Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte et par vandresko (under konkurssalg), og de kom hurtigt. Desværre passede de ikke, og jeg returnerede dem kort efter efter forskrifterne (man betaler selv retur). Jeg modtog en kreditnota på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde med bekymring læst andre brugeres kommentar om konkursen, men efter at have læst om deres forpligtelser ifbm ophørsudsalget, tog jeg chancen. Og ganske rigtigt; Varer bestilt 30/12 ankom pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og personlig vejledning. I jagten på udstyr til min teenagedatter, der skal til Grønland, spurgte jeg om vejledning via chatten. Der var lidt ventetid, men jeg fik anbefalet en jak... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte noget online som viste sig at være en udgået vare - fejl sker! Leveringstid blev længere end ventet, da der skulle findes alternativ. Men der blev indgået en fin aftale via mail, og god kunde... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde akut brug for en god vandtæt og…

Havde akut brug for en god vandtæt og meget åndbar jakke til vandring. Kontaktede Friliv og fik super god vejledning i telefonen. Han gav sig tid til at høre om mit behov, og han vejledte meget professionelt. Bestilte jakken og med hurtig levering nåede jeg at få jakken med på tur. Tusind tak for god service og en fantastisk jakke, som til fulde levede op til mit behov.

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice 5 stjerner.

Jeg skrev til Peter "Friliv.dk" da jeg havde fundet en kniv jeg skulle bruge men alle andre havde de kun en "Takket" model, men hos Friliv.dk skrev de at det var med fuld blad. Så jeg skrev til "Peter" han bekræftede at det var rigtig denne kniv havde fuld blad og var ikke takket. Så jeg bestilte nogle forskellige ting + den nye kniv. Det viste sig desværre at den var fejl beskrevet på den gamle hjemmeside så jeg modtog en takket kniv. Dette skete også midt i et skift fra gammel til ny hjemmeside hos Friliv.dk men jeg må sige at "Peter" Friliv.dk gav mig en yderst god kundeservice. Og efter den oplevelse handler jeg gerne hos Friliv.dk igen.
Tak for god service på trods af forviringen.

27 mars 2023
Avis spontané
Logo de Friliv

Réponse de Friliv

Hej Kim.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er rigtigt ked af din oplevelse og Jeg skal helt tage det på min kappe, helt.

Vi har noget vi skal have strammet op på.

Med venlig hilsen

Peter Dam Andersen
Direktør
friliv.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super positiv oplevelse :o)

Super positiv oplevelse :o)

Jeg købte for nylig en sovepose på friliv, som de havde til en virkelig god/skarp pris.

Udover den gode pris på produktet, blev soveposen også afsendt og leveret super hurtigt med GLS.

Ikke sidste gang at jeg handler hos friliv...

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fine priser på det jeg kiggede på

Fine priser på det jeg kiggede på, men der gik 3 dage før min vare blev afsendt, så lidt lang leveringstid desværre men ellers ok som førstegangs kunde.

23 mars 2023
Avis spontané
Logo de Friliv

Réponse de Friliv

Hej Steffen.

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg er rigtigt ked af at der er gået længere tid end du havde forventet.
Jeg er ikke klar over om det gælder varerne på din ordre - men nogen af de varer vi har på webshoppen kommer fra andre lagre her i Jylland - og skal først omkring os for at blive sendt til dig.
Måske kan det være det der er gået galt - eller måske kan det simpelthen være en menneskelig fejl.
Under alle omstændigheder er jeg ked af at det har taget længere tid end du forventede.

Med venlig Hilsen

Peter Dam Andersen
Direkør
friliv.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus