Frilivin.fr Avis 881

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de leurs achats et apprécient la rapidité de la livraison, souvent en moins de 48 heures. Ils trouvent le processus de commande à réception très efficace et beaucoup prévoient de commander à nouveau. Cependant, certains consommateurs ont des opinions partagées concernant la qualité des produits et les tailles. Quelques-uns ont noté des problèmes de finition, des matériaux qui ne correspondent pas aux photos du site, ou des vêtements qui rétrécissent après lavage. De plus, plusieurs personnes ont rencontré des difficultés avec les tailles, les trouvant parfois trop petites ou mal ajustées, ce qui a pu nécessiter des retouches ou des échanges.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits. Certains consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité. Certains consommateurs sont ravis de la bonne... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients sont très satisfaits... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le site web. Certains consommateurs ont trouvé... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Clairement dubitatif au début. C'est toujours compliqué de trouver des vêtements à la taille sans les essayer . Et à mon grand étonnement la taille et la qualité semble au rendez-vous. Pour met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience cela fait la quatrième fois que je fais une commande sur frilivin et je n’ai jamais étais déçu. Délai de livraison qualité des article rien a dire à renouveler.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

je suis globalement satisfait de mon achat. j'ai acheté un ensemble en taille S. le pantalon est parfait, la veste est cependant un tout petit peu trop ajustée... c'est un peu dommage. il aurait sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est ok, qualité très correct juste peut être le vernis ou la peinture sur le métal de la fermeture éclair qui saute mais sinon sur la coupe, le style et la matière tout est bien.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Découvrez Frilivin.fr, une boutique en ligne qui vous propose une large sélection de vêtements pour homme. Elle incarne la simplicité et le luxe à travers des classiques emblématiques remis au goût du jour. Vous trouverez des looks confortables, modernes et faciles à accorder.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

881 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité

bonne qualité, service de livraison rapide, rien à redire

30 mars 2026
Logo de Frilivin.fr

Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté des lunettes de soleil chez…

J’ai acheté des lunettes de soleil chez Frivilin et franchement les mecs je recommande de ouf !
déjà les lunettes sont hyper stylées mais en plus elles sont arrivées très vite / en super état / avec un bon packaging et un étui très cool et classe ! donc ouais benef

en plus c’est pas cher ! foncez

13 avril 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Process au TOP !

De la commande à la réception, le process est TOP.
De plus, j'ai eu un soucis de taille, le service client a été très réactif et clair sur la procédure à suivre. Je repasse commande prochainement, merci :-)

8 avril 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mes commandes sur le…

Je suis ravie de mes commandes sur le site de Frilivin, articles confortables et de qualité, livraison rapide, emballage parfait ainsi que le service client, des réponses claires et rapides. Des prix convenables et toujours des articles à bas prix, Merci Frilivin...

8 avril 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pantalons chic et très agréable à porter. Top !

7 avril 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'une chemise blanche a bouton…

Commande d'une chemise blanche a bouton blanc.

Reçu chemise creme à bouton noir

2 avril 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre commande passée sur notre site.

Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous ayez reçu le mauvais article pour votre commande. Nos équipes essaient au mieux de vérifier toutes les commandes, afin qu'il n'y ait aucune erreur.

Je vous invite à contacter le service après-vente dès que possible, mes collègues se chargeront de vous l'échanger.
Il vous suffit d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@frilivin.fr ou nous appeler directement +33 7 69 18 78 78

Votre demande sera traitée dans la journée.

Veuillez nous excuser pour les gênes occasionnées et merci pour votre compréhension.

Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien mais pas toutes les tailles

J'ai trouvé une chemisette dans un magasin aux Antilles récemment, j'ai voulu en acheter une autre que j'ai reçue, mais malheureusement beaucoup trop grande pour une taille S. Il va falloir que je la fasse raccourcir (bas et manches) par une couturière. Du coup je ne profite pas du prix en promotion car je vais rajouter de l'argent. Dommage qu'il n'existe pas de taille XS

30 mars 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre chemisette vous plaise, mais désolés d’apprendre que la taille S s’est révélée trop grande pour vous.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de taille XS ainsi que de l’ajustement des tailles. Ce type de retour est précieux et nous aide à faire évoluer nos collections.

Sachez que notre service après-vente reste à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée si besoin.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Belle journée,
L’équipe FRILIVIN

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison liée au transporteur. Après vérification et comme convenu, votre commande sera réexpédiée dès que le colis nous sera retourné.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne qualite

livraison rapide

25 mars 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité et la qualité

La rapidité et la qualité

9 mars 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top

Simple rapide efficace

4 mars 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Respect du délais de livraison, suis content

24 février 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bien je recommande

Super bien je recommande

23 février 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Abusée en un an comment vous avez…

Abusée en un an comment vous avez changé. Encore l’année dernière la qualité allai mais la c’est du SHEIN version Frilivin c’est de la mer…. tout simplement
On sent la qualité venu tout droit du Kosovo tellement c’est horrible

9 février 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du produit ne vous a pas plu. Nous allons faire tout notre possible pour rectifier cela et améliorer nos produits à l'avenir.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour remonter ces informations avec le produit concerné, à noter que la plupart des demandes seront traitées soit dans la journée, soit le lendemain, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience cela fait la…

Très bonne expérience cela fait la quatrième fois que je fais une commande sur frilivin et je n’ai jamais étais déçu. Délai de livraison qualité des article rien a dire à renouveler.

5 février 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Les photos sont belles mais les…

Les photos sont belles mais les finitions made in china catastrophiques. Les produits ne sont pas du tout de qualité ni les coutures ni les matières qui font complètement plastique comme des sacs poubelles. Malgré ça, des frais de retours demandés comme par hasard équivalent aux taxes de la commande. Dommage pour une entreprise « françaises ». Plus jamais.

5 février 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du produit ne vous a pas plu. Nous allons faire tout notre possible pour rectifier cela et améliorer nos produits à l'avenir.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour remonter ces informations avec le produit concerné, à noter que la plupart des demandes seront traitées soit dans la journée, soit le lendemain, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Site pas trop connu mais incroyable

J’avais un doute sur le site mais finalement en ayant pris la veste uni la pièce est vraiment de bonne qualité et rare je recommande fortement !

2 février 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 4 sur 5 étoiles

Taille vraiment petit

Taille vraiment petit, c'est bien dommage

28 janvier 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 2 sur 5 étoiles

Les taille ne correspondent pas au taille réel

Taille ne correspondent pas aux tailles réelles

3 février 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 1 sur 5 étoiles

Les articles taille pas correctement

Taille vraiment mal
J’ai pris un enssemble sensé être bien cintré
Et au final je prend un S , qui n’est vraiment pas un S ordinaire, le S équivaut à un L . J’ai même des photos qui le prouve

2 février 2026
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Réponse : Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

L’expérience Trustpilot

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