Frilivin.fr Avis 

923
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 126 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la parfaite conformité des articles reçus par rapport aux descriptions du site. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement des prix très abordables, un service client réactif et des tenues particulièrement élégantes pour tous les jours. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de taille, trouvant souvent les vêtements beaucoup trop petits par rapport aux standards habituels du marché. D'autres personnes ont également mentionné des défauts de fabrication importants, des finitions décevantes ainsi que des matières peu qualitatives sur certaines pièces spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs partagent des avis mitigés sur le produit, certains exprimant une grande satisfaction quant... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec la qualité, certains consommateurs exprimant une entière... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec commande, saluant une livraison rapide et des... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant que tout s'est bien passé sans... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est ok, qualité très correct juste peut être le vernis ou la peinture sur le métal de la fermeture éclair qui saute mais sinon sur la coupe, le style et la matière tout est bien.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience cela fait la quatrième fois que je fais une commande sur frilivin et je n’ai jamais étais déçu. Délai de livraison qualité des article rien a dire à renouveler.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé une chemisette dans un magasin aux Antilles récemment, j'ai voulu en acheter une autre que j'ai reçue, mais malheureusement beaucoup trop grande pour une taille S. Il va falloir que je la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mes commandes sur le site de Frilivin, articles confortables et de qualité, livraison rapide, emballage parfait ainsi que le service client, des réponses claires et rapides. Des prix... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Découvrez Frilivin.fr, une boutique en ligne qui vous propose une large sélection de vêtements pour homme. Elle incarne la simplicité et le luxe à travers des classiques emblématiques remis au goût du jour. Vous trouverez des looks confortables, modernes et faciles à accorder.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

923 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(923)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Chemise

J'ai commandé un pantalon cargo +une chemise, le pantalon pas de surprise taille bien et n'a pas bougé mais la chemise a rétréci dès le premier( lavage à 40 degrés) , impossible de la porter.

30 avril 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que la chemise a rétréci après le premier lavage. Afin de pouvoir vérifier cela avec vous et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Notre équipe pourra étudier votre demande plus en détail et vous accompagner au mieux.

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité

bonne qualité, service de livraison rapide, rien à redire

30 mars 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté des lunettes de soleil chez…

J’ai acheté des lunettes de soleil chez Frivilin et franchement les mecs je recommande de ouf !
déjà les lunettes sont hyper stylées mais en plus elles sont arrivées très vite / en super état / avec un bon packaging et un étui très cool et classe ! donc ouais benef

en plus c’est pas cher ! foncez

13 avril 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Process au TOP !

De la commande à la réception, le process est TOP.
De plus, j'ai eu un soucis de taille, le service client a été très réactif et clair sur la procédure à suivre. Je repasse commande prochainement, merci :-)

8 avril 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mes commandes sur le…

Je suis ravie de mes commandes sur le site de Frilivin, articles confortables et de qualité, livraison rapide, emballage parfait ainsi que le service client, des réponses claires et rapides. Des prix convenables et toujours des articles à bas prix, Merci Frilivin...

8 avril 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pantalons chic et très agréable à porter. Top !

7 avril 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'une chemise blanche a bouton…

Commande d'une chemise blanche a bouton blanc.

Reçu chemise creme à bouton noir

2 avril 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre commande passée sur notre site.

Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous ayez reçu le mauvais article pour votre commande. Nos équipes essaient au mieux de vérifier toutes les commandes, afin qu'il n'y ait aucune erreur.

Je vous invite à contacter le service après-vente dès que possible, mes collègues se chargeront de vous l'échanger.
Il vous suffit d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@frilivin.fr ou nous appeler directement +33 7 69 18 78 78

Votre demande sera traitée dans la journée.

Veuillez nous excuser pour les gênes occasionnées et merci pour votre compréhension.

Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien mais pas toutes les tailles

J'ai trouvé une chemisette dans un magasin aux Antilles récemment, j'ai voulu en acheter une autre que j'ai reçue, mais malheureusement beaucoup trop grande pour une taille S. Il va falloir que je la fasse raccourcir (bas et manches) par une couturière. Du coup je ne profite pas du prix en promotion car je vais rajouter de l'argent. Dommage qu'il n'existe pas de taille XS

30 mars 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre chemisette vous plaise, mais désolés d’apprendre que la taille S s’est révélée trop grande pour vous.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de taille XS ainsi que de l’ajustement des tailles. Ce type de retour est précieux et nous aide à faire évoluer nos collections.

Sachez que notre service après-vente reste à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée si besoin.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Belle journée,
L’équipe FRILIVIN

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison liée au transporteur. Après vérification et comme convenu, votre commande sera réexpédiée dès que le colis nous sera retourné.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne qualite

livraison rapide

25 mars 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité et la qualité

La rapidité et la qualité

9 mars 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top

Simple rapide efficace

4 mars 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Respect du délais de livraison, suis content

24 février 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bien je recommande

Super bien je recommande

23 février 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Abusée en un an comment vous avez…

Abusée en un an comment vous avez changé. Encore l’année dernière la qualité allai mais la c’est du SHEIN version Frilivin c’est de la mer…. tout simplement
On sent la qualité venu tout droit du Kosovo tellement c’est horrible

9 février 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du produit ne vous a pas plu. Nous allons faire tout notre possible pour rectifier cela et améliorer nos produits à l'avenir.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour remonter ces informations avec le produit concerné, à noter que la plupart des demandes seront traitées soit dans la journée, soit le lendemain, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience cela fait la…

Très bonne expérience cela fait la quatrième fois que je fais une commande sur frilivin et je n’ai jamais étais déçu. Délai de livraison qualité des article rien a dire à renouveler.

5 février 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Les photos sont belles mais les…

Les photos sont belles mais les finitions made in china catastrophiques. Les produits ne sont pas du tout de qualité ni les coutures ni les matières qui font complètement plastique comme des sacs poubelles. Malgré ça, des frais de retours demandés comme par hasard équivalent aux taxes de la commande. Dommage pour une entreprise « françaises ». Plus jamais.

5 février 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du produit ne vous a pas plu. Nous allons faire tout notre possible pour rectifier cela et améliorer nos produits à l'avenir.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour remonter ces informations avec le produit concerné, à noter que la plupart des demandes seront traitées soit dans la journée, soit le lendemain, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Site pas trop connu mais incroyable

J’avais un doute sur le site mais finalement en ayant pris la veste uni la pièce est vraiment de bonne qualité et rare je recommande fortement !

2 février 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 4 sur 5 étoiles

Taille vraiment petit

Taille vraiment petit, c'est bien dommage

28 janvier 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 2 sur 5 étoiles

Les taille ne correspondent pas au taille réel

Taille ne correspondent pas aux tailles réelles

3 février 2026
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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