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Fritec Avis 

190
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 173 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la disponibilité du personnel, qui est décrit comme réactif, accueillant et toujours à l'écoute pour trouver des solutions. Le service est jugé excellent, avec un suivi impeccable et des conseils pertinents, notamment pour la climatisation, le chauffage et la ventilation. Les consommateurs apprécient la rapidité des réponses et la qualité des produits disponibles en stock, faisant de l'entreprise un fournisseur fiable et compétent. Cependant, certains clients ont signalé un manque de réponse à leurs demandes, parfois après plusieurs jours ou même semaines, ce qui a pu impacter leur expérience globale.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, le décrivant comme très compétent,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients appréciant l'accompagnement,... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif, soulignant la réactivité et l'efficacité du service,... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant la fiabilité et la rapidité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous travaillons régulièrement avec Fritec Aulnay-sous-Bois et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. L’équipe est toujours professionnelle, disponible et de bon conseil,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très sympa et à l’écoute de nos demandes… L’équipe Fritec donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec. En climatisation comme en froid. Merci pour votre profe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Réfrigération commerciale
  2. Fournisseur de compresseurs d'air
  3. Fournisseur de systèmes de climatisation
  4. Magasin de systèmes de climatisation
  5. Fournisseur d'équipements de chauffage
  6. Fournisseur d'équipements industriels

À propos de Fritec

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.

Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :

Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.

Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.

Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.

Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !

Découvrez fritec.fr


Coordonnées de contact

NOUVEAU : Catalogue solutions A2L

Informations, réglementations et offres produits !

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

190 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(190)

175 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe

Super équipe, et très bon tarif.
Merci à vous

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci pour votre message !
Ravi que l’équipe et nos tarifs vous donnent satisfaction !

À très vite,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil et professionnel

Super accueil et professionnel

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Heureux que l’accueil et le professionnalisme aient été appréciés !

Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bon conseils professionnels et techniques

Personnels très qualifiés techniquement, rapport efficace aimable et courtois .

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la qualité de nos conseils et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et service au top!!

Accueil et service au top!!
D'un professionnalisme irréprochable

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes !

À bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, disponible et commercant

5 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Ravi que notre sérieux et disponibilité soient appréciés !

Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne équipe très…

Une très bonne équipe très professionnel, souriante et agréable. Toujours un plaisir de venir prendre mon matériel professionnel chez la team Croquettes.

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Fritec ait été positive et que vous ayez trouvé les solutions adaptées à vos besoins.

À très bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil de la part de Franck et…

Super accueil de la part de Franck et Philippe (? J’ai un doute).
Ils prennent les choses en main, et vous trouvent une solution.
J’ai un doute sur leurs prénoms, mais absolument aucun sur leurs aptitudes à vous fournir le meilleur des services ! Il y avait qqn au bureau, et l’autre était magasinier apparemment.
Bravo à tous les 2, et a très vite !

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Franck et Philippe aient pu vous accompagner efficacement et vous fournir le meilleur service possible. Vos compliments leur feront très plaisir !

À très bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne équipe

Très bonne équipe

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Heureux que notre équipe vous ait satisfait.

Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe efficace

Une équipe efficace, du stock, et des compétances.

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre retour !
Nous sommes heureux que notre équipe, ses compétences et notre disponibilité de stock aient répondu à vos attentes.

À très vite,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bonne expérience merci beaucoup

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Fritec ait été très positive.

À bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil euil irréprochable très…

Accueil euil irréprochable très professionnel

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Fritec

Très bonne expérience chez Fritec, dedicace à Riyad et Nordine

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Fritec ait été positive. Riyad et Nourredine seront heureux de lire vos mots !

À très bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et très compétant

Très bon accueil et très compétant

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité !

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

Accueil au top
Une équipe à votre écoute
Je recommande

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre message !
Nous sommes heureux que l’accueil et l’écoute de notre équipe vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation compte beaucoup pour nous.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif pour les commandes et les…

Très réactif pour les commandes et les livraisons.

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité pour les commandes et les livraisons vous apporte satisfaction.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil
Disponibilité et conseils
Tout va bien

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que l’accueil, la dispo et les conseils soient au rendez-vous.

Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel à l’écoute et très réactif

Personnel à l’écoute et très réactif

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su être disponible et réactive pour vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top 👍🏼

Équipe au top 👍🏼
VIESSMANN

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci pour ce super retour !
Ça fait plaisir à toute l’équipe !

À bientôt,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Fournisseur fiable et très accueillant comme dab !

4 septembre 2025
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Réponse de Fritec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Toujours un plaisir de vous accueillir :)

Votre équipe Fritec

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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