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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté des matières, les coupes originales et les finitions impeccables. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, les commandes étant souvent reçues plus vite que prévu. Les consommateurs apprécient la fluidité du processus de commande et la conformité des articles aux descriptions. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes de taille, trouvant certains articles un peu petits ou taillant grand, et ont suggéré que les descriptions de produits soient plus précises à ce sujet. Un petit nombre de clients a également signalé des soucis avec la durabilité de certains vêtements, mentionnant des déchirures après seulement quelques utilisations, ou des emballages endommagés à la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la belle qualité des articles,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs sont très... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils soulignent la rapidité de la livraison,... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication avant la livraison. Livraison très rapide. Colis simple, pas de surembalage Par contre, le pull n'était pas mis ne valeur, c'est après un lavage qu'il a donné tout son moelleux.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande c'est bien déroulée pas de soucis. Le colis n'était pas abîmé. La robe est bien coupée elle taille parfaitement, je mesure 1,74 cm. Le tissu est de qualité, elle est agréable à porter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une découverte de la marque chez un revendeur local. Coup de cœur. Belles matières, jolies coupes et originalité des formes. Vraiment conquise, avec des prix accessibles. Le site Internet est très bi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle combinaison pantalon en velours. Ravie d'avoir deviné que c'était du velours car la description du tissus ne l'indiquait pas alors que c'était visible sur la photo.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Boutique d'articles de mode
  3. Magasin de vêtements
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Magasin de vêtements imprimés

Écrit par l'entreprise

La marque française FRNCH rythme ses collections avec l'audace de penser et de concevoir un prêt-à-porter exhaustive pour une citadine adepte d'élégance.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

278 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

De qualité

Très joli coloris
matière agréable
Emballage soigné
Livraison rapide
mais un peu petit
La taille devrait être précisée dans le descriptif

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'adooore cette marque !

J'adooore cette marque pour la qualité et l'originalité des produits.
C'est le 2ème pull que j'achète chez FRNCH. C'est gai, coloré et bien chaud.
Mention spéciale pour le programme de fidèlité et le cadeau joint avec la commande.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Experience tres positive

J'achète cette marque depuis plusieurs années et je trouve les vêtements de plus en plus qualitatifs au fil des années. On sent une vraie volonté de la marque de proposer une offre de qualité. Sans parler du style que j'apprécie énormément. Par ailleurs, le SAV est aussi très réactif, j'ai eu un soucis de commande lors de mon dernier achat et j'ai eu une réponse dans les 2 heures qui ont suivi ma réclamation ! J'ai même reçu un bon de réduction pour la gêne occasionnée. Je laisse rarement des avis mais là vraiment quand c'est bien, il faut savoir le dire aussi.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Superbe marque avec de très belles…

Superbe marque avec de très belles coupes et des motifs graphiques. Elle ose le masculin/feminin avec des coupes de caractère, j'adore! Un petit effort à faire à mon sens sur l'éthique néanmoins, peu de transparence au sujet de la fabrication des vêtements, et encore un peu de chemin à faire concernant les matières.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des articles magnifiques

Des articles magnifiques, des nouveautés chaque mois, des promos régulièrement, on peux se faire plaisir sans trop dépenser !

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Navigation/commande fluides sur le site, envoi/livraison (vraiment) ultra rapides et beaux vêtements à l'arrivée ! Je ne connaissais pas cette marque avant de chercher un type de vêtement bien précis - je ne regrette pas mon choix.

11 septembre 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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