Je remercie chaleureusement Amélie. Elle a tout mon respect pour son professionnalisme. Chronofresh n'avait pas livré au destinataire et le dépôt était trop loin. Les fruits ont été renvoyés et un co... Voir plus
L'entreprise a répondu
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🍇 FruitSelect - Offrez des fruits, partagez des émotions 🍒 Chez FruitSelect, nous sommes spécialisés dans la livraison de corbeilles de fruits haut de gamme partout en France, en Belgique et au Luxembourg. Depuis notre atelier familial, nous sélectionnons chaque fruit avec soin pour composer des cadeaux fruités aussi beaux que bons. 🎁 Un cadeau original et sain : que ce soit pour un anniversaire, un remerciement, une naissance ou un moment à célébrer, nos compositions sont pensées comme des alternatives raffinées aux bouquets de fleurs. 🚚 Livraison rapide et soignée : en 24h à 48h selon les destinations, avec des emballages frais et protégés, pour garantir une expérience irréprochable du producteur au destinataire. 🌱 Engagements RSE : des paniers écoresponsables, des partenariats solidaires (notamment durant Octobre Rose), et un savoir-faire artisanal au cœur de notre démarche. 👨👩👧 Une histoire de famille, une équipe passionnée, et des milliers de clients satisfaits chaque mois. Chez FruitSelect, chaque panier est une attention unique.
136 Rue du 18 juin, 95120, Ermont, France
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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Le service client est littéralement d’aucune aide. Revoyez votre process ainsi que la définition de « devis » si il n’y a aucune possibilité d’offre commerciale malgré une commande de +1000€…
Si un devis est exactement le même que les prix affichés en ligne pour un particulier qui effectuerait un unique envoi, expliquez moi quel est l’intérêt de demander un devis ?
Je me passe de mentionner aussi le manque de professionnalisme par e-mail. J’ai du renvoyer 3 fois la même information, on m’a demandé de compléter un Excel avec des données d’entreprises confidentielles pour etablir le devis (inutile) alors que je leur avait indiqués le nombre de paniers ainsi que les villes où chaque envoi aurait du se faire.
Une perte de temps
Désolé mais cette année vraiment déçu corbeille de litchi immangeable après prise de contact avec la société ils ont fait leur beurre pendant les fêtes et ne veulent rien savoir.
Corbeille de fruits splendide. Tout est impeccable et frais. Livré comme prévu.

Réponse de Fruitselect.com
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