FS Data Avis 436

Saknade en faktura som kom med vändande mail på ett par minuter. Superbra.

Victor hjälper mig återigen med olika support-frågor. Snabb service.

Thanks Victor, Martin and Melos for all help with my computer problems recently! I appreciate your tenacity until all problems were solved. And your positive attitude, while I almost gave up. I want to particularly thank Victor who had to carry the heaviest burden. And Martin who made the final touch. I appreciate that FS Data still has that "old fashioned" support, where you can talk to technicians on telephone and correspond via e-mail.

I have been a customer on FS Data almost since the beginning, and everything points to that I will continue so.

/Krister R

Tack Victor med bra support gällande min DNS fråga, dessutom på en söndag :)

Elisa <3, and FS Data are quick, nice, and get your things handled in a convenient manner. All kudos :)

Elisa hjälpte mig med att aktivera min domän eftersom jag inte fått fakturan tidigare. Föredömligt snabbt svar och direkt hjälp med aktiveringen efter att jag visat kvitto på betalningen.
Göran Johannesson

Detta företag ska ni akta er för. Jag var kund hos FSData i många år men 2020 fick dom en ny ägare och då började allt gå snett. Ni kan titta upp på "allabolag" vem den nya ägaren är.

Den värsta, av många händelser, är att dom stal eller slarvade bort en av mina mest värdefulla domäner (aftertaste.com). Domänen hade varit i min ägo sedan 1998 och under åren jag fått ett flertal bud på över 100 000 kr. Självklart är domänen värd mycket mer än så eftersom den representerar mitt företagsnamn.

FSData frånsäger sig allt ansvar och har inte erbjudit en enda krona i ersättning. Händelsen är polisanmäld. Om polisanmälan skulle läggas ner så kommer advokater kopplas in så detta inte drabbar fler. VARNING FÖR DETTA FÖRETAG.

På påskafton behöver jag hjälp med ett lösenordsbyte. Skickar in en förfrågan och minuterna senare så svarar Victor med nytt lösen och återställningslänk. Service på högsta nivå igen.

Mycket nöjd med supporten från FS Data, både den jag fått via deras hemsida och den jag fått av Viktor Bergh.

After struggling the whole day with the new webpage and having problems getting correct help/support, I reached out around 8:00 pm to FS Data, and got superb help/support from Melos!
Thanks a lot for your knowledge and great support!

//Bo

Melos på supporten är verkligen suverän. Snabb och bra support och framför allt trevlig

Viktor, hjälpte mycket mig så snabbt och så smidigt!
Tack så mycket för detta, Viktor

Har nu väntat en månad på att få en migrering utförd efter köp. Man påbörjade arbetet omedelbart men slutför inte arbetet. Supporten svarar endast att vi beklagar och ska återkomma med besked, vilket aldrig sker trots kontakt flera gånger i veckan under snart en månad. Detta har ställt till det extremt mycket för oss då vi bland annat måste titta på samma mailadress i två olika system eftersom de går till olika inkorgar när hemsidan var tvungen att programmeras till nya uppgifter eftersom de nollställde alla lösenord. Oerhört dåligt. Tänkt till innan ni tecknar ett längre avtal

Very swift and helpful support and quick resolution of my problem. Disabled domain, due to failed payment was fully re-enabled within 1 hr.

Toppenbra support av både Viktor och Melos!

Viktor är fixaren i nöden. Kanske med viss support bland kollegorna men alltid med kundens bästa för ögonen.

Toppenservice av Melos sent på kvällen när vår hemsida plötsligt låg nere!

Fredrik på FS-data har varit till enorm hjälp, vid flytt av development sajt till live, mer än en gång.
Bra support!

Thanks for the fast and dedicated support from Fredrik J at FS Data.