Un appel suite au non fonctionnement du badge. L'interlocutrice a l'écoute et m'a expliqué qu'un changement de badge doit étre effectué. Un message par mail m'a informé de l'envoi, j'ai reçu le badge... Voir plus
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Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Dommage de ne pas envoyer d étiquette…
Dommage de ne pas envoyer d étiquette retour. Je ne trouve pas normal de devoir renvoyer A MES FRAIS le badge qui ne fonctionne plus du jour au lendemain. D autant que je trouve plus l adresse a laquelle le retourner et qu il faut encore faire des recherches pour l obtenir.... que de perte de temps et d energie pour que tous ces grands groupes ce facilite la vie alors qu a la base ils sont la pour faciliter la notre. Bref, la prochaine c est fin du contrat et adieu le badge car c est vraiment penible

Réponse de Fulli
Bonjour mon badge APRR ne fonctionne…
Bonjour mon badge APRR ne fonctionne plus j'ai donc envoyé un mail et l'on m'a renvoyé un nouveau badge qui fonctionne parfaitement et rapidement. J'ai même eu le petit crochet à coller sur le pare brise. Je recommande fortement.
envoi très rapide
envoi très rapide ; il est dommage qu'il n' y ait pas de pochette pour le retour en échange du badge HS .
Le badge ne fonctionne pas peu importe…
Le badge ne fonctionne pas peu importe où on le met sur le pare-brise

Réponse de Fulli
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide. Réponse aux besoins. Dommage que le bureau ferme!
Rapide et efficace bon accueil.
Rapide et efficace bon accueil.
Le télépeage ns fait gagner bcp de tps au péage et surtout la facture le mois suivant
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La rapidité, retourner l ancien à nos frais c est un peu décevant. Joindre une enveloppe affranchie aurait été parfait
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Ancien capteur Area ne fonctionnait plus. Prise en compte immédiate de ma demande de remplacement. Réception nouveau capteur en trois jours.
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