Bestellung war unkompliziert. Lieferung kam wie gewünscht schnell und ohne Probleme an. Das Produkt ist perfekt und übertrifft meine Erwartungen. Hatte mehrere Teile bestellt und einzelne davon ver... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir haben 2 Tücher in mega schönen Farben bestellt: für mich in orange für meinen Mann in blau. Sind richtig schöne leuchtende Farben. Das Prinzip ist super toll und die Größe von den Tüchern ist ge... Voir plus
Die Weste ist super bequem, gut verarbeitet und einfach in Bedienung/Pflege/Umgang. Ich trage sie überwiegend in der Wohnung, um Heizkosten zu sparen. Bestellung und Versand auch problemlos und schnel... Voir plus
L'entreprise a répondu
der bestellte Artikel passt nicht es war uns nicht möglich eine rückgabe zu veranlassen bis zu einem gewissen punkt waren eingaben möglich dann wechselte das programm ins französiche so, dass... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasin de vêtements d'hiver
- Magasin de vêtements professionnels
À propos de G-Heat DE
Écrit par l'entreprise
G-Heat ist eine französische Marke, die seit 2017 technologische, wärmende und kühlende Kleidung entwickelt, die ein echtes Gefühl von Leistung, Komfort und Wohlbefinden vermittelt - im Sommer wie im Winter!
Unser Ziel ist es, technologische Kleidung anzubieten, die verhindert, dass Ihr Körper Anzeichen von Schwäche zeigt, und die Sie in guter körperlicher Verfassung hält, egal welche Aktivität Sie gerade ausüben.
Unsere Kleidung kombiniert die Superkräfte der natürlichen Elemente wie Wärme und Kälte mit hochwertigen Rohstoffen und technischen Verarbeitungen, die strapazierfähig, atmungsaktiv, wasserdicht, dehnbar usw. sind...
WÄRMEND KÜHLEND
Unser Ziel ist es, technologische Kleidung anzubieten, die verhindert, dass Ihr Körper Anzeichen von Schwäche zeigt, und die Sie in guter körperlicher Verfassung hält, egal welche Aktivität Sie gerade ausüben.
Unsere Kleidung kombiniert die Superkräfte der natürlichen Elemente wie Wärme und Kälte mit hochwertigen Rohstoffen und technischen Verarbeitungen, die strapazierfähig, atmungsaktiv, wasserdicht, dehnbar usw. sind...
WÄRMEND KÜHLEND
Coordonnées de contact
Black Friday
4,0
Bien
119 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
BY far the best Winter gloves
I'm writing this review after using these electric gloves for a few weeks. I’ve tested them in -6°C temperatures during my 35-minute morning commute to work at 8 AM. With an average cycling speed of 24 km/h and a max of 32 km/h, the gloves performed amazingly well.
I’ve tried many other gloves before, but these are by far the best. As someone who cycles 3,000–4,000 km per year, including during winter, I can confidently say these are an absolute game-changer. Highly recommended!
strava /athletes/13978227
10 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Es ermutigt uns, uns weiter zu verbessern, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Unkomplizierter Umtausch
Falsche Größe bestellt. Konnte die Sohlen zurückschicken und bekam direkt die richtige Größe zugeschickt.
Versandlaufzeit 3 Tage aus Frankreich. Top
18 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Kauf zu geben.
Wir werden Ihre Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit und Effizienz unseres Kundenservices sicher weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr G-Heat-Team
Alles top 👍🏻 super Sachen
9 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ermutigt uns, uns weiter zu verbessern, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Nicht so toll
Werden nicht richtig warm, somit trotzdem kalte Hände, das Geld kann man sich sparen
8 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Kauf zu geben.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die G-Heat-Produkte so konzipiert sind, dass sie sich innerhalb von zehn Minuten allmählich aufheizen und für die jeweilige Umgebung geeignet sind.
Es ist wichtig zu verstehen, dass die Wahrnehmung von Wärme hauptsächlich von unserem individuellen Empfinden abhängt; es kann sein, dass das Gefühl der Handschuhe für Ihr persönliches Empfinden nicht stark genug ist.
Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch im Rahmen unseres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen an unsere Abteilungen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr G-Heat-Team
Handschuhe mit Akkus
Die Handschuhe sind sehr zeitnah angekommen. Sie werden nicht ganz so warm, wie ich es mir vorgestellt habe. Daher 4 Sterne.
7 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Kauf zu geben.
Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch im Rahmen unseres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen an unsere Abteilungen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr G-Heat-Team
Sehr schöner und gut verarbeiteter…
Sehr schöner und gut verarbeiteter Handschuh leider mit zu wenig Leistung
14 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch im Rahmen unseres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen an unsere Abteilungen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr G-Heat-Team
Réponse de G-Heat DE
Hallo !
Vielen Dank für Ihre Feedback.
Ihre Zufriedenheit wird mit unseren Teams geteilt, die alles daran setzen, unsere Produkte und die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Service und Handschuhe super
Service und Handschuhe super. Bitte nur den Paketdienst wechseln.
31 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo !
Vielen Dank für Ihre Sterne.
Ihre Zufriedenheit wird mit unseren Teams geteilt, die alles daran setzen, unsere Produkte und die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Ich habe einen falschen Artikel…
Ich habe einen falschen Artikel erhalten und muss diesen erst zurückschicken, bevor ich den gewünschten erhalte.
Nachdem die Rücksendung ankam hat sich 6 Tage nichts getan und ich muss immer selber nachhaken, wie der Stand der Bearbeitung ist.
1 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir haben Ihnen noch am selben Tag auf Ihre Umtauschanfrage geantwortet und die Anfrage sogar bearbeitet.
Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch im Rahmen unseres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen an unsere Abteilungen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr G-Heat-Team
Retoure funktioniert nicht
Es sind eigentlich gute Artikel - leider stimmt manchmal die Größenangabe nicht mit dem Besarf überein. Ich hatte "extra grosse" Handschuhe bestellt. Passte nicht.
Allerdings ist der Versuch der Rückgabe katastrophal schlecht. Man wollte Geld streichen, weil kleine Umverpackungen nicht mehr vorhanden waren und das auch erst nach dem dritten Anlsuf der Anfrage einer als kostenfrei beworbenen Retoure.
Ich kaufe da nix mehr
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
wir haben festgestellt, dass unser Produkt Ihre Erwartungen in Bezug auf die Größe nicht erfüllt hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wird an unser Produktteam zur Verbesserung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
L'Equipe G-Heat
Tolles Unternehmen, sehr kompetente Mitarbeiter
Super schnelle Lieferung. Ich musste ein Kleidungsstück zurück schicken und das bereits bezahlte Geld wurde nach Erhalt der Ware sofort auf mein Konto zurück überwiesen. Ich bin sehr zufrieden und das war nicht die letzte Bestellung
3 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo !
Vielen Dank für Ihre Sterne!
Ihre Zufriedenheit wird mit unseren Teams geteilt, die alles daran setzen, unsere Produkte und die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten, zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Finger nur mäßig warm
Leider werden bei mir die Fingerspitzen nicht richtig warm! Habe allerdings sehr lange Finger!
3 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Leider werden die elektrische Handschuhe nur lauwarm. Das bringt nichts. Ich habe sie zurück geschickt, die Versandkosten wurden nicht erstattet. Na ja, bei vielen anderen Anbietern ist das gerade nicht der Fall.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Handschuhe werden nicht warm. Versand kosten nicht erstattet.
Leider werden die elektrische Handschuhe nur lauwarm. Das bringt nichts. Ich habe sie zurück geschickt, die Versandkosten wurden nicht erstattet. Na ja, bei vielen anderen Anbietern ist das gerade nicht der Fall.
19 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Leider werden die elektrische Handschuhe nur lauwarm. Das bringt nichts. Ich habe sie zurück geschickt, die Versandkosten wurden nicht erstattet. Na ja, bei vielen anderen Anbietern ist das gerade nicht der Fall.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Réponse de G-Heat DE
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ermutigt uns, uns weiter zu verbessern, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Einfache und gute Bestellung
Die Bestellung ist sehr schnell angekommen und war in einwandfreiem Zustand. Auch die Handschuhe selber wirken bisher gut und qualitativ hochwertig.
30 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Guten Morgen!
Vielen Dank für Ihre Sterne!
Ihre Zufriedenheit wird mit unseren Teams geteilt, die alles daran setzen, unsere Produkte und die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten, zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Schnelle Lieferung und bei Fragen zum…
Schnelle Lieferung und bei Fragen zum Produkt auch eine schnelle Antwort. Gerne wieder. :-)
18 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ermutigt uns, uns weiter zu verbessern, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Es ist keine Zustellung an mich…
Es ist keine Zustellung an mich erfolgt. Laut dem Transportunternehmen war die Sendung unzureichend adressiert.
24 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
Sie erhalten systematisch eine Bestätigungsmitteilung, wenn das Paket vom Spediteur übernommen wurde und sich auf dem Weg der Auslieferung befindet (es ist möglich, dass sich die E-Mail in Ihre Spam-Mails geschlichen hat).
Wie dem auch sei, wir hatten die Bestellung schließlich zurückerstattet; eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail wurde Ihnen ebenfalls zugesandt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Die Handschuhe werden leider nicht…
Die Handschuhe werden leider nicht warm. Auch eine Antwort auf meine Mail habe ich nicht erhalten.
22 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir werden Ihre Anmerkungen im Rahmen unserer Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung an unser Produktteam weiterleiten.
Abgesehen davon haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten; zur Erinnerung: Unsere Kontaktadresse lautet: support@g-heat.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr G-Heat-Team
Bin sehr zufrieden hat mich bis jetzt…
Bin sehr zufrieden hat mich bis jetzt gut warm gehalten
21 janvier 2025
Réponse de G-Heat DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es ermutigt uns, uns weiter zu verbessern, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
Bei der Hose könnte der Bund etwas…
Bei der Hose könnte der Bund etwas höher sein.
Die Akkus könnten schmäler sein.
Sonst alles wir es soll!
4 février 2025
Réponse de G-Heat DE
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Kauf zu geben.
Ihre Zufriedenheit und Ihre Empfehlungen werden an unsere Teams weitergegeben, die alles daran setzen, unsere Produkte und die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten, zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das G-Heat-Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.