Gaia Interni Avis 

Très belle expérience avec Gaia Interni. De la commande à la réception, écoute, réactivité. Une ligne dédiée pour la France, avec une charmante personne qui vous accompagne, merci Sara.
Emballage sérieux et livraison rapide. Je ne peux que recommander.

Commande non livrée et remboursement non effectué – à éviter

J’ai passé commande en août 2025 sur le site Gaia Interni pour un lavabo payé 340 €.

Depuis cette date, je n’ai jamais reçu le produit. Après de multiples relances, on m’a donné à plusieurs reprises des délais de livraison qui n’ont jamais été respectés.

Le 6 février [année], la société m’a confirmé qu’un remboursement serait effectué. À ce jour, aucun remboursement n’a été reçu, malgré de nouvelles relances restées sans réponse concrète.

Je considère cette situation comme inacceptable : absence de livraison, promesse de remboursement non tenue, et communication défaillante.

Je déconseille fortement de commander sur ce site tant que ce type de problème persiste.

Si la situation est régularisée rapidement (remboursement intégral reçu), je mettrai à jour cet avis.

Preuves (commande, paiements, échanges) conservées.

Merci pour les réponses rapides et précises. Super suivi.
Je recommande sans sréserve

Réactivité et professionnalisme dans la rédaction du devis et l'accompagnement des réponses techniques. Un plaisir d'avoir eu affaire à Manal.

Le vendeur est très réactif. Très bon contact, par mail puis par téléphone.
Objet parfaitement emballé, délai de livraison jusqu'en France acceptable.
Je recommande !

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience avec GAIA Interni. Je tiens à souligner tout particulièrement la qualité de l’accompagnement offert par Manal, qui s’est montrée extrêmement professionnelle, réactive et attentive tout au long de ma commande. Elle a fait preuve d’une grande patience, a pris le temps de me conseiller avec soin et de rechercher toutes les informations nécessaires concernant les produits.

Ma commande est arrivée dans les délais, parfaitement emballée, et le suivi a été irréprochable du début à la fin.

Dans l’ensemble, je suis ravie de GAIA Interni et n’hésiterai pas à renouveler l’expérience à l’avenir.
Un grand merci à Manal pour son excellent service.

Très bon service

Sara est une personne agréable, efficace et réactive
Elle a su comprendre mes demandes et m'a donné de bons conseils
C'est est une personne sérieuse et compétente

6 semaines de délais annoncés qui terminent en 18 semaines
Chantier retardé
Je vois de la réactivité sur la réponse à mon avis en ligne. Ce qui a été l’inverse lors de mes dizaines de relance pour avoir des informations sur la date de livraison.
Commande passée en Mai et livrée et Septembre, sans aucune information claire de l’avancement du sujet lors des relances.

Qualité du produit + réactivité des intervenants + livraison rapide.
Tout est ok👌

Excellent service après vente, rapide et courtois !
Parfait !

équipe très réactive et livraison rapide. Très pro, très fluide, je recommande

Je recommande GAIA INTERNI.
Tout s'est bien passé : les échanges par mail avec Sara (qui est très polie et chaleureuse), les instructions claires, le règlement, les délais respectés, la livraison.
Merci !

J’ai mis la note de 1 pour être rappelée pas pour pénaliser l’entreprise et je l’avais expliquée par contre votre réponse comme si on était idiote n’est pas très respectueuse et je n’ai toujours pas de devis de la bonde .
Bref je vais arrêter avec vous car c est trop complique

PERSONNE NE REPOND A MA DEMANDE LE LAVABO EST LIVRE SANS BONDE ET SUR LE SITE RIEN N EST PROPOSE AVEC CE LAVABO

Tablettes d’excellente qualité.
En revanche la colle fournie avec les tablettes n’est pas suffisamment forte pour une fixation longue. Une des 2 tablettes s’est décrochée aprés 3-4 jours. J’avais minutieusement nettoyé, dégraisser le support ( carrelage ). Je n’avais pas chargé la tablette.

Expérience très positive. Prise de commande fluide. Service client répondant très rapidement. Colis arrivé en parfait état et dans les temps.

J’avais un problème de paiement sur le site. Le service commande m’a aidée et m’a tenue au courant de l’avancée de la commande.
Très beau produit.
Je recommande

Deuxième commande pour mon chantier !
Deuxième très grande satisfaction de l'offre et du service de Gaia Interni !

- Belle offre de beaux produits - Super sélection, un choix très bien sizé pour mes gouts
- Super / parfaite / incroyable communication avec Manal de bout en bout ! choix, devis, préparation, envoi et suivi et même après ! Dans un délai super bien tenu. En 15 jours j'étais livré

(commande robinet cuisine NEVE)

Je suis très heureux de mes achats chez Emegi. Entreprise très sérieuse qui propose d’excellents prix. La commerciale Manal est adorable et très réactive. J’ai commandé les robinets; les sèches serviettes, les sanitaires et les meubles de salle de bain chez eux. livraison rapide et confirme.
Je recommande fortement.!!