Superbe communication malgré un problème survenu lors du dépôt de mon colis en point relais qui a été refusée . J'ai été contacté rapidement par mail pour que l'on trouve une solution ensemble. Très... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un colis recu très rapidement avec un emballage parfait! Un produit de qualité autant esthétiquement que dans les matériaux choisis pour la conception de cette merveille! A peine recu qu’il est déj... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les sacs sont toujours d'une grande qualité très beau avec de belle finitions et surtout le petit cadeau avec c'était super sympa ! Et les articles était très bien emballé et envoyé rapidement
L'entreprise a répondu
Ma fille n'a pas encore découvert son paquet car c'est un cadeau pour Noël mais l'emballage est très qualitatif et prometteur ! La livraison a été rapide.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialisé dans la maroquinerie depuis plus de 30 ans, nous croyons que chaque femme mérite de se sentir belle et confiante, et que le choix du bon sac à main fait toute la différence. Nous vous proposons également des brumes et des parfums, pour chaque femme qui souhaite être indépendante et unique.
Coordonnées de contact
7 Rue Chapon, 75003 , Paris, France
- 0142724455
- info@gallantry.fr
- gallantry.fr
4,8
Excellent
149 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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De magnifiques pièces de qualité
L'envoi est rapide avec un très bon emballage, les pièces sont magnifiques, belle qualité. Je suis ravie de mes achats et réitérais volontiers l'expérience
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gallantry Paris
Bonjour Elena,
Merci d'avoir prit le temps de nous laisser ce petit message, on est ravis que nos produits vous plaise,
Bonne journée,
Yannick.
Excellent produit et livraison rapide.
4 juillet 2024
Réponse de Gallantry Paris
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question,
Bonne journée !
Yannick.
Juste parfait
Les produits sont vite arrivés et je suis ravie de la qualité des produits
Les brumez sont géniales
Je recommande
28 juin 2024
Réponse de Gallantry Paris
Bonjour Audrey ! Heureux d'apprendre que nos brumes vous plaise ! Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter !
Satisfaite du service après-vente
Satisfaite du service après-vente ! La réponse a ma question a été rapide et efficace. Une solution a été trouvée pour remplacer la perte d'un article par un autre malgré le fait que je n'étais pas passé par le site internet pour l'achat initial.
Merci !
29 mai 2024
Réponse de Gallantry Paris
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service !
Cordialement,
Yannick.
Au top
De très beaux modèles de sacs, beaucoup de choix et surtout une très bonne qualité ! Je recommande fortement. De plus, la livraison a été plutôt rapide et le service client très réactif !
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Gallantry Paris
Bonjour Léa,
Nous sommes ravis que nos modèles de sacs vous vous plaisent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Yannick, Service client Gallantry Paris
Parfum
Très bon parfum j’en ai pris 4-5 et l’offre un parfum offert est très bien ils sentent tous bon
7 mai 2024
Réponse de Gallantry Paris
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos parfums vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
Yannick, Service Client Gallantry Paris
Super rapport qualité prix
J'ai adoré recevoir mon sac de cette marque.la qualité est au rendez-vous je suis super satisfaite. J'adore les fermetures éclaires pour protéger nos affaires je ne peux que vous recommander
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Gallantry Paris
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous servir !
Réponse de Gallantry Paris
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sac vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous nous efforçons continuellement d'offrir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre soutien !
Réponse de Gallantry Paris
Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de savoir que le sac vous plaît. Si vous avez la moindre autre question, nous restons à votre disposition pour y répondre.
Cordialement,
Yannick,
Service Client Gallantry
Réponse de Gallantry Paris
Merci pour votre retour,
l'équipe de Gallantry est impatient de vous servir de nouveau !
Service client et SAV au top
Service client et SAV au top ! 👌 personnes très agréables et réactives. Ils ont mis tout en œuvre pour résoudre mon pb. Merci Yannick 😉
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Gallantry Paris
Merci infiniment pour votre retour. Je suis ravi d'avoir pu vous aider et de savoir que votre problème a été résolu. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Après contact du service client…rapide et efficace
Après contact du service client Gallantry, réponse extremement rapide et efficace
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Gallantry Paris
Votre satisfaction est notre plus grande priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question ou besoin.
Cordialement
réception ultra rapide et produit…
réception ultra rapide et produit parfaitement conforme...
25 janvier 2024
Réponse de Gallantry Paris
Chère Amélie,
Merci pour votre avis ! Chez Gallantry Paris, nous sommes ravis que la réception rapide et la qualité de notre produit aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation quotidienne.
Pour toute question ou besoin futur, je suis à votre disposition : info@gallantry.fr.
À bientôt,
Yannick, Service Client
Gallantry Paris
je suis très contente avec mon sac à…
je suis très contente avec mon sac à main … surtout avec ce joli nom “Coquette”
peut être il me plait tellement bien que j’en achète un dans une autre couleur ;-)
27 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Gallantry Paris
Chère Gisèle,
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre nouveau sac à main "Coquette" vous a plu !
L'idée d'envisager un autre "Coquette" dans une nouvelle couleur nous ravit. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter : info@gallantry.fr. Nous serons heureux de vous accompagner dans votre choix.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
Yannick, Service,
Client Gallantry Paris
Très belle découverte le sac que j’ai…
Très belle découverte le sac que j’ai pris est magnifique ainsi que les parfums
Je recommanderai vivement vos articles
Merci encore
22 janvier 2024
Réponse de Gallantry Paris
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre sac et nos parfums, et vous remercions pour votre recommandation enthousiaste. Votre satisfaction nous tient à cœur chez Gallantry Paris.
Merci pour votre confiance.
Cordialement, Yannick,
Service Client Gallantry Paris.
Très bon SAV très commercial
8 janvier 2024
Réponse de Gallantry Paris
Chère Sandrine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche commerciale et notre engagement à offrir un service de qualité. Chez Gallantry Paris, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Yannick, Service Client Gallantry Paris
Colis arrivé dans les temps et en bon…
Colis arrivé dans les temps et en bon état bien que l'emballage laisse un peu à désirer. Je recommande tout de même. Colis et dimensions conformes aux photos.
19 décembre 2023
Réponse de Gallantry Paris
Cher Kevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Gallantry Paris. Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé dans les temps et en bon état, conformément à vos attentes. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage et nous nous engageons à améliorer cet aspect pour garantir une satisfaction complète à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance,
Yannick, Service
Client Gallantry Paris
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Un service client au top qui était même disponible le samedi pour garantir la livraison de mi achat avant Noël.
Un grand merci et bravo car pas facile de satisfaire tout le monde en cette période de fêtes.
18 décembre 2023
Réponse de Gallantry Paris
Chère Séverine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Gallantry Paris a été à la hauteur de vos attentes, surtout en ce qui concerne la disponibilité de notre service client pour garantir la livraison avant Noël. C'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à contribuer positivement à votre période des fêtes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et recevoir des commentaires comme le vôtre nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence, surtout pendant les moments les plus chargés de l'année.
Yannick, Service Client
Gallantry Paris
Très satisfait
Société très professionnel, reçu en temp et en heure même pendant les fêtes
18 décembre 2023
Réponse de Gallantry Paris
Cher Cyril,
Merci pour votre commentaire . Votre satisfaction est essentielle pour nous chez Gallantry Paris.
Cordialement, Yannick,
Service Client Gallantry Paris.
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