Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.
Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Voir plus
Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.
Coordonnées de contact
Rådhusstræde 4F ,1., 1466, København, Danemark
- 71965656
- kundeservice@garber.dk
- garber.dk
4,5
Excellent
383 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg købt det til min datters 20 års…
Jeg købt det til min datters 20 års fødselsdag og hun blev mega glad for den.❤️ Uret er meget flot og passer perfekt med størrelsen. Vil helt sikkert anbefale jer til at købe det😍
28 avril 2025
Rigtig god oplevelse med reklamation af…
Rigtig god oplevelse med reklamation af wave øreringe, kan klart anbefale at handle her.
19 janvier 2025
Avis spontané
Fantastisk oplevelse at handle hos…
Fantastisk oplevelse at handle hos Garber. Fantastiske flotte smykker og god service. Hurtig levering.
25 décembre 2024
Avis spontané
Indpakning
Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg sku gjort det
Når man køber et ur til 1100kr så forventer jeg sku det kommer i en fin ur æske
Modtog det smidt ned i papkasse sammen med en lille pose til uret som lagde ved siden af - det er sku en ommer
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Garber
Hej Frederik,
Mange tak for din feedback og din anmeldelse.
Grunden til at vi sender i vores travel-urpose er så vi har mulighed for at levere direkte til postkassen, som rigtig mange kunder efterspørger. Vi har tidligere leveret i en urkasse men valgte at ændre således at vi kunne sende direkte til døren.
Vi har forsøgt at kontakte dig, men kan ikke finde dine oplysninger. Hvis du har mulighed må du meget gerne skrive til os på kundeservice@garber.dk så har vi en løsning til dig 😊
Vi tager selvfølgelig din feedback med og overvejer om vores nuværende setup er det rigtige.
Jeg håber at høre fra dig.
Glædelig jul!
Vh.
Garber Kundeservice
Hurtig og korrekt levering
28 novembre 2024
Hurtig tilbagemelding at uret var på…
Hurtig tilbagemelding at uret var på lager igen , og så hurtig levering 👍
29 novembre 2024
Hurtig levering
Rigtig god oplevelse. Godt gået Victoria og team. Ekstrem hurtig levering og gaven "faldt i super god jord"
Fem store stjerner fra mig. Bedste hilsner Christina (Emils mor)
28 octobre 2024
Avis spontané
Fantastisk kundeservice
Jeg har sjældent oplevet så god og venlig kundeservice, der ombyttede en produkt hurtigt og endda uagtet at de var i deres gode ret til ikke at ombytte, men valgte at gøre det alligevel. Det vidner om en virksomhed der vil deres kunder, og sikrer at de kommer igen - og det gør vi i hvert fald! Endnu engang tak :-)
24 septembre 2024
Avis spontané
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse, flotte produkter og god og hurtig service.
7 octobre 2024
Avis spontané
Uret er rigtigt flot
Uret er rigtigt flot, den skal bruges som gave, havde troet den kom i en lille fin æske med uret i
2 octobre 2024
Fra jeg bestilte produktet
Fra jeg bestilte produktet, gik der 2 dage for dem for at finde ud af det var udsolgt. Fik så et andet og fortalte det skulle bruges til gave, spurgte så om det kunne blive sendt express så det kunne nå at komme frem. Men nej der var de ligeglade med at hjælpe. Har aldrig oplevet en så langsom webshop.
7 octobre 2024
Avis spontané
Edgy Ur i guld
Fik Edgy Uret i guld i fødselsdagsgave. Min mor havde problemer med betalingen og kom til at bestille 5 ure i stedet for et. Hun skrev med det samme til kundeservice og de annulerede fire af bestillingerne og gav hende pengene tilbage med det samme. Fantastisk oplevelse og uret er smukt.
21 septembre 2024
Avis spontané
Meget hurtig service
1 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.