Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

383 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice

Så sød og god kundeservice <3 nogle af mine sølv smykker er desværre blevet oxideret på en sådan måde det ikke kan reddes med sølvrens, men Julie fra Garber kundeservice har været så behjælpelig og hurtig til at svare, og lovet mig at hun vil sende nogle nye smykker min vej som kompensation herfor - det er virkelig god kundeservice <3

23 janvier 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Guld ur

Jeg har modtaget et guld ud med grønt design. Super fint, bare meget stort. Men der var intet problem i, at få taget nogle af lænkerne af. Dog troede jeg kvaliteten var meget bedre, uret virket meget tyndt i selve lænkerne og meget skrøbeligt ift at det koster 1099kr. Lidt skuffet over man heller ikke får en æske med til uret, men blot bare en stofpose.
Leveringen var super hurtigt.

3 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alle burde handle smykker hos jer.

Jeg ville købe en studenter gave til min veninde, som skulle afleveres d 12 januar. Og fik derfor skubbet retur rets periode med 1 måned .
Det kalder jeg Fantastisk service. Julie fra kunde service er bare kanon sød og hjælpsom. Jeg kunne dog ikke vente med at forære hende gaven.
Jeg købte et ur, i gave til min veninde. Min veninde blev simpelhen så glad. Det var nemt at få taget led af ved guldsmeden. Virkelig smuk klassisk design ! Så flot ur! Jeg er virkelig imponeret, over at uret er flottere i virkeligheden. Hurtig levering ingen problemer med levering eller afhentning. Hvis jeg kunne give uendelig med stjerner havde jeg givet det!

1 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sørme i orden

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds!

Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping.

Stor ros herfra - og en varm anbefaling.

13 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problemer med dao - Garber fikser

Stor stor stor respekt til Garber.dk
Dao skulle levere en pakke ved mig men de fik den ikke leveret, Jeg skrev til kunde service ved dao og de sendte mig vidre til garber igen. Jeg kontaktede garber og inden for 24 timer var der afsendt et nyt ur helt gratis for daos fejl
Mega ros for jeres hurtige handlinger og gode kundeservice

6 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk kundeservice!

Helt fantastisk kundeservice. Hurtig forsendelse, hurtig respons på mailen og kvalitetsvare på sortimentet. Der er ikke en finger at sætte på denne virksomhed!
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Garber, hvis man er interesseret i en god handelsoplevelse, jeg kommer helt klart til at handle her igen!! :-)

11 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg havde problemer med min adresse gennem DAO så tog fat i garber garbers kundeservice. De fiksede det for mig hos dao og jeg modtog mine ringe og mit ur dagen efter. Smykkerne er så flotte og i virkelig god kvalitet! Stor anbefaling af gabrer.

10 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super dårlig kvalitet

Super dårlig kvalitet. Har både købt øreringe og en ring fra Garber, begge dele er gået i stykker. Selve ørestikken på øreringen knækkede efter tre ganges brug. Vil ikke anbefale nogen at købe fra Garber.

11 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Garber

Réponse de Garber

Hej Alberte,

Tak for din anmeldelse!

Det gør mig selvfølgelig virkelig ked af at høre at dine smykker er gået i stykker. Det kunne tyde på, at der har været en lodningsfejl på smykket såfremt de knækket. Jeg har forsøgt at kontakte dig på mail så vi kan på fikset dine smykker og sendt dig nye med det samme, så du kan få glæde af dine smykker - beklager virkelig din oplevelse jeg lover, at vi får det fikset så hurtigt som muligt.

Vi glæder os til at høre nærmere fra dig.

Rigtig god dag.

Mvh
Garber

Noté 1 sur 5 étoiles

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk! Prisen på smykkerne matcher på ingen måde kvaliteten. Jeg købte et par øreringe og stikken kan bøjes og er helt deform. Desuden kan man mærke gennem deres kundeservice det eneste de tænker på er penge og ikke service!

28 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Garber

Réponse de Garber

Hej Anders,

Det er jeg virkelig ked af at høre! Det skal de selvfølglig ikke. Jeg har netop forsøgt at finde din ordre, men uden held. Vil du ikke noterer mig din mail eller ordrenummer? Så vil jeg tage fat i dig med det samme, så vi få ombyttet dine øreringe til et nyt par. Det lyder som en fejl i lodningen hvis de er bøjelige. Det vil vi meget gerne have rette op på for dig. Du er også meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@garber.dk eller ringe til os, så vil vi hjælpe dig med med at få dem ombyttet til et nyt par.

Jeg beklager mange gange for din oplevelse! Det vil vi altså virkelig gerne have gjort op for og tilbyde dig den rigtige service! Jeg håber virkelig at høre fra dig - enten med dit ordrenummer (så tager jeg fat i dig), ellers så må du endelig skrive til os.

Du må have en rigtig god aften og beklager endnu engang din oplevelse!

Mvh,
GARBER

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus