Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.
Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Voir plus
Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.
Coordonnées de contact
Rådhusstræde 4F ,1., 1466, København, Danemark
- 71965656
- kundeservice@garber.dk
- garber.dk
4,5
Excellent
383 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig god oplevelse at handle hos…
Rigtig god oplevelse at handle hos garber. Fik mit ur dagen efter jeg bestilte og det er virkelig flot.
13 octobre 2022
Avis spontané
Anden gang jeg køber hos Garber og det…
Anden gang jeg køber hos Garber og det er en fornøjelse. God hjemmeside og hurtig levering. Smykket og uret er super flot.
12 octobre 2022
Avis spontané
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Fantastisk flotte smykker, god service og hurtig levering.
11 octobre 2022
Avis spontané
Flot produkt og god kundeservice
11 octobre 2022
Virkelig god service og flotte smykker
Virkelig god service og flotte smykker. Fik min pakke dagen efter jeg bestilte.
4 octobre 2022
Avis spontané
Smukke smykker
7 septembre 2022
Super godt
Jeg er virkelig glad for mit smykke, det kom hurtigt og jeg elskede de små videohilsner man fik da man købte det!
6 septembre 2022
Avis spontané
Kan afgjort anbefales.
På trods af tekniske problemer med hjemmesiden fik jeg superfin, effektiv og hurtigt hjælp, så varen blev leveret meget hurtigt uden forsinkelse. Virkelig fabelagtig god service.
Giver 4 stjerner på grund af de tekniske problemer, ellers havde jeg givet 5.
31 août 2022
Avis spontané
Réponse de Garber
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager de tekniske problemer :-)
Rigtig god dag.
Kan bestemt ikke anbefale … Købte et…
Kan bestemt ikke anbefale … Købte et par ceroler i modellen “Luna”, efter MINIMAL brug begyndte den sølv farve at forsvinde og den sorte kom frem. Det kun blevet værre jo mere jeg bruger dem. Alt for dårlig kvalitet når man betaler 700 kr for et par øreringe :(!!
23 août 2022
Avis spontané
Réponse de Garber
Hej Sarah,
Det lyder da ikke godt! Måske der kunne være tale om en oxidering. Vil du ikke tage fat i os på kundeservice@garber.dk så får vi taget øreringene ind og får dem fikset :-)
Beklager din oplevelse - det skal vi nok få fikset.
Fantastisk
Jeg modtog mit ur i løbet af blødt 1 dag og jeg kunne ikke være mere glad for det!
16 août 2022
Avis spontané
Réponse de Garber
Hej Angels,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Virkelig smukke smykker og fantastisk…
Virkelig smukke smykker og fantastisk venlig service. Har brugt Garber til både gaver og til mig selv og smykkerne er altid et hit.
15 août 2022
Avis spontané
Réponse de Garber
Hej Anja,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Hurtig og nem levering
14 août 2022
Réponse de Garber
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på dine flotte ord.
Rigtig god dag.
Dårligt ur og Ekstrem dårlig kundeservice
Min datter fik i julegave et ur som var rigtig fint. I April knække lukkemekanismen da hun tog det på. Siden da har vi forsøgt at få fat i kundeservice.
Vi har skrevet mails uden at få svar.
Vi har ringet - hvor vi udsættes for dårlig ventemusik. 6 numre i alt. For så at blive smidt af linjen. Vi har ringet op igen og igen.
Vi har skrevet på Instagram - intet svar.
4 måneder er der gået, uden kontakt - uden nogen løsning.
Det er Ekstrem dårlig eller ikke eksisterende kundeservice. Et ur til 1000 kr, det er for dårligt.
ØV!
11 août 2022
Avis spontané
Réponse de Garber
Kære Mette,
Det er jeg virkelig ked af at høre! :-(
Sådan skal det bestemt ikke være. Jeg beklager mange gange!
Jeg kan ikke finde dig i vores system. Vil du tage kontakt til mig, ved at skrive til kundeservice@garber.dk?
Jeg ser frem til at høre fra dig, så det kan løses hurtigst muligt.
Mvh,
Garber Kundeservice
Suuuuper god service og mega hurtig…
Suuuuper god service og mega hurtig levering. Alt i alt en rigtig god oplevelse 👍
8 août 2022
Réponse de Garber
Hej Rikke,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Réponse de Garber
Hej Jane,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Mit ur er blevet væk… men,
Mit ur er desværre forsvundet under fragten, men jeg har modtaget en helt fantastisk service og er faktisk temmelig flov over min forrige anmeldelse, så her får i altså 5 stjerner + en ekstra oven i! :)
14 juillet 2022
Réponse de Garber
Hej Stine,
Vi beklager meget, hvis du oplever forsinkelser med din bestilling!
Jeg har skrevet en mail dig ang. dit ur, så du hurtigst muligt kan få den.
Har du set den?
Ser frem til at høre fra dig.
Mvh,
Garber Kundeservice
Fine smykker og hurtig levering,kan kun…
Fine smykker og hurtig levering,kan kun anbefales. Selv returnering fungerer meget bedre end andre steder. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Garber
14 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.