Gasoltuben.se Avis 

7 450
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Beställde för 5 arbetsdagar sedan men Bring har fortfarande inte fått beställningen. Det är inte snabb leverans. Bättre då att komma med rimliga påståenden så man kan planera sina inköp efter behov.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans av flaska och varm vind. Kaminen kom i paket och med skruvar i påse, ingen beskrivning vad jag kunde se av monteringen av bottenplattan så det blev lite krångligt att skruva ihop den,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra och effektivt, har tidigare använt en gasolbrännare med två munstycken. Denna var överlägsen den gamla trots ett munstycke! Har allt som behövs. Behöver aldrig köra på full effekt, är et... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Varan var exakt som utlovat. Kundtjänst svarade snabbt på alla mail, det som drar ned betyget är att ni använder Bring som i detta fallet inte levererade som utlovat fler gånger och man får sitta i te... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits à gaz
  2. Magasin de chaudières
  3. Service d'installation du gaz
  4. Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Fri frakt över 500kr - Välj bland 100-tals produkter och varumärken! Allt ifrån gasolkaminer till fyllda gasoltuber. Välkommen! ★★★★★


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(7 450)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

EN stjärna är för mycket

EN stjärna är för mycket, men det går ju inte att ge sämre betyg. Jag köpte en etanolkamin som av oförklarlig anledning fattade eld utanför etanolbehållarna och kort därefter exploderade glaset på ena sidan och eldsflammor for ut. Det gick inte att kväva elden utan vi var tvungna att släcka med brandsläckare och kaminen blev förstörd. Jag vet att branden inte beror på handhavandet men det hävdar Gasoltuben likväl. Vad felet än beror på är det oacceptabelt att en glasruta i kaminen exploderar nästan omedelbart vid brand. Företaget vägrar att godta reklamationen och hävdar att det inte är något fabrikationsfel fastän detta är uppenbart. Jag anser att företaget har behandlat min reklamation både oproffsigt och oseriöst.

20 janvier 2025
Logo de Gasoltuben.se

Réponse de Gasoltuben.se

Hej

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Vi förstår att denna situation varit skrämmande, och vi beklagar verkligen att du haft en sådan upplevelse med din etanolkamin. 
Vi rekommenderar alltid att noggrant följa säkerhetsföreskrifterna i manualen för att säkerställa en säker användning. Etanol är en mycket brandfarlig vätska och behöver därför hanteras väldigt varsamt vid påfyllning i behållarna så ingenting hamnar utanför.
Produkten är testad och godkänd på RISE (fd Statens Provningsanstalt) och likaså anvisning av produkten.

Hälsningar Team Gasoltuben

Noté 2 sur 5 étoiles

Köpte att paket med Manhattan…

Köpte att paket med Manhattan gasolkamin, gasolflaska PC10 och regulatorset. Vid montering visar det sig att flaskan inte ryms i kaminen. Det går inte att montera bakstycket. Vilket antiklimax när man valt en dyrare premium produkt.

16 décembre 2024
Logo de Gasoltuben.se

Réponse de Gasoltuben.se

Hej,

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Jag förstår att det är frustrerande när monteringen inte går som förväntat, särskilt när man har valt en premiumprodukt.
För att få hjälp med monteringen av bakstycket och för att få mer information om hur du kan lösa problemet med gasolflaskan, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst. 
Du når vår kundtjänst via info@gasoltuben.se
De kommer att kunna assistera dig på bästa sätt.

Hälsningar Team Gasoltuben

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveransen med Bring är under all kritik.

Tyvärr kan jag inte ge bättre omdöme än vad jag givit Bring som fallerat angående leverans och spårbarhet för den P11 gasoltub som jag köpte av Gasoltuben.se kl 04:20 den 23 december 2024. Jag hoppas att ni gör något åt saken, nämligen byt till annat logistikföretag för era leveranser. Jag kommer att avråda alla jag kan från att köpa något från er tills annat leveransalternativ än Bring erbjud .

27 décembre 2024
Logo de Gasoltuben.se

Réponse de Gasoltuben.se

Hej

Tack för din feedback. Jag beklagar verkligen att du haft en dålig upplevelse med leveransen och spårbarheten av din P11 gasoltub. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt, och det är tråkigt att vi inte levde upp till dina förväntningar denna gång.
Vi kommer att ta med oss dina synpunkter och undersöka vad som kan ha gått fel i leverans- och spårbarhetsprocessen för att undvika liknande situationer framöver. Jag hoppas vi får möjlighet att göra bättre ifrån oss i framtiden och återvinna ditt förtroende.

Hälsningar Team Gasoltuben

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag sökte rådgivning om vilket material…

Jag sökte rådgivning om vilket material som jag skulle behöva för arbetet samtidigt som jag gjorde beställningen, beställningen tog dom till sej, men svar dröjde länge. Telefonkontakt som jag sökte flera gånger brydde dom sej inte om. Materialet trasigt och felaktigt.
Jag kommer aldrig mer handla från dem! Nu har jag kastat allt material från dom utom gasoltuben. Nu har jag köpt allt nytt hos Fogas, helt fantastisk service och rådgivning.

27 décembre 2024
Logo de Gasoltuben.se

Réponse de Gasoltuben.se

Hej Kjell

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Vad vi kan se enligt den kontakt vi haft via mejl med dig så har vi svarat dig inom 1 arbetsdag.
När det gäller kundtjänst telefonen så är denna öppen för samtal Tis-Tor helgfria vardagar. 
Vi hittar inget mejl angående att några produkter är fel eller trasiga, utan endast mejl med rådgivning.
Din åsikt är betydelsefull och vi tar den till oss för att förbättra kund upplevelsen.

Hälsningar Team Gasoltuben

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen koll på att Bring skickade…

Ingen koll på att Bring skickade bekräftelse med kollinummer att leveransen var på gång. Vid kontakt med deras kundservice så var det UPS som skulle leverera och att jag inte hämtat försändelsen så den gick i retur. Jag kommer inte att köpa något från detta företag igen.

16 décembre 2024
Logo de Gasoltuben.se

Réponse de Gasoltuben.se

Hej Ingela

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme, vi tar detta till oss och ska se över hur vi kan utveckla tydligheten om vilket fraktbolag det är som ska leverera produkten. 

Hälsningar team Gasoltuben

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd kund

Kvaliteten på kaminen och bra julpris.funkar jättebra och är mysig o tända på kvällen,go värme

20 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Den 18 Dec bestälde jag ett gasolkamin…

Den 18 Dec bestälde jag ett gasolkamin paket. då jag behövde den till nyår. Idag är det den 10 Jan. Jag har fortfarande inte fått kaminen.

19 décembre 2024
Logo de Gasoltuben.se

Réponse de Gasoltuben.se

Hej Magnus

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme, 
Transport över till Visby av farligt gods som i detta fall finns med i försändelsen sker endast helgfria Tisdagar med färjan. Detta kan ha påverkat leveranstiden.
Vi beklagar verkligen förseningarna och vi jobbar på att få leveransen till dig så snart som möjligt.

Hälsningar Team Gasoltuben

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus