Premetto,che lo zainetto che hodeciso di acquistare è bellissimo,il tessuto ben strutturato e resistente,leggerissimo e ed anche se non molto grande,è molto capiente. Purtroppo l'ho dovuto restituir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La borsa è molto molto bella anche se me l aspettavo più consistente! I manici troppo sottili però si possono eventualmente sostituire! La spedizione veloce ma l imballaggio da rivedere, scatola... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono rimasto molto contento e soddisfatto del mio acquisto. Conosco il brand da molto tempo e posso dire che nel corso degli anni si è sempre dimostrato affidabile e attento alle tendenze. Le collezio... Voir plus
Bellissima esperienza quella di acquistare direttamente da Voi i vostri fantastici prodotti. Tutto perfetto, ben organizzato il vostro sito, velocissimo e perfetto l'invio e relativa consegna e altr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Maison Gattinoni venne fondata nel 1946 a Roma dalla stilista Fernanda Gattinoni, che diventò protagonista indiscussa della moda internazionale per oltre 50 anni. Dai reali agli esponenti dell’aristocrazia romana alle attrici Hollywoodiane come Audr...
Coordonnées de contact
Via Santa Maria Della Spina 25, 06081, ASSISI, Italie
- eshop@gattinoni.com
- gattinoni.com
4,7
Excellent
786 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Gattinoni
Grazie mille Valentina, è stata gentilissima!
Un saluto dal team Gattinoni
Top acquisto dal sito facile e veloce
Top acquisto dal sito facile e veloce, consegna immediata. Ho provato anche la confezione regalo, perfetta e molto elegante.
14 mai 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie mille Alessandara, la sua recensione è molto bella, ci rallegra sapere che è rimasta soddisfatta.
Un saluto dal team Gattinoni
La borsa è fantastica!
La borsa è fantastica!! Mi piace molto lo stile , e soprattutto la qualità si vede e si sente, molto veloce la spedizione e accurato il packaging
14 mai 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie Moira per il tempo che ci ha dedicato. Siamo molto contenti che sia rimasta soddisfatta
Staff Gattinoni
Tutto perfetto
Nel sito è tutto ben spiegato e le foto sono ben visibili io ho comprato in tutta tranquillità
12 mai 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie Claudia, la sua recensione ci rende molto contenti e ci spinge a fare ancora meglio!
Staff Gattinoni
Puntualità nella spedizione
Puntualità nella spedizione, confezione perfetta e prodotto ottimo.
12 mai 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie per la splendida recensione Salvatore
Esperienza positiva
Esperienza positiva . Dopo un iniziale errore ( mi erano arrivate scarpe di numero errato ) il servizio clienti è stato molto efficiente e senza bisogno di fare il reso mi hanno inviato il numero giusto ed io contestualmente ho restituito le scarpe di numero errato .
9 mai 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie Nadia per averci premiato con una bellissima recensione, rinnoviamo le nostre scuse per l'errore iniziale e speriamo sia rimasta soddisfatta del prodotto oltre che del servizio.
Staff Gattinoni
Un po'delusa...per il prezzo pagato per…
Un po'delusa...per il prezzo pagato per le 2 borse che ho acquistato,speravo in qualcosa di più "consistente."
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Gattinoni
Grazie per la sua recensione Sabrina, purtroppo non è positiva e ci dispiace che i prodotti non siano stati di suo gradimento. In questi casi i clienti ci chiedono il reso, ma ci piacerebbe capire anche cosa intende per consistente. I prodotti che ha acquistato sono in nylon, sono prodotti pratici, ripiegabili e la loro struttura è appositamente pensata per renderli funzionali a questo scopo. Capiamo che a volte dalle foto, dalle descrizioni non è facile capire bene, ma siamo abbastanza certi che il prodotto mantenga gli standard di qualità che di solito garantiamo. Questo è importante per noi e speriamo che torni a trovarci in futuro e possa trovare qualcosa che la aggradi maggiormente.
Staff Gattinoni
Ci piace
Conosco il marchio Gattinoni da anni, e ogni tanto sbircio sul sito per trovare qualcosa che mi colpisce!!!
Stavolta ho fatto Bingo!!!!
5 mai 2025
Réponse de Gattinoni
Salve Morena, grazie per la recensione, ci piacerebbe capire che cosa è mancato alla sua esperienza di acquisto per arrivare a 5 stelle. Grazie mille
Réponse de Gattinoni
La ringraziamo per il Suo riscontro Marianna. Siamo soddisfatti di sapere che il servizio ha risposto alle Sue esigenze.
Fantastico
Azienda seria e affidabile per quanto riguarda la qualità prezzo molto soddisfatta servizio ottimo designer molto bello
28 avril 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie per aver dedicato tempo alla Sua valutazione Concetta. È un segnale che il nostro impegno è stato percepito.
Extremely satisfied
My order was wrong and what I ordered did not arrive. I contacted them and they promised to send the ordered item as soon as possible, while holding the item that was sent. And indeed, a week later the ordered item arrived. Very customer-oriented behavior and quality products! I highly recommend!
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Gattinoni
Thank you so much Vladimir, your feedback is very appreciated and precious, cause emboldens our work where we put everyday much endeavour
Ottimo prodotto e consegna veloce.
22 avril 2025
Réponse de Gattinoni
Le siamo riconoscenti per la recensione Cynthia. Cerchiamo di operare con continuità e attenzione, e commenti come il Suo sono utili conferme.
La borsa è davvero bellissima e...
La borsa è davvero bellissima e mi è arrivata in due giorni. Contentissima
11 avril 2025
Réponse de Gattinoni
Il Suo apprezzamento ci fa piacere Barbara. Grazie per aver scelto di condividerlo pubblicamente.
Gattinoni, una garanziaProposte interessanti per l'uso e per…
Proposte interessanti per l'uso e per il prezzo, consegna veloce
14 avril 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie per aver espresso la Sua opinione in modo positivo Monica. È per noi un riscontro concreto e significativo.
Lo zaino è molto bello
Lo zaino è molto bello, arrivato ben confezionato. Mo rammarico però di non essere riuscita a fare il pagamento con 3 rate. Appena selezionato l'ordine è partito con il pagamento totale. Sinceramente non lo trovo giusto, inoltre non si riesce a tracciare l'ordine se non entrando nel sito.
14 avril 2025
Réponse de Gattinoni
Buonasera Paola,
La ringraziamo molto per la recensione. Per quanto riguarda il pagamento in 3 rate bisogna selezionare Klarna come metodo di pagamento al momento del checkout, in quel modo è possibile pagare in 3 rate senza interessi. Per quanto riguarda il tracciamento dell'ordine, sono attive le email di tracking che dovrebbero aggiornarla ad ogni spostamento del suo pacco. E' sicura di non averle ricevute?
Velocità e Puntualità nelle consegne
Velocità e Puntualità nelle consegne. Servizio ottimo.
1 avril 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie mille Giacomo!
Collana e bracciale bellissimi
Ho acquistato una parure di collana e bracciale. Sono molto soddisfatta della qualità del prodotto e del servizio di imballo e spedizione
24 mars 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie mille Antonella! Siamo molto felici di sentire queste parole.
Prodotto conforme alla descrizione
Prodotto conforme alla descrizione. Ottima qualità e rifinitura, bellissima esperienza di acquisto. Super consigliato!!
18 mars 2025
Réponse de Gattinoni
Grazie mille Chiara, siamo felicissimi che sia rimasta soddisfatta!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.