Gattinoni Avis 786

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 4 sur 5 étoiles

Premetto,che lo zainetto che hodeciso di acquistare è bellissimo,il tessuto ben strutturato e resistente,leggerissimo e ed anche se non molto grande,è molto capiente. Purtroppo l'ho dovuto restituir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La borsa è molto molto bella anche se me l aspettavo più consistente! I manici troppo sottili però si possono eventualmente sostituire! La spedizione veloce ma l imballaggio da rivedere, scatola... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasto molto contento e soddisfatto del mio acquisto. Conosco il brand da molto tempo e posso dire che nel corso degli anni si è sempre dimostrato affidabile e attento alle tendenze. Le collezio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bellissima esperienza quella di acquistare direttamente da Voi i vostri fantastici prodotti. Tutto perfetto, ben organizzato il vostro sito, velocissimo e perfetto l'invio e relativa consegna e altr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

La Maison Gattinoni venne fondata nel 1946 a Roma dalla stilista Fernanda Gattinoni, che diventò protagonista indiscussa della moda internazionale per oltre 50 anni. Dai reali agli esponenti dell’aristocrazia romana alle attrici Hollywoodiane come Audr...


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

786 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatta.

Sono molto soddisfatta.
Ho acquistato una borsa online e devo dire che la qualità del prodotto e la cura dei dettagli eccellenti

17 mars 2025
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Réponse de Gattinoni

grazie mille Rosamaria!

Noté 3 sur 5 étoiles

Lo zaino dovrebbe avere qualche tasca…

Lo zaino dovrebbe avere qualche tasca interna per essere più funzionale

12 mars 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie Angela per la sua recensione. è uno spunto interessante che passeremo di sicuro al nostro reparto di sviluppo prodotto.
Un cordiale saluto

Staff Gattinoni

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Servizio perfetto. Ho ricevuto un capo con un piccolo difetto e, dopo segnalazione, è stato prontamente sostituito. Grazie.
I capi acquistati sono molto belli

5 mars 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie mille Camilla, è stata molto gentile a recensirci

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisti consigliati

Prodotti di qualità e velocità nelle spedizioni. Ho avuto modo anche di apprezzare il servizio clienti, con il quale ho avuto un'ottima esperienza. Se riuscissero ad introdurre i resi gratuiti, l'esperienza con Gattinoni potrebbe definirsi perfetta.

4 mars 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie molte Fabiana per questa bellissima recensione!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una borsa e dopo soli 48h…

Ho acquistato una borsa e dopo soli 48h mi è stata consegnata

3 mars 2025
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Réponse de Gattinoni

Siamo molto contenti che il servizio sia stato apprezzato. Speriamo che possa tornare a trovarci in futuro e che i prodotti siano di suo gradimento!

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta

Consegna puntuale e prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo (articoli acquistati in saldo). Acquisterò ancora. Grazie mille.

3 mars 2025
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Réponse de Gattinoni

Buongiorno Milena e grazie tante per la splendida recensione!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza per ben due volte

Pessima esperienza per ben due volte. La prima volta, per un cambio di taglia, mi hanno chiesto di inserire dei soldi per il reso in contanti all'interno della scatola delle scarpe. Quando il pacco è giunto a destinazione hanno insinuato che io non avessi inserito i soldi e ne volevano altri, stavolta tramite Postepay bonifico o altro. E già qui sentivo odore di truffa.
La seconda volta mi hanno inviato delle scarpe palesemente usate, quindi già oggetto di un reso precendente o ripetutamente indossate in negozio.
Si trattava di un regalo e le scarpe, oltre ad avere la suola sporca, appena sono state provate per vedere come calzavano, la pelle interna si è letteralmente sbriciolata!

24 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Salve, lei ha fatto due recensioni negative, una per la scarpa a cui le abbiamo risposto, le dovrebbe essere anche arrivato il rimborso che abbiamo fatto non appena la scarpa è rientrata. IL parlare di truffa senza cognizione di causa è un modo poco gentile per recensire un'azienda. Come avrà capito non abbiamo truffato nessuno. le abbiamo anche richiesto a quale ordine fa riferimento questa richiesta di inserire soldi nella scatola delle scarpe. Non ci risulta di aver mai fatto richieste del genere a nostri clienti. Però se ci documenta l'accaduto e fa riferimento ad un numero ordine magari ci dà una mano. Così però la sua recensione non è di nessun utilizzo, nè per noi né per chi legge dato che sta facendo illazioni sul fatto che truffiamo le persone. Siamo il sito ufficiale di un brand, mi suona strano che qualcuno le abbia fatto una richiesta così stupida e stravagante di mettere i soldi in una scatola. Se vuole ci risponda alla mail che le abbiamo inviato.
un cordiale saluto

Staff Gattinoni

Noté 4 sur 5 étoiles

Sodisfatta

Niente male

24 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Salve Natalina, la ringraziamo molto per il feedback, ci piacerebbe capire cosa è mancato per arrivare a 5 stelle. Un saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità impeccabile e reso gratuito

Qualità impeccabile! Spedizione veloce in 24 ore e reso gratuito.

17 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie mille Erika, siamo veramente contenti che sia rimasta soddisfatta

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Promo online molto valide. Pacco spedito il giorno successivo e arrivato in meno di 48h. Ben imballato, ogni prodotto ha la sua dustbag

20 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie Francesca, è sempre un piacere ricevere feedback positivi

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo servizio

ormai conosco il brand da tempo, e sinceramente compro da poco online, ma è tutto perfetto e puntuale.
ricomprerò

18 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie infinite!

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità super prezzo

Qualità eccellente, borse che desideravo ad un prezzo offerta che non avevo mai trovato. Consegna rapida prima dei tempi stabiliti.

17 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie mille Mariagrazia!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti. Precise le consegne e il confezionamento impeccabile

10 février 2025
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Réponse de Gattinoni

Grazie tante per il riscontro Maria!

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