Mijn ouwe grenoble C8+ was na 56.000 km stilaan aan vervanging toe. Na wat proefrijden terug voor de nieuwe generatie gekozen. Nog even wennen maar het komt wel goed! Op naar nieuwe avonturen!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
we kregen een extra uitleg over de Bosch-adapter wat een 77-jarige fietster ten zeerste apprecieerde ! Ik had wel hiervoor een nieuwe afspraak gemaakt, om 9 uur en ik was er wat vroeger want ik beg... Voir plus
Een degelijke e-bike, aanvankelijk toch wel even wennen om er mee te rijden. Bij keuze van een e-bike was een lage instap een must. Service vanuit de leverancier zeker ok. Kwaliteit prima. D... Voir plus
We zijn vandaag naar het Gazelle testcentrum geweest in Rumst, geholpen door Marc, en zeer tevreden, heel vriendelijk en professioneel advies gekregen, en ook goede tips . Het is de Avignon C 380+... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Koninklijke Gazelle maakt al meer dan 125 jaar fietsen in het Gelderse Dieren in Nederland. Onze fietsen zijn licht, kwalitatief en comfortabel. Wij denken altijd na over hoe ons design slimmer kan en de techniek van onze e-bikes nog innovatiever. Gazelle maakt zo'n 250.000 fietsen per jaar. Gazelle is hiermee marktleider in Nederland. Dit doen wij vol passie en overgave!
Coordonnées de contact
Wilhelminaweg 8, 6951 BP, Dieren, Pays-Bas
- 07 848 23 52
- marketing_be@gazellebikes.com
- gazellebikes.com/nl-be
4,6
Excellent
117 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede en bruikbare info gekregen
Zeer professionele uitleg gekregen in het testcenter en ook de kans gekregen om verschillende types uit te proberen, uiteindelijk gekozen voor 2 Gazelles bij mijn lokale dealer Verstappen in Herselt
11 février 2025
Goede kwaliteit en prijs
Goede kwaliteit, snelle leveringen tijd, goede prijs, hoge kwaliteit material, comfortabel zittende positie, duurzaam voeling, stijlvol, mooie kleuren, lange garantieperiode
11 février 2025
De levering van af Gazelle was voor…
De levering van af Gazelle was voor spoedig en goed georganiseerd. Prima. Bij het op halen bij de fiets handelaar was de animo van het bedrijf niet naar te vredenheid verlopen. Zadel werd niet afgesteld. dat stond wel goed zonder te meten . Later bleek ook het achterlicht niet te branden en moest ik weer langs bij de firma Harremans.
16 novembre 2024
Goede kwaliteit van de salesɓegeleiding
11 février 2025
Een heerlijke fiets.
Een heerlijke fiets.
1 minpuntje vind ik het zadel.
Vind tot op heden geen goeie zitpositie op het zadel en ga terug voor een ander exemplaar
11 février 2025
eerst getest in testcentrum Rumst.
eerst getest in testcentrum Rumst.
dan besteld en goed afgehaald bij verkoper .
goede uitleg ontvangen .
11 février 2025
Had van Gazelle veel meer verwacht
Had van Gazelle veel meer verwacht. Aflevering fiets zonder uitleg, speling op het stuur, verlichting slecht afgesteld. Stelt men vraag aan de klantendienst, dan wordt je naar dealer doorgestuurd. Men negeert gewoon mensen die zelf technisch onderlegd zijn.
11 février 2025
goede degelijke fiets !
goede uitleg goede fiets gekozen met hulp van het testcentrum !
11 février 2025
Een deel van het versnellingssysteem…
Een deel van het versnellingssysteem blokkeerde. Een schroef viel er nadien uit. En dit na nog geen 5 km fietsen. Het achterwiel kon zelfs niet meer bewegen, dus met veel problemen bij hersteller geraakt.
11 février 2025
De gevraagde zaken en info op velo…
De gevraagde zaken en info op velo olies zijn nagekomen, waarvoor dank.
18 janvier 2025
Super vriendelijk en correcte…top service!
Super vriendelijk en correcte service.Blij met deze fietsenwinkel , vakmanschap !!
11 février 2025
Test center waar ik,alle modellen van…
Test center waar ik,alle modellen van mijn keuze heb kunnen testen was positief,alsook de deskundige en zeer vriendelijke medewerkers die mij goede informatie hebbennverschaft.
11 février 2025
Snelle reactie en positieve opvolging…
Snelle reactie en positieve opvolging van belofte om fiets tag sleutelhanger te sturen.
11 février 2025
REINIER PRIMA ZAAK
Goede en vriendelijke behandeling bij aankoop fiets.
Goede service.
REINIER KAMPEN PRIMA ZAAK.
11 février 2025
Het testritcentrum in Rumst was heel…
Het testritcentrum in Rumst was heel goed ...na vele modellen te testen ben ik toch bij gazelle fiets uitgekomen...de fiets is ok al heb ik hem nog niet zoveel kunnen testen door het slechte weer...maar ze beloven een sleutelhanger met framenummer als ge uw fiets registreert maar na 3 maand nog niets gekregen...dus voor beloftes nakomen een 3
11 février 2025
Update 18/05/2026 Teleurstellende rijervaring Grenoble C5 smart
Sedert november 2024 rijd ik de nieuwste Gazelle Grenoble C5 Smart ter vervanging mijn Gazelle Arroyo, de rijervaring is niet zoals verwacht . Er is te weinig overlapping in de overbrengingsverhoudingen tussen de 3e en 4e versnelling.Dit maakt dat er geen aangename cadans is tijdens het rijden.Ofwel is de versnelling te klein(3e) ofwel na omschakelen is de versnelling te groot(4e).Er is duidelijk een te grote overgang tussen deze versnellingen.Dit manifesteert zich voornamelijk bij een snelheid van ongeveer 22 klm/h. Het gevolg is dat er steeds moet geschakeld worden tussen derde en vierde versnelling wat het fietsen onaangenaam maakt. Waarom brengt Gazelle deze nieuwe Grenoble niet uit met de traploze Enviolo C380 versnelling? Dan zou dit euvel haarfijn opgelost zijn. Door de riemaandrijving is het niet mogelijk om de individuele overbrengingsverhouding te wijzigen zoals bij kettingaandrijving.
Reactie van Gazelle op bovenvermeld en hun toegestuurd schrijven, GEEN.
Dan zelf contactcenter gebeld, reactie, "we zullen het doorgeven aan de verantwoordelijke,maar er is geen oplossing mogelijk, neem contact met de dealer of dat alle parameters van de fiets juist afgesteld staan".
Klantvriendelijke en oplossingsgerichte aanpak door Gazelle is onbestaand.Na 4 Gazelle fietsen in het verleden gekocht te hebben is deze de laatste.Nooit meer Gazelle,jammer.
Update ivm Gazelle C5 first edition: De vernieuwde verlichting is een terechte verbetering, krijg regelmatig opmerking van tegenliggers dat het voorlicht verblind(huidige Grenoble C5).Jammer dat de maat 46 niet meer leverbaar is,
19 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.