Ich bin absolut begeistert von der schnellen und unkomplizierten Abwicklung meiner Bestellung! Der gesamte Prozess – von der Bestellung bis zur Lieferung – verlief reibungslos. Die Webseite ist sehr b... Voir plus
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Unschlagbar guter Preis für den Sea To Summit Big River Packsack 20L in schwarz, attraktive Versandkosten (nach D) und zügige Lieferung.
Die Schuhe sind toll, aber die kannte ich bereits und Original. Der Preis ist super, aber wenn ich als Lieferadresse meine Wohnanschrift angeben, dann habe keine Lust mich irgendwo anzustellen um m... Voir plus
L'entreprise a répondu
I am really happy with shopping experience at GearFreak. Shipping was fast, customer service is awesome. I ordered a pair of boots, the size didn't fit, i returned it following the process, within day... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GrejFreak ApS (owner of GearFreak) was founded on the 1st of July 2008 by Kristian Rasmussen and Casper Pedersen in Denmark. Kristian is a former Lance Corporal at the Jutland Dragoon Regiment and has been stationed in Kosovo on team 17 and in Afghanistan on team 7. Casper has a bachelor’s degree in International Sales and Marketing from the Business Academy in Aarhus and has a great interest in civilian outdoor life. The foundation of our company is built on countless experiences and recommendations from professional soldiers from all branches of the Danish Armed Forces. It is a fact that many soldiers today buy equipment to supplement what they get from the Forces. Soldiers stationed in Iraq and Afghanistan especially find a need for gear that they have not been supplied with.
Coordonnées de contact
Gunnar Clausens Vej 58, 8260, Viby J, Danemark
- INFO@gearfreak.com
- gearfreak.com
4,8
Excellent
297 avis
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I didn’t realise it would take so long…
I didn’t realise it would take so long to arrive. I was expecting it to come from outside the uk. Also, the sizing is very confusing and I will have to pay to exchange for a larger size.
7 mars 2022
Réponse de GearFreak
Hi Karen
Thank you for your review.
I’m sorry that the delivery time was so long! We are trying to do everything that we can, to deliver parcels to the UK as fast as possible. Sadly, the UK customs can delay our parcels for a few days, and then we can’t do anything to clear the parcel faster.
Your feedback regarding choosing the right size, is now handed over to the right department, so they can update it on our website, and make it easier for all our customers to have the right size the first time.
If you should have questions or problems regarding the correct size, then never hesitate to contact our customer service team on info@gearfreak.uk.
Best regards
Jesper / GearFreak
Great service
5 mars 2022
We ordered at gearfreak.eu
We ordered at gearfreak.eu , and it was awesome! We ordered March 1st in the evening and we got it today on March 4th! And the website says they are located in Denmark so this was ridicilously fast! (We live in the Netherlands.) Very great! Also when i emailed them with questions about products they responded within minutes. I'm very happy, thankyou very much!
4 mars 2022
Avis spontané
Use another company
The product is excellent. You didn’t make it you just sold it. All you had to do was deliver it and give reasonable communication. I emailed you twice as it took three times as long to deliver as was stated … and I still have no response to any emails. The courier left the parcel on my doorstep In a busy town … shocked it wasn’t stolen! It was shipped from an EU country which is a major issue after Brexit and you suggest you are a UK company and it’s stocked in the UK! Buyer beware - any company that charges for delivery and then you find out they are using Hermes rings alarm bells! Cheapest courier for a very good reason - but when you are charged for delivery you expect DPD or Royal Mail….
2 mars 2022
Réponse de GearFreak
Hi Robert
I’m sorry that your parcel was stolen from your doorstep. I can’t see you been in contact with our customer service team about this issue.
They are always ready to help, if you contact them as fast as possible if your parcel isn’t delivered as expected on info@gearfreak.uk
We are always trying to find the best possible shipping solution, so we can offer the best prices and fastest delivery for our customers. On our website you can find information regarding what shipping options we offer for our customers.
On our website in the section “About us” and in our Terms and conditions, that all customers must read and accept before placing an order, you will also find all information regarding our company and where we are located before placing your order.
Best regards
Jesper / GearFreak
Great gear at the best price
Great gear at the best price, and fast delivery. Loving my Blundstone boots!
28 février 2022
Great service great tent msr hubba…
Great service great tent msr hubba hubba nx and great price highly recommended
26 février 2022
Good shopping experience
26 février 2022
Blundstones Rustic brown
Moin aus Ostfriesland! Diese Blundstones habe ich mir schon vorher 2x gekauft. Ich trage sie täglich, auch im Stall und zum Reiten. Tolle Qualität und wenn man sie gut mit Lederfett behandelt hat man lange etwas davon. Gearfreak hat die Schuhe gut verpackt schnell gesendet und ich freue mich, das ich sie schon anziehen kann! Superbequem 👍🏻😀
23 février 2022
Delighted with my purchase
Delighted with my purchase, was a little anxious when realised post order EU rather than UK based, but need not have worried. Once goods processed through customs arrived by 9am next day Thank you
22 février 2022
Sehr schnelle Lieferung.
20 février 2022
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Ich musste nach abgeschlossener Bestellung meine Lieferadresse korrigieren und darauf wurde sofort eingegangen. Ich habe meine Ware schnell an die richtige Adresse erhalten. Würde dort wieder bestellen.
20 février 2022
Top !
Top !! Schneller Versand und ich bin sehr zufrieden. Ein gutes Holster für Linkshänder ist nicht so einfach zu finden oder doppelt so teuer. Jetzt bin ich gut ausgerüstet für den Job.
Danke GearFreak !!
18 février 2022
Very prompt delivery to the UK
Very prompt delivery to the UK, great price and fantastic service thank you!
18 février 2022
Fast Delivery
18 février 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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