Stethoscoop Centrum Avis 227

A fuir . J ai commandé un stéthoscope avec gravure, il est arrivé sans gravure et le service client ne répond pas .

Des voleurs, j'ai jamais reçu mon stethoscope une commande à 100 euros, ne vous cassez pas la tête à répondre à leurs services client ou même d'appeler le service client car se sont de vrais ESCROCS ! Je vous déconseille d'acheter chez eux !

Bonjour,
J'ai commandé un stétho (ok), une poire pour un tensiomètre (inadaptée) et un otoscope.
L'otoscope ne fonctionne pas, c'est le manche qui acceuille les piles qui est HS.
--> échange de email pour expliquer, 2 réponses, redondantes.
--> un appel téléphonique, en anglais. Tout est clair, un envoi est programmé. Rien...
--> 2 tentatives d'email, plus de réponse.

Le deal est terminé pour eux, insatisfaction du client certes, mais échange commercial validé.

❌ Très mauvaise expérience, site à éviter ! ❌

J’ai passé commande sur ce site en pensant recevoir exactement ce qui était indiqué dans la description. Malheureusement, une partie de ma commande n’a jamais été envoyée. J’ai contacté leur service client quatre fois, et à chaque fois, on m’a assuré que mon colis était en route… mais je n’ai jamais rien reçu !

Aucune solution proposée, aucune honnêteté, juste des excuses et des fausses promesses. Service client inexistant et manque total de sérieux. Passez votre chemin ! 👎

J’ai commandé un chargeur d’otoscope Welch Alyn avec socle / câble et prise (valeur 140€).
J’ai reçu un chargeur sans socle, sans prise (valeur 30€). Malgré réclamation, le service client refuse de me rembourser, de me renvoyer le bon article ou même payer le bon d’expédition retour du mauvais article. À fuir et à signaler

J'ai commander un tensiomètre Microlife BP B3 AFIB et un brassard supplémentaire Microlife smart ( 17-22 cm ) comme bien indiqué sur ma facture.
Mais j'ai reçu un brassard WATCH BP (22-32 cm )qui de plus ne s'adapte pas au tensiomètre.
Malgré plusieurs mails , dont certains sans réponse ,rien ne semble atteindre cette société. A fuir.

J'ai reçu mon pack stéthoscope avec une erreur sur la gravure. Cela fait plus de 3 semaines que j ai envoyé un mail aucune réponse. Service client incompétent. Évitez d acheter là bas !

Le deuxième otoscope que j ai reçu marchait bien, par contre horrible expérience avec le service client, je n y ferai plus mes achats médicaux

Commande passées sur le site, livraison par DHL en point relais mais adresse de livraison indiquée au domicile sur le site.
Aucun message reçu de DHLni de Stethoscoop-centrum.nl pour indiquer que le colis est arrivé au point relais.
Le temps de réaliser le problème le colis est reparti du point relais.
DHL que je contacte reconnaît ses torts et propose de rembourser le transport, mais seul l'expéditeur peut faire le demande de remboursement : je transmets tous les éléments à Stethoscoop-centrum.nl avec la trace écrite de la réponse avec proposition de remboursement faite par DHL.
Stethoscoop-centrum.nl s'entête dans es réponses bateau, refuse de reconnaître ses torts (la déficience des informations fournies par son site), ne fait aucune démarche auprès de DHL pour récupérer le prix du transport et ne me rembourse pas les frais de ports, soit 10,02 € pour une commande de 9,15 €...
J'appelle ça le niveau 0 du sens du service client : ces gens là devraient aller exercer un autre métier sans aucun contact avec les clients.
Je ne recommande pas ce site, je ne ferai plus jamais une commande chez eux et j'espère bien que cet avis leur fera perdre beaucoup plus que les 10 € qu'ils n'ont pas voulu me rembourser.

Stéthoscope gravé conforme et beau ! Livraison plus que rapide !

Commande faite le 20/09 non reçue 20 jours plus tard. absence de réactivité du service client. A EVITER ++++

Commande prise en compte le jour de la réception, reçue en 2 jours ( France ), produit conforme à mes attentes, suivi de la commande par mail et sms avec réponse de la société en temps réel, gravure parfaite !!!.... A recommander

Travail serieux, service client ++, livraison rapide. A recommander

Produit conforme, pochette prise en +de bonne qualité. Envoi ultra rapide!!!! Le top.

Grand choix de stéthoscopes: modèles, coloris...
Rapidité de livraison même à l’autre bout de l’Europe et à un tarif raisonnable!
Contact facile et rassurant.
Je recommande!!!
Merci