Es war meine erste Vorbestellung einer Figur in einem europäischen Online Shop die pünktlich versandt wurde. Die äußere Verpackung war riesig und etwas eigenartig aber es kam alles unbeschadet an un... Voir plus
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Das ist meine Dritte Bestellung bei Genkidama.de, die Figur kam heil bei mir an, sehr gut verpackt und Sendungsinformationen zur Lieferung. Musste lange warten bis die Figur angekommen ist, fast 2 Woc... Voir plus
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Wurde vergessen. Hatte eine Figur letztes Jahr vorbestellt. Dann ist mir eingefallen, dass da ja noch was war. Figur wurde schon längst released. Als ich dann nachgefragt habe, wurde der Artikel auch... Voir plus
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Artikel vorbestellt, Proplica Master Sword, kam einwandfrei und im versprochenen Zeitraum an. War meine erste Bestellung bei Genki, beide 👍🏻 👍🏻 nach oben, der innere Karton OVP hatte nen Kni... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
- Anime Fanshop - Anime Figuren - Dragon Ball Figuren - Naruto Figuren - One Piece Figuren -
Coordonnées de contact
Hasslocherstr.36, 68219, Mannheim, Allemagne
- 062116657653
- kontakt@genkidama.de
- genkidama.de
4,4
Excellent
115 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Qualitative Figuren kamen rechtzeitig…
Qualitative Figuren kamen rechtzeitig bei mir an. Die Kommunikation mit dem Verkäufer verlief reibungslos und sehr zuverlässig. Kann ich jedem empfehlen!
6 juillet 2023
Avis spontané
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich. Gesuchtes gleich gefunden. Bis jetzt ist die Ware auch immer pünktlich angekommen. Bin sehr zufrieden auch der Service klappt wunderbar. Immer wieder gerne kaufe ich hier ein. Super weiter so. 👍👍
5 juillet 2023
Avis spontané
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Netter Kundenservice und super Ware.
Bestelle gerne wieder.
18 mai 2023
Avis spontané
Internetseite genkidama.de
Internetseite genkidama.de
Sehr große Auswahl an verschiedene Themen. Auch sehr übersichtlich gestaltet. Es gefällt mir sehr gut.
13 avril 2023
Avis spontané
Es gibt nur ein wort was treffend ist…
Es gibt nur ein wort was treffend ist und das ist perfekt
4 juillet 2023
Avis spontané
Super Service schnelle Bearbeitung…
Super Service schnelle Bearbeitung einfach Top weiter so,
Großes Lob an das Team von Genkidama
22 juin 2023
Avis spontané
Ich kaufe hier immer wieder gerne meine…
Ich kaufe hier immer wieder gerne meine Figuren sind pünktlich angekommen, sehr guten Service kann ich nur weiter empfehlen.
30 juin 2023
Avis spontané
Voll happy damit
Nach dem der Release etwas verschoben wurde kam die Figur sicher verpackt bei mir an. Preis wie immer top. Für den späteren Release kann der shopbetreiber ja nichts. Kaufe gerne wieder ein 👍🏼
29 juin 2023
Avis spontané
Super Service
Habe alles gefunden was ich wollte der Service war super, sehr netter Kontakt. Auf jedenfall weiter zu empfehlen.
16 juin 2023
Avis spontané
Versand dauert zu lange
Es hat über 2 wochen gebraucht bis meine Bestellung überhaupt erst versendet wurde
20 juin 2023
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Unseriös
Wollte auch eine Vorbestellung stornieren. Vom 14 tägigen Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware hat der Shop wohl noch nie gehört. Man reagiert sehr unfreundlich mit "AGB's gelesen"
Wenn diese aber dem deutschen Recht widersprechen kann da sonst nicht was drin stehen. Ich werde definitiv dagegen vorgehen und auch dem Verbraucherschutz melden. Finger weg von dieser Seite
17 juin 2023
Avis spontané
Das ist echt unfassbar...
Das ist echt unfassbar...
Einen noch schlechteren Kundenservice gibt es einfach nicht..
Ich hatte meine Bestellung ausgelöst vor ca. 1 Jahr. Erhalten habe ich meine Bestellung nicht, da der release bereits mehrere Male verschoben wurde. Mittlerweile habe ich da der Release immer wieder verschoben wurde mich anderweitig umgesehen und habe daher die Bestellung nach fast einem Jahr stornieren wollen. Lustigerweise nehmen die allerdings keine Stornierung an und dass obwohl doch der Kunde nichts für die Nichteinhaltung dieser Releasedaten können...
Ich werde definitiv JEDEM davon abraten hier zu bestellen!
30 avril 2023
Avis spontané
Unseriös.
Unseriös.
Gerade eine Bestellung aufgeben, Bezahlung hat reibungslos funktioniert.
Keine 5 min später eine E-Mail erhalten mit "Die Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin storniert. Jedoch habe ich nichts storniert. Auf der Webseite beim Artikel steht nun ausverkauft, wie kann das sein 🤬. Kriegt eure Seite Mal gescheit hin, sodass man vorher weiß ob es ausverkauft ist oder nicht!
23 août 2022
Avis spontané
Unseriöser Shop wo man nicht stornieren…
Unseriöser Shop wo man nicht stornieren kann obwohl keine Ware da ist.
15 mars 2022
Avis spontané
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