Les déménageurs basés sur le secteur de Grenoble ont été très professionnels (ponctuel, respectueux des affaires...) et sympathique. Le jour du chargement, un soucis sur la date de réception à la no... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est une très bonne entreprise. J'ai eu une très bonne expérience de déménagement avec eux l'année dernière , avec une super équipe professionnelle bien élevée courtoise et efficace, cette année,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Equipe polie, agreable, patiente et pro. A part un petit coin de pied de statue. Aucund casse. Ce demenagement que j'aprehendais s'est deroulee dans le calme et la confiance malgres la charche de tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très pro, équipe de déménageurs sympathique et très efficace. Dès le premier contact par téléphone tout s’est très bien passé. Un bémol : l’équipe a laissé une très grosse bobine de plastique bulles d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Gentlemen du Déménagement – Votre partenaire de confiance pour un déménagement serein. Depuis plus de 30 ans, Les Gentlemen du Déménagement accompagnent les particuliers et les entreprises dans leurs projets de déménagement, en France et à l'international. Avec un réseau de 130 agences réparties sur tout le territoire, nous offrons des services personnalisés, adaptés à chaque besoin. Chaque année, plus de 50 000 familles nous font confiance pour leur déménagement. Nous mettons tout en œuvre pour que cette étape se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
336 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Une prestation à la fois très professionnelle et très humaine.
Nous avons fait appel à l'entreprise Les Gentlemen du Déménagement pour un déménagement accompagné d'une mise en garde-meuble. L'équipe qui est intervenue s'est montrée expérimentée, efficace et particulièrement sympathique du début à la fin : nous avons été très impressionnés.
Un grand merci à Leila pour son efficacité, son dynamisme et sa bonne humeur tout au long de l'organisation, ainsi qu'à Maisha, dont les conseils et l'expertise lors de notre premier contact nous ont immédiatement rassurés sur le professionnalisme de GDD.
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien le professionnalisme que la dimension humaine de notre accompagnement, de l’organisation jusqu’au déménagement et à la mise en garde-meuble.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Leila et Maisha, qui seront ravies de lire vos mots. 😊
Merci pour votre confiance et très bonne installation à vous !
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
Parfait
Personnel serviable, attentif et rapide. Un excellent déménagement !
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
Nous vous souhaitons un très bel emménagement.
Les Gentlemen Du Déménagement.
Tres bien dans l ensemble
Bonjour,
Personnel très prof surtout au déballage et remontage du mobilier.
Merci
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif et nous vous souhaitons un très bel emménagement dans votre nouveau chez vous.
Cordialement.
Les Gentlemen Du Déménagement.
Prestation efficace et rapide et…
Prestation efficace et rapide et personnel courtois et professionnel. Je recommande.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé pour vote déménagement.
Nous vous souhaitons une très belle installation.
Cordialement.
Les Gentlemen Du Déménagement
A fuir !! Expérience extrêmement décevante !!!!
A fuir !!! Expérience extrêmement décevante !!!!
Nous avons choisi cette société en faisant confiance à son expertise pour réaliser notre déménagement de Nantes à Rennes. Le jour de l'intervention, les déménageurs eux-mêmes ont immédiatement exprimé leurs doutes sur la capacité du camion à contenir l'ensemble de nos biens, allant jusqu'à dire qu'il allait falloir « faire du Tetris ».
Le résultat est sans appel : de nombreux meubles rayés, enfoncés ou cassés, de la vaisselle détruite et plusieurs biens endommagés. Lors du déchargement, certains déménageurs se sont même excusés et ont reconnu oralement que les conditions de chargement n'étaient pas acceptables et qu'il y avait eu une faute de leur part.
Alors attention et c'est là le plus choquant, à la fin du déchargement le responsable nous indique "prenez votre temps pour lister l'ensemble des biens abimés/cassés", nous étions sous le choque en constatant l'étendu des dégâts, de ce fait nous n'avons pas noté pas l'ensemble des réserves sur la lettre de voiture, mal nous en a pris, l'assurance a joué sur le fait qu'uniquement les biens indiqués sur les réserves de la lettre de voiture ne pouvaient être pris en compte.
Le plus choquant reste cependant la gestion du dossier après le déménagement : Plus de 6 mois d'échange avec l'assurance pour se justifier sur l'état de nos biens et des dommages subis.
Aucune remise en question, aucune reconnaissance des difficultés pourtant constatées par leurs propres équipes.
Nous avons eu le sentiment que tout était mis en œuvre pour limiter ou refuser l'indemnisation, plutôt que pour rechercher une solution équitable.
Je pensais faire appel à une société réputée et sérieuse mais j'en ressort extrêmement déçu !!!
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour.
Nous regrettons profondément que votre déménagement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception face aux dommages constatés sur vos biens. Les faits que vous relatez, notamment concernant l'état de certains meubles et objets ainsi que votre ressenti quant au suivi de votre dossier, ont retenu toute notre attention.
Concernant la gestion du sinistre, nous comprenons que les procédures d'assurance puissent parfois être perçues comme complexes et frustrantes. Toutefois, l'instruction des dossiers est encadrée par des règles précises, notamment en ce qui concerne les réserves formulées sur les documents de transport. Ces éléments conditionnent malheureusement les possibilités de prise en charge par l'assureur.
Cela étant dit, nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment accompagné ou entendu tout au long de ce processus. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Parfait
Parfait! Mon déménagement s’est parfaitement déroulé. L’équipe qui est venue était sympathique et efficace. RAS tous mes meubles ont été déplacé avec le plus grand soin.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la sympathie, l’efficacité et le soin apporté à vos meubles par notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente installation.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
catastropique
Je souhaite partager mon expérience concernant un déménagement réalisé par cette entreprise.
Lors de la signature du bon de commande, j'avais expressément demandé que mon déménagement soit effectué exclusivement par la route. À ma grande surprise, j'ai ensuite constaté que le transport avait été réalisé en grande partie par le rail, puis acheminé par la route sur la dernière partie du trajet. Je n'avais pas été informée de ce changement de mode de transport.
Lorsque j'ai contacté le service client pour obtenir des explications, je n'ai pas eu le sentiment que ma demande était prise en considération. La réponse qui m'a été apportée ne répondait pas à mes interrogations et l'échange m'a laissée avec une impression de manque d'écoute.
À la livraison, certains meubles n'ont pas pu être remonté, des meubles n'ont pas été placés à l'endroit souhaité dans un premier temps, avant d'être finalement installés comme demandé.
Au vu de ces différents éléments, cette prestation n'a pas répondu à mes attentes, aussi bien concernant le respect de ce qui avait été convenu que la qualité du service.
De plus de nombreux objets ont été cassés sans être signalés. Lorsque j'ai fait le signalement aucune réaction n'a eu lieu par la suite.
Je partage simplement cette expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis. Mais je ne le conseille en aucun point.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre déménagement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant le mode de transport utilisé. Si une demande spécifique de transport exclusivement routier avait été formulée lors de la signature du contrat, nous regrettons profondément que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été informée de manière claire sur les modalités finalement mises en œuvre.
Nous regrettons que vos échanges avec le service client du déménageur ne vous aient pas apporté les réponses attendues et que vous n'ayez pas eu le sentiment d'être écoutée. La satisfaction de nos clients est pourtant au cœur de nos engagements.
Les remarques de nos clients sont essentielles pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions d'avoir partagé votre témoignage.
Cordialement,
Arrivée d'un conteneur en France en provenance de l'étranger pour un déménagement personnel
Je leur suis reconnaissant pour le service professionnel qu'ils m'ont offert pour la réception de mon conteneur en France. Ils m'ont bien conseillé et ont fait preuve d'une grande patience. Je recommande vivement leurs services.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réception de votre conteneur en France et que notre équipe ait su vous conseiller avec professionnalisme et patience.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente installation.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
Je n'ai même pas encore déménagé que je…
Je n'ai même pas encore déménagé que je suis déjà abasourdie par le déroulement de la procédure de déménagement.
Devis fait et envoyé à mon entreprise qui donne son accord. Ensuite l'entreprise de déménagement nous demande l'adresse qui est dans la même ville et là grosse surprise 895 Euros hors taxes de surprime, du vol qualifié, une honte . Mais je vois en lisant les commentaires que je ne suis pas la seule. Mon déménagement n'a pas encore eu lieu, j'en ai la boule au ventre, entre changement de dates, augmentation du devis... Que vont ils me faire .. perdre mes effets???. J' irai sur les réseaux vous faire un retour. En tout cas c'est une entreprise à fuir. Je le signalerai auprès de mes collègues.
Comment peut on agir de la sorte alors que déjà un déménagement c'est stressant, ils profitent d'un moment de faiblesse des gens
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti et comprenons parfaitement votre inquiétude face à cette situation.
Un déménagement est déjà une étape importante et souvent source de stress. Il est donc essentiel que nos clients bénéficient d'une information claire, transparente et d'un accompagnement de qualité tout au long de leur projet.
Nous regrettons particulièrement votre incompréhension concernant l'évolution tarifaire qui vous a été communiquée après l'établissement du devis initial.
Nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance et de faire en sorte que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions.
Super experience
Super experience, equipes adorables et efficaces, je recommande vivement.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre déménagement se soit si bien passé.
Nous vous souhaitons un très bel emménagement.
Belle journée.
Les Gentlemen Du Déménagement
Déménagement par temps très chaud.
C'est une très bonne entreprise.
J'ai eu une très bonne expérience de déménagement avec eux l'année dernière , avec une super équipe professionnelle bien élevée courtoise et efficace, cette année, et bien les équipes se suivent et ne se ressemblent pas.
Déménagement par temps de canicule très difficile il est vrai.
Encore une fois l'entreprise est excellente c'est pour cela que je mets cette appréciation un peu déçu e. Sans remettre en cause la qualité de l'entreprise André, super pro, super organisée et aimable et très à l'écoute de ses clients.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous renouveler votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous gardez une excellente opinion de notre entreprise.
Nous prenons également bonne note de votre déception concernant cette dernière prestation. Les conditions de forte chaleur ont effectivement pu rendre cette journée particulièrement éprouvante, mais nous comprenons votre ressenti et restons attentifs à vos remarques afin de maintenir un niveau de qualité constant d’une équipe à l’autre.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente installation.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
De la mise en cartons jusqu'à la…
De la mise en cartons jusqu'à la livraison que des déceptions ! Ne surtout pas faire confiance à cette entreprise.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Cette expérience ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’examiner votre dossier, pourriez-vous nous préciser les difficultés rencontrées?
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
Service impeccable
Service impeccable. les demenageurs étaient au top aussi bien pour le chargement que le dechargement.
Dommage que leur bureau ne leur avait pas fournir les carton dressing initialement demandé, par chance je n'habitais pas loin de celui ci, ils ont pu aller en chercher
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du travail de nos déménageurs, aussi bien au chargement qu’au déchargement. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour l’oubli des cartons penderie lors de la préparation de votre déménagement.
Nous vous souhaitons une excellente installation.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
Pratique de récupérer toutes les…
Pratique de récupérer toutes les données des potentiels clients avant même de donner un devis. Je ne sais même pas si le budget me convient et je suis déjà obligé de remplir plein d’infos sur moi. Infos qui sont revendus à des partenaires pour être harcelé par la suite par des prospecteurs. Ils suffirait de publier le devis sur le site web tout simplement au lieu de forcer de mettre les numéros, mails etc…
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous tenons à vous rassurer : les informations demandées servent uniquement à établir votre devis et à vous contacter concernant votre projet. Nous ne revendons en aucun cas les données de nos clients ou prospects.
Les tarifs d’un déménagement dépendant de nombreux critères, un devis personnalisé est nécessaire pour vous fournir une estimation précise.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
Quatre fois que nous faisons appel à…
Quatre fois que nous faisons appel à ces déménageurs. Jamais déçus. Gentils,agréables et très professionnels. Je recommande...
M.de Ladonchamps.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce moment de vie si important et cela pour la quatrième fois!
Merci pour votre confiance.
Nous vous souhaitons un très bel emménagement.
Cordialement.
Les Gentlemen Du Déménagement
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons votre commentaire très au sérieux.
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous donner davantage de détails sur les difficultés rencontrées lors de votre déménagement ?
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous rapidement.
Les Gentlemen du Déménagement 🚚
Le déménagement s’est très bien passé
Le déménagement s’est très bien passé. Les deux déménageurs étaient très sympathiques et très professionnels. Je les remercie. Vous pouvez leur faire confiance, encore merci.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons un très bel emménagement.
Les Gentlemen Du Déménagement
Un déménagement rondement mené
C est l entreprise gentlemen du déménagement et cabrié qui a fait mon déménagement. Je suis satisfaite de leur efficacité professionnellalisme et rapidité malgré l absence d ascenseur à l arrivée et 2 h de trajets. Ils ont pris en charge le démontage de mes meubles et tout s est bien déroulé. Mme NAVARRO la commerciale a été disponible et à l écoute. Je ne regrette pas mon choix d avoir fait appel à des pro. C était un grand soulagement de pouvoir compter sur eux. Merci donc à toute l équipe
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Chère Stef,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour chaleureux qui nous touche énormément !
Toute l'équipe de Gentlemen du Déménagement est ravie d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
Bien cordialement,
L'équipe Gentlemen du Déménagement
Un accroc au mur, aucun soin porté lors du déménagement
Déménagement effectué le 22 décembre par Art-trans.
Un bel accroc dans le mur fait par les déménageurs et consigné dans le dossier. Le commercial me dit avoir fait remonter l'information au service concerné et suivre de très près l'évolution du dossier.
Nous sommes le 13 mai, aucune nouvelle depuis. D'autre part, j'ai malheureusement découvert des coups sur des meubles après le départ des déménageurs. Ceux-ci ont bâclé le travail et étaient pressés de finir. Ils ne voulaient même pas faire le tour de la maison pour procéder à une vérification. Il a fallu que j'insiste et ils ont expédié cela en deux minutes ce qui ne m'a pas laissé le temps de regarder correctement.
Je suis toujours en attente d'un dédommagement pour le trou dans le mur.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre déménagement ne se soit pas passé conformément à vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant les éléments de votre dossier au mail suivant sav@les-gd.com
Cordialement
Bon tarif et efficacité
Tarif raisonnable et efficacité dans la réalisation de mon déménagement. Je recommande sans hésitation.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs et notre efficacité ont répondu à vos attentes lors de votre déménagement. Votre recommandation nous touche énormément et représente la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour tous vos futurs besoins et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement
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