Les déménageurs basés sur le secteur de Grenoble ont été très professionnels (ponctuel, respectueux des affaires...) et sympathique. Le jour du chargement, un soucis sur la date de réception à la no... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est une très bonne entreprise. J'ai eu une très bonne expérience de déménagement avec eux l'année dernière , avec une super équipe professionnelle bien élevée courtoise et efficace, cette année,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Equipe polie, agreable, patiente et pro. A part un petit coin de pied de statue. Aucund casse. Ce demenagement que j'aprehendais s'est deroulee dans le calme et la confiance malgres la charche de tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très pro, équipe de déménageurs sympathique et très efficace. Dès le premier contact par téléphone tout s’est très bien passé. Un bémol : l’équipe a laissé une très grosse bobine de plastique bulles d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Gentlemen du Déménagement – Votre partenaire de confiance pour un déménagement serein. Depuis plus de 30 ans, Les Gentlemen du Déménagement accompagnent les particuliers et les entreprises dans leurs projets de déménagement, en France et à l'international. Avec un réseau de 130 agences réparties sur tout le territoire, nous offrons des services personnalisés, adaptés à chaque besoin. Chaque année, plus de 50 000 familles nous font confiance pour leur déménagement. Nous mettons tout en œuvre pour que cette étape se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
337 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Prise en charge et suivi de qualité. prestation parfaite, je recommande
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau lieu.
Bien cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Une équipe de choc parfaitement réglée…
Une équipe de choc parfaitement réglée et organisée. À notre écoute en permanence. Joyeuse et sympathique
Merci pour tout ne changez rien.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre déménagement se soit passé dans la joie et la bonne humeur.
Nous vous souhaitons une très bonne installation.
L'équipe des Gentlemen Du Déménagement
MERCI
Tout s'est très bien passé, équipe très pro, sympathique et dévouée.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis de constater que votre déménagement s'est très bien déroulé avec nos équipes.
Nous vous souhaitons une très bonne installation.
L'équipe Gentlemen du Déménagement
Le déménagement s’est parfaitement…
Le déménagement s’est parfaitement déroulé. Tout était parfait. Je recommande 😊
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement.
L'équipe Gentlemen du Déménagement
Déménagement sans problèmes
Déménagement sans problèmes. Respect des horaires, gentillesse et efficacité du personnel.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une excellente installation.
Cordialement.
Les Gentlemen Du Déménagement
Très satisfaits !
1ère expérience de déménagement fait par des déménageurs. Au-delà du tarif intéressant, la qualité était au rendez-vous. Notre équipe de 3 déménageurs était super : gentillesse, entraide, professionnalisme. Vraiment rien à redire si ce n'est Merci Messieurs !
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que cette première expérience avec des déménageurs professionnels ait été aussi concluante. L'équipe sera touchée de lire vos compliments.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau chez-vous.
Bien à vous,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
C'est mon second déménagement avec les…
C'est mon second déménagement avec les Gentlemans du déménagement (Transports RAYNAL de LABEGE 31 à RIBARROUY 64 en 2017) et RIBARROUY (64) à MIOSSENS-LANUSSE par FABS déménagement en 2025.(Excellente prestation de vos 3 gentlemans déménageurs. Très sérieux et efficaces. Je suis très satisfait et recommande vivement les Gentlemens du déménagement. Francis BOULLIER
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Monsieur,
Quelle fidélité ! Vous accompagner pour un second déménagement, à huit ans d'intervalle, est une belle marque de confiance qui nous touche sincèrement.
Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à vos côtés si un prochain projet se profile.
Bien cordialement,
Les Gentlemen du Déménagement
Équipes rapides, efficaces et serviables
Les équipes sont arrivées de bonne heure et le déménagement s’est fait en moins de temps que prévu par le commercial. Sympathiques, aimables et serviables.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour qui fait plaisir ! Nous sommes ravis que l'équipe ait été ponctuelle et efficace, et surtout que le contact humain ait été au rendez-vous.
Nous vous souhaitons une belle installation dans votre nouveau chez-vous.
Cordialement,
Les Gentlemen du Déménagement
Équipe très rapide et très compétente
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous vous souhaitons une belle installation dans votre nouveau lieu de vie.
Bien cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Monsieur Perret,
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'équipe ait su allier professionnalisme et bienveillance. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau lieu de vie.
Bien cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Tout c’est très bien passé
Tout c’est très bien passé, l’équipe était top !
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une très belle installation dans votre nouveau chez vous.
Cordialement.
L'équipe Les gentlemen Du Déménagement
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame Herrmann,
Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans de bonnes conditions et que le professionnalisme de l'équipe ait été au rendez-vous.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau chez-vous.
Bien cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame, nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Très bonne installation à vous.
L'équipe des Gentlemen du Déménagement
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. Personnel sympathique et sérieux.
Prestation correcte niveau tarif
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame,
nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Très bonne installation à vous.
L'équipe des Gentlemen du Déménagement
Entreprise très professionnelle et…
Entreprise très professionnelle et équipe très sympathique
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Madame Pinay,
Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de l'équipe aient marqué votre déménagement.
Nous vous souhaitons une belle installation dans votre nouveau chez-vous.
Cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Déménageurs sérieux et sympathiques
Déménageurs sérieux et sympathiques. Les meubles très encombrants sont démontés et remontés sur place avec soin. C'était le devis le moins cher avec une nacelle.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci pour votre confiance et ce retour qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que l'équipe ait su gérer les éléments les plus délicats de votre déménagement avec soin.
Nous vous souhaitons une belle installation dans votre nouveau chez-vous.
Cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Christine,
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de l'équipe ait été au rendez-vous.
Belle installation dans votre nouveau chez-vous !
Bien cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Éviter TDN déménagement
J’ai fait appel à TDN Déménagement pour mon déménagement de Normandie vers la Vendée.
L’équipe terrain pour le chargement et le déchargement, composée de Denis et Laurent, a été professionnelle, courtoise et efficace. Leur travail ne souffre d’aucune critique. En revanche, la préparation et la gestion du dossier par la direction ont été défaillantes.
Le devis signé mentionnait explicitement la fourniture de cartons penderie. Le jour de l’enlèvement, aucun n’a été fourni. La société se retranche ensuite derrière le fait qu’il s’agirait d’un “formulaire type”, ce qui est inacceptable : un devis signé engage contractuellement le professionnel. Ne pas fournir une prestation prévue constitue un manquement clair.
Concernant le volume, celui-ci a été estimé par le patron à 52 m³ lors d’une visio qu'il proposait lui-même et que j'ai accepté trouvant cette façon de procéder plutôt pratique comparativement à un rdv sur place. Malgré un tri important et le démontage de meubles après cette estimation, environ 2 m³ de biens sont restés sur place faute de volume suffisant. J’ai fait appel à un professionnel précisément pour bénéficier d’une estimation fiable. Si un volume supérieur avait été nécessaire, j’aurais accepté d’en assumer le coût s’il avait été correctement anticipé et annoncé.
Aucune solution corrective n’a été proposée le jour J, aucun geste commercial n’a été consenti, et la direction refuse d’assumer ses erreurs, préférant contester les faits malgré les éléments objectifs fournis.
J’ai également saisi le service client du groupement Les Gentlemen du Déménagement, dont TDN Déménagement se revendique membre. À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse, ce qui interroge sur l’efficacité du dispositif de médiation et de contrôle de qualité annoncé par le réseau.
En résumé :
– devis partiellement exécuté
– mauvaise estimation du volume
– absence totale de solution et de prise de responsabilité
– service client et suivi défaillants
Je déconseille cette société pour un déménagement nécessitant sérieux, anticipation et fiabilité dans la préparation.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre déménagement ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions.
Le volume erroné et l’absence de fournitures adaptées, ne correspondent absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les difficultés et le stress occasionnés.
Votre retour est précieux et nous permet déjà de revoir notre organisation afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement.
Les Gentlemen Du Déménagement
Les deménageurs ont été d'une très…
Les deménageurs ont été d'une très grande gentillesse et d'une efficacité remarquable.
Tous mes meubles ont été acheminés sans problème.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour,
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos équipes aient su allier gentillesse et efficacité pour votre déménagement.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement.
Cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
Réponse de Les Gentlemen Déménagement
Bonjour Monsieur Romano,
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et efficacité pour votre déménagement.
Excellente installation dans votre nouveau logement.
Bien cordialement,
L'équipe Les Gentlemen du Déménagement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.