GERI.FR Avis 159

Ne respecte pas la loi de prescription des dettes, méthodes qui visent à abuser de la crédulité de personnes déjà endettées , en frôlant les menaces de poursuites, ainsi que le harcèlement (téléphone, mails , sms récurrents depuis 15 ans)

Le mois dernier, j ai été contacté par Mme FANE de la société Geri.
Elle m a proposé une solution pour régler un vieux dossier contentieux

Cette dame a été adorable, humaine et efficace. En un mot, c est une véritable valeur ajoutée.
J espère qu elle ne changera jamais car elle est RARE.

Merci encore Mme Fane dont je suis Fan ;-)

Mise à jour suite à mon avis en 2024.
C’est bien de l’intimidation puisque, apres avoir fait un mail en leur indiquant le code de
la consommation et que si j’avais encore une relance une plainte serait déposée, je n’ai plus jamais eu de nouvelles.
Faites bien attention!
PS : GERI pas besoin de répondre on s’en fou de vos commentaires de rageux.

Harcèlement téléphonique ponctuel jusqu'à 5 par jours avec 5 numéros différents, 3 fixes et 2 portables ! Et ceux depuis quasiment 10 ans pour une société de Gaz chez qui je ne suis plus depuis ce temps et qui ne m'envoyait pas de factures, mais prélevait ! Je précise que selon la loi, ils ont 18 mois à 24 mois, soit 2 ans pour récupérer d'éventuels impayés d'énergie pas dix ans ! d'autre part, vous en connaissez beaucoup vous, des sociétés qui vous font profiter du black friday pour baisser la facture ??!! J'ai bien ri ! (j'ai toujours les enregistrements) Ils peuvent appeler, je ne réponds jamais quand je ne connais pas et ne dois rien, de plus téléphone en silence donc ils ne dérangent pas, ils s'arrêteront avant que ça me reprenne, ils s'énervent tous seuls c'est tout. Ils menacent mais ne peuvent rien faire, c'est rigolo. Quand je dois de l'argent je paie, sinon les gens peuvent toujours appeler et menacer ça n'a aucun effet sur moi, la pression je ne connais pas, ce n'est pas ça qui changera ils perdent juste leur temps, mais ils ne doivent avoir que ça à faire visiblement. De plus ils n'ont pas compris que plus ils harcèlent plus je saurai que c'est une arnaque, c'est tellement logique pourtant. Mais allez y envoyez moi au tribunal, enfin menacez moi car vous pouvez pas et je n'ai absolument pas peur je connais mes droits et le dossier est suffisamment complet et risible, et vous repère qu'il y a prescription, pas pour harcèlement par contre !! et j'ai des traces de tous ! Si c'était géré dans le respect des délais légaux ça se saurait !!! vous me ficheriez la paix depuis longtemps donc arrêtez votre baratin à la noix !! et que vous n'êtes pas agressifs et que vous êtes soit disant respectueux ce 'est pas mieux !! Le delai est dépassé depuis belle lurette donc effacez tout ça et je ne veux plus de mails ni d'appels ! Je rappelle que je suis en situation de handicap et faire ça à une personne comme moi peut aller très très loin et j'irai si vous n'arrêtez pas !!

Pour les différents échanges que j'ai pu avoir avec geri.
Tout c passer a merveilles. Super collaboration avec Caroline.
Personne très à l'écoute. Elle est franchement très humaine.

Professionnels à souhait ! C’est bien plus agréable que de tomber sur des robots d’outremers. Une compréhension cliente excellente afin de remédier aux difficultés rencontrées.

Bonjour, je tenais à être reconnaissant de l'accueil téléphonique de l'agent de recouvrement pour ça gentillesse et ça compréhension totale et sincère, c'est très rare de nos jours, dans ma situation actuelle difficile, vraiment je tenais à féliciter et remercier.

Avis :
GERI Recouvrement
Je tiens à remercier la société GERI, et tout particulièrement Monsieur Stevio, pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Malgré une situation difficile, il a toujours été à l’écoute, compréhensif et respectueux. Il m’a proposé des mensualités adaptées à mes moyens, sans pression, et m’a permis de reprendre mes paiements sereinement.
Grâce à son accompagnement humain, je suis en voie de régulariser mon dossier.
Merci pour votre patience et votre soutien.
Je recommande cette société pour son sérieux et son approche humaine du recouvrement.

Très aimable

Personne super gentil compétent et respectueux et compréhensif
Très agréable à l’écouter et discuter
Merci beaucoup de m’avoir écouté

Très gentil a l’écoute et patient

Bonjour un petit message pour Stelvio : que dire de ce conseiller : juste merveilleux avec qui ont peu discuté , rire, un conseiller extraordinaire qui comprend les gens , et qui sait trouvé des solutions pour éviter que les gens soit dans la galère.
Qui trouve pour les gens les solutions adaptées.
sait un conseiller bien précieux qui faut gardé au sein de votre équipe.

Franchement il est vraiment adorable, à l' écoute, super gentil,
Extraordinaire ,
il en faut des plusieurs comme lui .

Un grand merci à lui à lui en tout cas.
Pour sa gentillesse,

À bientôt

Cordialement.

Monsieur Copin

Stelvio est un conseiller admirable et très à l'écoute. Il c'est rassurer et trouver des solutions et comprend très bien les situations. Si il change de métier je le veux bien en banquier très sincèrement. Cordialement Mme guillet gaelle

Conseiller au top qui as su trouver une solution afin d'avoir une remise sur la somme de la dette , très compréhensif a la situation .

Super échange merci de votre compréhension

Expérience qui a très mal débuté avec une dame qui coupait le dialogue et qui laissait entendre que je n'étais pas de bonne foi, j'ai finalement eu derrière un Monsieur vraiment sympathique et compréhensible qui a su trouver un compromis. Merci à Stelvio !

J’ai eu un monsieur très gentil et à l’écoute. Et il était là pour m’aider et comprendre le montant de ma dette. Et les personnes qui travaillent là-bas, écoute et aident au mieux les personnes touchées par des dettes

Un monsieur très gentil et compréhensif !
Merci à ce monsieur, c’est très rare de nos jours d’avoir une personne aussi compréhensive.

Madame Blondel.

Bonne résolution du dossier. Stelvio fut mon interlocuteur. De par son professionnalisme Geri mérite de continuer à le garder. On sait ce que l'on perd et on ne sait pas ce que l'on gagne.