Ça Assure correspondait à mes deux attentes : - Un proposition commerciale compétitive en termes de rapport qualité-prix - Une réactivité de tous les instants tout au long de nos échanges. Un tel ni... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Accompagnement de qualité. Merci en particulier à Mme MARTRES qui a assuré le suivi de mon dossier. Heureuse d'avoir pu signer avec une assurance prêt qui respecte la loi Lemoine (ce qui n'est pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier ma conseillère en rachat d’assurance de prêt pour son accompagnement. Elle s’est montrée très efficace, réactive et toujours de bon conseil. Grâce à sa disponibilité et à ses exp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente expérience ! Ma courtière a su me conseiller m'aiguiller, me rassurer durant tout le processus. Grâce à elle j'ai pu faire des économies sur mon assurance pour mon prêt immobilier. Je cons... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ça assure est un courtier spécialiste depuis plus de 20 ans. C'est une marque du groupe Kereis, leader européen des courtiers spécialisés en prévoyance individuelle. Ça assure distribue principalement des assurances à la personne (assurance emprunteur et complémentaire santé individuelle) et des assurances IARD (auto/moto et multirisque habitation). En tant que courtier gestionnaire, le groupe Kereis assure la gestion des contrats de millions d’assurés en France. Lorsque vous adhérez à un contrat d’assurance de prêt ou de complémentaire santé avec Ça assure, la gestion de votre contrat reste au sein du même groupe dont c’est le coeur de métier depuis plus de 30 ans.
Coordonnées de contact
3 Rue Victor Schoelcher, 44800, Saint-Herblain, France
- 09 69 37 13 20
- contact@caassure.com
- caassure.com
Une offre rapide et correcte
Une offre rapide et correcte et une capacité d'écoute et de compréhension formidables
7 mai 2026
Avis spontané
Service au top!
Le conseiller a été sérieux, précis et a su être réactif en fonction de mes besoins
6 mai 2026
Réponse de Ça assure
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre conseiller a su vous accompagner avec sérieux, précision et réactivité tout au long de votre démarche.
Joé – Service client Ça Assure
Conseillère a l'écoute et réactive…
Conseillère a l'écoute et réactive merci pour l'étude de notre projet.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour Kévin,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’écoute et la réactivité de votre conseillère ont contribué au bon déroulement de l’étude de votre projet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Joé – Service client Ça Assure
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
Dossier ouvert et signé en quelques jours.
Conseiller disponible.
Facilité de navigation sur le site internet.
4 mai 2026
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du traitement de votre dossier, la disponibilité de votre conseiller ainsi que la simplicité de navigation sur notre site.
Joé – Service client Ça Assure
Bon service client
Service client qui accompagne le client et qui le conseille avec des garanties adaptées. Et qui en plus est réactif !
4 mai 2026
Réponse de Ça assure
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement, les conseils apportés et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes, notamment dans le choix de garanties adaptées.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Joé – Service client Ça Assure
Pratique et rapide
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accompagnement à la fois pratique et rapide.
Merci pour votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
merci pour bonne humeur et vos…
merci pour bonne humeur et vos proposition sans ambiguités
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bonne humeur de nos échanges ainsi que la clarté de nos propositions.
Merci pour votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
Prestation de qualité
Accompagnement de qualité pour cette prestation. Efficace dans les réponses, interlocuteur agréable et compétente. Tous mes remerciements.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement, la réactivité dans les réponses ainsi que le professionnalisme de votre interlocuteur.
Merci pour votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, le professionnalisme et la qualité des échanges avec notre équipe.
Merci pour votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
Service très réactif et efficace
Service très réactif et efficace
La personne a su répondre à nos attentes
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité et l’efficacité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
Experience tres positive avec ça…
Experience tres positive avec ça assure.Operation rondement menée par du personnel competent et à l'ecoute.En cas de recherche d'une assurance, n'hesitez pas.Mon problème a ete resolu avec rapidité et précision.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive, avec un accompagnement à l’écoute et efficace.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
Merci à Kevin birot qui a su répondre à…
Merci à Kevin birot qui a su répondre à nos attentes et besoins pour la renégociation de notre assurance immobilier et pour notre nouveau projet d assurance de prêt conso.
Renseignements très pertinent et réactivité au top. Merci
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Kevin Birot ait su répondre à vos attentes, tant pour la renégociation de votre assurance emprunteur que pour votre nouveau projet. Sa réactivité et la pertinence de ses conseils sont en effet essentielles dans notre accompagnement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Joé – Service client Ça Assure
Une vraie économie et un accompagnement au top
Je suis très satisfaite de mon expérience avec Ça Assure.
J’ai été accompagnée de A à Z dans le changement de mon assurance emprunteur, avec des explications claires et un vrai suivi. Les échanges ont été fluides et professionnels, ce qui est vraiment appréciable sur ce type de sujet parfois complexe.
Grâce à leur accompagnement, j’ai pu réduire significativement le coût de mon assurance tout en améliorant mes garanties (notamment avec l’ajout de la couverture IPP et une bonne prise en charge des risques dos et psy).
À la clé : une économie d’environ 50 € par mois, soit plusieurs milliers d’euros sur la durée de mon prêt.
Je recommande sans hésiter pour leur sérieux, leur transparence et leur efficacité.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour Deborah,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’accompagnement de A à Z, la clarté des explications et le suivi tout au long de votre changement d’assurance emprunteur.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Joé – Service client Ça Assure
Je recommande
Notre conseillère Virginie est totalement percutante dans ses propositions, elle est très réactive à l'écoute et reste disponible très facilement. Nous recommandons.
9 avril 2026
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que la réactivité, l’écoute et la disponibilité de Virginie ont été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettons votre retour avec plaisir.
Joé – Service client Ça Assure
Excellente expérience
Excellente expérience ! Ma courtière a su me conseiller m'aiguiller, me rassurer durant tout le processus. Grâce à elle j'ai pu faire des économies sur mon assurance pour mon prêt immobilier. Je conseille à 100% cette entreprise.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement, les conseils et la clarté tout au long du processus ont su vous rassurer, et que cela vous a permis de réaliser des économies sur votre assurance de prêt.
Votre recommandation nous fait très plaisir 🙂
Joé – Service client Ça Assure
Réactivité et efficacité
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Joé – Service client Ça Assure
Conseillère professionnelle
Accueil, présentation de la prestation proposée, suivi et relances faites auprès de la compagnie pour avoir une réponse
2 avril 2026
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation de la solution et le suivi de votre dossier, avec les relances auprès de la compagnie, aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Joé – Service client Ça Assure
Réponse rapide et tres compétitive
Réponse rapide et tres compétitive.
Conseillère disponible et tres compétente. Merci beaucoup pour ses tres bons conseils
2 avril 2026
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes, ainsi que la disponibilité et les conseils de votre conseillère.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Joé – Service client Ça Assure
Réponse de Ça assure
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la fois rapide et efficace, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Joé – Service client Ça Assure
Excellence dans le service
Remerciements à Mme Audrey MARTRES qui m'a accompagné dans la constitution d'un dossier de changement d'assurance pour mon crédit immobilier. J'ai pu apprécier son amabilité, sa réactivité son professionnalisme et son efficacité. Encore MERCI et continuez ainsi! :-)
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ça assure
Bonjour Nicoleta,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mme Audrey MARTRES, ainsi que sa réactivité et son professionnalisme, vous aient donné satisfaction dans votre changement d’assurance. Votre message lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Joé – Service client Ça Assure
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