Getlumorya Avis 

Meldung an den Verbraucherschutz!
Abofalle, kein Zugang zu Stornierungen. Emails werden automatisch beantwortet und stornieren wiederkehrend ignoriert. Es wird einfach weiterhin Waren versendet und die Stornierung nicht akzeptiert.
Irreführende Hinweise zum checkout, dabei habe ich kein Konto! Drei Monate Diskussionen, dabei habe ich storniert. Das Unternehmen wird nun gemeldet

Hallo,
Ich kann nur abraten bei diesem Shop zu bestellen, denn ohne das man es merkt, schließt man unbemerkt ein Abo ab.
Ich habe bei diesem Shop ganz regulär bestellt und Mitte Juni wurde mir eine weitere, angeblich von mir generierte, Bestellung angekündigt. Als ich den Kundendienst kontaktierte bekam ich eine standardisierte e-Mail zurück mit dem Hinweis, dass ich mit der Bestellung ein Abo abgeschlossen hätte und dass das doch von Vorteil wäre, da so die fortlaufende Einnahme gewährleistet sei. Als ich darum bat mir aufzuzeigen wo und wann ich das angebliche Abo abgeschlossen habe, bekam ich eine ähnliche Nachricht mit den vermeintlichen Vorteilen und einem Link zu einer falschen Webseite, bei der-im Gegensatz zu der Webseite, die man über den Browser aufrufen kann, ein Button über dem Feld „Warenkorb zufügen“ zu sehen ist in dem man angeblich das Abo deaktivieren kann und man dadurch auch andere Preise angezeigt bekommt, die den vermeintlichen Vorteil aufzeigen sollen.
Diese Seite ist wie gesagt falsch und lässt sich leicht überprüfen, wenn man die richtige Webseite aus dem Browser gegenüber stellt.
Es handelt sich hierbei um eine „nicht transparente Button-Lösung nach § 312j BGB, wo einem unbemerkt ein kostenpflichtiges Abonnement untergeschoben wird. Das ist eine bewusste Täuschung, um Kunden einzuschüchtern und die Schuld zuzuschieben! Mein Rat an alle Betroffenen denen es gerade ähnlich geht: Lasst Euch nicht einschüchtern! Der Vertrag ist rechtlich unzulässig. Fechtet das Abo sofort schriftlich wegen arglistiger Täuschung an. Stoppt sofort das Abo und meldet das Abo direkt bei Eurem Zahlungsanbieter z.B. PayPal (unter den Zahlungen im Einzugsverfahren) ab. Schaltet den Käuferschutz ein und eröffnet bei PayPal einen Konflikt. Selbst wenn das Paket (wie bei mir) trotz Verweigerung im Tracking frech als „zugestellt“ markiert wurde, lohnt sich der Kampf: Sichert euch Zeugen für die Annahmeverweigerung (z.B. Nachbarn) und reicht den Fall zur Klärung ein. Sichert Euch sämtliche Informationen durch Screenshots und speichert die komplette Kommunikation mit dem Support ab.
Sinnvoll ist es auch den Vorfall der Verbraucherschutzzentrale zu melden, da liegen schon einige Beschwerten vor.
PayPal hat den Fall nach Prüfung meiner Beweise komplett zu meinen Gunsten entschieden und ich habe mein Geld zurückbekommen.
Bleibt stur – dieser Shop hat keine rechtliche Handhabe gegen Euch!

Ich kann abschließend nur noch mal wiederholen-Hände weg von diesem Shop!!!

Das ist die reinste Abzocke man bestellt einmal, dann heisst es man habe 3x ausgelöst ! Macht man einen Widerruf reagiert man nicht darauf oder man solle die Bestellnummer angeben was ich gemacht habe. Aber es passiert immer noch nichts.
Leute ich rate euch die Bankkarte zu annullieren und eine neue zu bestellen nur so kommt Ihr aus dem Schlamassel raus!
T. Giannoccari

Auch ich bin leider in die Abofalle getappt. War der Meinung, dass ich eine einmalige Bestellung aufgebe. Auf das Problem der Täuschung geht der Kundendienst gar nicht ein.

HÄNDE WEG VON DIESEM ANBIETER !!!!!

BITTE MACHT DEN FEHLER NICHT ZU BESTELLEN:

Enttäuschende Erfahrung – Vorsicht bei den Abo-Bedingungen und der Darstellung

Ich habe ursprünglich lediglich eine einzelne Lieferung bestellt. Ich bin mir sehr sicher, dass ich das Häkchen für weitere Lieferungen bzw. ein fortlaufendes Abonnement entfernt hatte. Trotzdem wurde mir später mitgeteilt, dass ein automatisches Abo bestehen würde und weitere Lieferungen ausgelöst werden.

Besonders fragwürdig ist für mich, dass mir damals sogar bestätigt wurde, dass es sich um drei Lieferungen handelt und nicht um ein unbefristetes Abo. Bereits zu diesem Zeitpunkt hatte ich klargestellt, dass ich kein weiteres Abonnement wünsche. Nun wurde bei der nächsten Lieferung plötzlich behauptet, es bestehe ein unbefristetes Abo – diese widersprüchlichen Aussagen sind für mich nicht nachvollziehbar.

Zusätzlich hinterlässt die Darstellung der Bewertungen einen sehr fragwürdigen Eindruck. Auf der Website werden 1.789 Bewertungen angezeigt und es wird auf Trustpilot Bezug genommen. Das öffentliche Bewertungsbild auf Trustpilot fällt jedoch deutlich negativer aus und weist eine wesentlich geringere Anzahl an Bewertungen auf. Diese erhebliche Abweichung wirft Fragen zur Transparenz der dargestellten Kundenmeinungen auf.

Ich empfinde die gesamte Vorgehensweise als äußerst enttäuschend und nicht kundenfreundlich. Ein Unternehmen sollte klare und transparente Informationen zu Abonnements, Verlängerungen und Bewertungen bereitstellen – besonders dann, wenn Kunden sonst den Eindruck gewinnen können, eine einmalige Bestellung abzuschließen.

Ich rate jedem, die Bedingungen sehr genau zu prüfen, bevor eine Bestellung aufgegeben wird.

Bestellt hier auf keinen Fall. Es wurde ein Abo abgeschlossen, obwohl auf der Seite stand. Das Abo ist jederzeit kündbar. Als ich das Unternehmen per Mail kontaktiert habe wurde mir gesagt, dass in dem Abo drei Auslieferung inbegriffen sind, die man nicht rückgängig machen kann
Und selbst nach den drei Lieferungen wurde mir weiterhin die Produkte geschickt, obwohl ich es per E-Mail storniert habe. Nach langem Hin und her wurde das Abo jetzt endlich beendet.

Ich würde nie wiedr Bestellen man gerät unweigerlich in eine Abofalle welche nicht klar kommunziert wird und man kann nicht jeder zeit kündigen wie sie schreiben abzockungs gefahr!!!

Achtung, Abbo Falle! Ich habe lediglich eine einmalige Bestellung getätigt. Die Dame von Kundenservice, von der ich immerhin eine Antwort bekommen habe, sagte da ich den günstigeren Preis gewählt habe, sei es so... " Da Ich allerdings auf der Website, keine Möglichkeit sehe "Aktiv", auf einen Knopf zu drücken, und dieses Abbo abzubestellen, ich habe bereits mehrere E-Mails dorthin geschrieben und Widerruf eingelegt, die Ware per Einschreiben zurück geschickt, bisher wurde weder der Preis erstattet, im Gegenteil, heute Anfang Juni 2026, habe ich die nächste Info bezüglich meiner Bestellung und Versand erhalten.. Erneuter Widerruf! Meldung an Verbraucher Zentrale und vermutlich an meinen Anwalt wird folgen! Finger weg von dort!
Uta Helleken

Eine Richtige abzocke ich „kämpfe“ seit 4 Monaten um eine Rücksendung immer hies es ich gebe 20% Rabatt oder helfen bei der Rücksendung weiter immer schreibe ich ich möchte die Rücksendung dann ignorieren sie mich bestimmt schon 40 Mails gemacht!! Nun nach 4 Monaten heisst es Ihre Frist ist abgelaufen und wir nehmen die Ware nicht zurück und es gibt keinen Rabatt!! Eine Frechheit seit Februar kämpfe ich und nun so etwas Bitteeee Bestellt nieeee auf dieser Homepage alles nur abzocke!!!!

Achtung Abo Falle / habe nie ein Abo abgeschlossen und trotzdem wurden mir nach 3 Monaten einfach die Gummis zugeschickt und Geld abgebucht!!!!

Ich habe das Produkt noch nicht erhalten obwohl beim Versand 2-3 Werktage stand und habe vor knapp 14 Tagen bestellt. Zudem muss man auf die Haken achten, da man sonst direkt in einer Abofalle steckt, wo man angeblich direkt kündigen kann, was aber nicht der Fall ist, da ich schon 3 mal eine Kündigung geschrieben habe. Ich bin jetzt schon unzufrieden und werde das Produkt, falls es irgendwann eintreffen sollte direkt zurück schicken!

Abo-Falle. Ware kommt aus China. Absolut keine Empfehlung. Sobald die ein zweites Mal abbuchen kriegt man das Geld auch nicht mehr zurück, da sie angeben, dass die Transaktion gestartet wäre und man vorher hätte kündigen müssen. Absolute Frechheit. Hätte ich vorher gewusst, dass ein Abo abgeschlossen wäre wäre es auch gar nicht zur Abbuchung gekommen.

Grösste abzocke ! Du schliesst ohne zu wissen ein abo ab und deine emails werden im kundendienst ignoriert. Gröste sauerei

Ich habe Ware im Wert von 84,90 Euro bestellt, nach langer Zeit kam eine Teillieferung vielleiht im Wert von 20 Euro. Nach mehrfachem Email-Kontakt teilte man mir mit, ich müsste ein Beweisfoto senden,damit man den Fall bearbeiten kann. Natürlich habe ich die Gummies (welche nicht schlecht sind) angefangen einzunehmen und habe die Verpackung nicht mehr. Somit ist mein Geld weg, was ich auch nicht wiederbekommen werde und die fehlende Ware wird natürlich nicht geliefert. Für mich ist das nur Abzocke, was ich auch aus den anderen Bewertungen herauslesen kann. Gott sei Dank gibt es auch noch seriöse Anbieter. Hier bestelle ich mit Sicherheit nicht mehr.

Abofalle und Abzocke. Aufpassen!!!!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe einmalig bestellt und ohne klare Zustimmung wurde automatisch ein weiteres Paket verrechnet und verschickt. Die Kommunikation rund um das angebliche Abonnement ist aus meiner Sicht intransparent und irreführend. Ich kann diesen Service leider nicht empfehlen.

Absolute Frechheit und reine Abzocke. Ich habe ursprünglich nur eine einmalige Bestellung gemacht, daraus wurde aber plötzlich ohne klare Information ein Abo mit mehreren Lieferungen. Trotz mehrfacher E-Mails habe ich keine ordentliche Antwort erhalten.

Das Abo wurde von mir gekündigt und die Kündigung sogar bestätigt – trotzdem kam erneut dieselbe Lieferung. Und obwohl laut Firma das Abo bereits beendet sein soll, wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht.

Kundenservice praktisch nicht vorhanden, auf Beschwerden wird kaum reagiert. Ich warte bis heute auf eine vernünftige Erklärung und die Rückerstattung der unrechtmäßig abgebuchten Beträge. Definitiv keine Empfehlung.

Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.

Ich habe dort einmalig ein Produkt bestellt. Während des gesamten Bestellprozesses wurde dies aus meiner Sicht eindeutig als normaler Einmalkauf dargestellt. Zu keinem Zeitpunkt wurde transparent kommuniziert, dass man angeblich gleichzeitig eine wiederkehrende Zahlungsvereinbarung bzw. ein Abonnement abschließt – weder im Bestellprozess selbst noch später per Bestätigung oder Rechnung. Eine Rechnung mit entsprechendem Hinweis habe ich ebenfalls nie erhalten.

Erst zwei Monate später erhielt ich plötzlich eine weitere Versandbestätigung und kurz darauf wurde erneut Geld über PayPal abgebucht. Direkt in diesem Moment habe ich widersprochen, den Widerruf erklärt und die sofortige Stornierung verlangt.

Besonders fragwürdig finde ich dabei, dass die Bestellung zu diesem Zeitpunkt laut Sendungsverfolgung noch gar nicht versendet war. Trotzdem wurde sie erst Tage später weiterhin verarbeitet und anschließend verschickt, obwohl ich bereits klar mitgeteilt hatte, dass ich diese Lieferung weder möchte noch bestellt habe.

Hinzu kommt, dass auf dem Paket keinerlei klarer Absender angegeben war. Andernfalls hätte ich die Annahme direkt verweigert. Stattdessen versuche ich nun seit über einem Monat, die ungeöffnete Ware zurückzusenden, was mir faktisch unmöglich gemacht wird.

Obwohl auf der Website ausdrücklich mit „jederzeit kündbar“ geworben wird, habe ich bis heute keine tatsächliche Kündigungsbestätigung für ein Abonnement erhalten, das ich bewusst niemals abgeschlossen habe. Stattdessen erhielt ich über Wochen hinweg immer wieder dieselben standardisierten Antworten, dass mein Anliegen „an die zuständige Abteilung weitergeleitet“ werde und dort geprüft werde, ob das Abonnement überhaupt storniert werden könne.

Eine tatsächliche Rückmeldung oder Lösung erfolgte daraufhin jedoch nie. Stattdessen wurde mir mehrfach ein Nachlass angeboten, obwohl ich von Anfang an ausdrücklich erklärt habe, dass ich weder einen Rabatt noch das Produkt behalten möchte, sondern ausschließlich die Rücksendung der ungeöffneten Ware.

Ein Rücksendeetikett oder eine konkrete Lösung wurden mir bis heute ebenfalls nicht angeboten.

Die automatische Zahlungsvereinbarung musste letztendlich über PayPal beendet werden, damit künftig keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen können.

Nach meiner persönlichen Erfahrung wirkten sowohl der Bestellprozess als auch der anschließende Kundenservice äußerst intransparent und kundenunfreundlich.

Abo falle

Angeblich ein Abo gelöst , dass ich nie abgschlossen habe.

Das Geld wird automatisch vom Konto abgezogen. Und ware kommt. Habe nur 1 mal bestellt und jetz kommt eine liegerung 2 mal im Monat. Wollte angeblich das abgeschlossene abo kündigen.. bis jetz kein erfolg. Schön 10 email hin und her wegen Kündigung. Habe noch nie so eine erfahrung gemacht.

Finger weg.