I ordered a moon jelly cat back in october! After never receiving my order that was sent to the "wrong adress" and having confirmation of being sent back to sender i was told multiple times to email t... Voir plus
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My granddaughter loves the jelly cat toy. It arrived safely within the seven working days. My only concern that the link from the email confirmation to the website wouldn’t open and instead I got a wa... Voir plus
Courier was fast but coming from Shenzhen was not impressive, as people would misunderstand goods from Taobao instead. My order was placed from Hong Kong through the official site in Europe. If good... Voir plus
Came from china which was not expected delivery said 2 -9 days how it could get here in two days is impossible. Arrived on day 9 but in jelly cat bag with jelly cat labels however it is not a jelly ca... Voir plus
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Highly recommended, both product and customer service
The service updates, tracking n customer service was brilluant , my parcel arrived before due date and was perfect, well packed , thank you so much . Highly recommended from start to delivery
I did not get my order
Taking way to long to get my item
I have not received my order!
Being a Canadian business
So far I'm happy to have found your business that is not a scam
I wang to return my order but no one…
I wang to return my order but no one reply for my message from live chat and email !
The product arrived on time and in good…
The product arrived on time and in good condition.
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Dragon
Easy to order from plushie great choice to choose from and delivery is quick I could not get the dragons from England I will definitely buy from you again
Wait time
Ordered 2 weeks ago still no sign on the teddy, I ordered car parts from Romania within that time and they came faster, I won’t be returning for another teddy
My Jellycat is fake
Selling non authentic Jellycat…
Selling non authentic Jellycat products. Won’t acknowledge my refund request. Do not purchase. Find an official Jellycat stockist instead.
Very good service
Jellycat
I wanted a jellycat toy for a friend's son for Christmas.
It arrived yesterday she said it is get .It was a good price .
Not in the best condition
I’ve just received my Fergus frog and the stitching isn’t the best. He has a hole in the side of him.
Works also perfectly for overseas customers!
Overseas shipment went great! I had a problem with the tracking number in the shop app so I contacted the customer service & got immediate and helpful response!
The item has a large hole in it
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