Ma commande a été prise en compte avec sérieux par le service client avec qui j'ai eu un très bon contact et les conseils appropriés pour la réalisation de notre projet. L'impression sur les différent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience et attention de la part de Gift Campaign. J’ai reçu mon BAT très rapidement et après une modification il était près pour validation. La livraison a été rapide sans problème. Les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis très satisfaite de mes commandes, les produits sont conformes et à la hauteur de mes attentes : gourdes, casquettes et tote-bag personnalisé a très bon prix surtout avec la livraison gratuite... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai passé une commande de 50 carnets personnalisés. La commande est arrivée aujourd’hui, après quelques jours : les carnets sont très sympas et bien réalisés, l’impression du logo de mon entreprise e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gift Campaign est une entreprise spécialisée dans la vente d'objets publicitaires, de goodies et de cadeaux d'entreprise. Avec une vaste collection d'articles et une gamme variée de techniques d'impression, elle offre des options personnalisées pour répondre aux besoins promotionnels de chaque client. De la conception à la livraison, Gift Campaign se distingue par un service client expert et dévoué, accompagnant chaque étape de la commande avec professionnalisme et attention. Le service client hautement qualifiée est prête à conseiller et à guider les clients pour trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins spécifiques. La société s'engage à offrir des produits de qualité supérieure, mettant en avant la personnalisation et l'originalité pour renforcer l'image de marque de chaque entreprise. Avec leur dévouement et leur expertise, Gift Campaign se positionne comme un partenaire fiable pour toutes les stratégies publicitaires et de cadeaux d'entreprise.
Coordonnées de contact
France
- giftcampaign.fr
4,3
Excellent
313 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent travail pour une première…
Excellent travail pour une première commande. Qualité de matériel et soin sont au rendez vous.
A très vite pour une prochaine collaboration !!!!
6 février 2025
Avis spontané
Presque parfait !
Bonne expérience, en tant que revendeur (graphiste)
Aspect négatif : le traitement du fichier fourni est à revoir, 2 BAT pour un fichier vecto, à l'échelle, sans retouche ? Et le nombre à la livraison, pas d'exemplaire supplémentaire pour le revendeur, juste le compte !
Aspect positif : relation client, rapidité de traitement, rapidité de livraison.
30 janvier 2025
Avis spontané
Tout c est bien passé commande et…
Tout c est bien passé commande et livraison rapide.
le service client donne des réponses rapides également
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponses rapides pour 3 commandes…
Réponses rapides pour 3 commandes passées de façon rapprochée- Efficacité et produits correspondants aux attentes.
27 janvier 2025
Avis spontané
Description mensongère du produit.
Attention, description mensongère du produit et opposition à réclamation.
Nous avons commandé 700 brosses à dents avec étui cartonné. Nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que la référence produit était imprimé en gros sur l'étui. Il a fallu commander en urgence des stickers pour couvrir tout ça.
Le SAV a refusé notre réclamation alors que cette impression n'était mentionnée nulle part dans la description produit et surtout invisible sur la photo produit (qui n'est donc pas la bonne !).
Très déçu de la qualité et du SAV, plus jamais ce fournisseur.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de giftcampaign.fr
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées. Ce code discret est indispensable au suivi de votre commande, c'est pourquoi il est imprimé en tout petit sur la tranche de l'emballage. Il n'est donc pas visible sur la photo principale du produit.
Nous regrettons la confusion et allons améliorer la description du produit.
Cordialement,
L'équipe Gift Campaign
Je recommande à 100%
Je recommande à 100%. Livraison rapide et goodies de qualité ! Allez-y les yeux fermés !
10 janvier 2025
Avis spontané
Nous avons commandé des sac à dos…
Nous avons commandé des sac à dos imprimés avec notre LOGO. A réception nous avons constaté que la couleur Pantone n'a pas été respectée par rapport à notre commande mais au final c'est de notre faute... Sans commentaire, à éviter absolument
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de giftcampaign.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience à nos clients et prenons vos retours très au sérieux pour nous améliorer.
Cordialement,
Prix intéressants mais qualité médiocre
J'ai commandé des clés USB sur lesquelles le logo est marqué de travers et des stylos dont 70% ne fonctionnent pas et sur lesquels le logo est à peine visible. Les prix sont plus intéressants que la concurrence mais la qualité des produits et du marquage sont médiocres. Le service client a consenti au remboursement des stylos et à une partie du coût des clés mais c'est beaucoup de temps et d'énergie passés pour rien.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de giftcampaign.fr
Bonjour David,
Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous avons bien procédé au remboursement et nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos produits et services. Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe de Gift Campaign
Très bonne expérience à tout les niveaux.
Très bonne expérience à tous les niveaux. Merci
16 décembre 2024
Avis spontané
Rapide, réactif et de qualité
Une très bonne expérience au de la réactivité, la rapidité et la qualité du travail !
12 décembre 2024
Avis spontané
Délai livraison parfait et produit…
Délai livraison parfait et produit conforme à mon souhait malgré une erreur de votre service rectifiée après échange de mail.
Rapport qualité prix excellent.
20 novembre 2024
Avis spontané
J'ai commandé des batteries externes
J'ai commandé des batteries externes, elles ne fonctionnent pas. Je suis un client professionnel, et on me demande de faire des vidéos pour chaque produits défectueux Procédure bien trop compliqué, nous n'avons pas que ça a faire, l'image de notre marque est bien dégradée. Je ne vous recommande pas ce site.
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de giftcampaign.fr
Bonjour Justine,
Nous sommes désolés pour votre expérience. Pour tout produit défectueux, nous avons besoin d’éléments visuels afin d’identifier l’origine du problème. Cela nous permet de traiter rapidement et efficacement les cas.
Cordialement,
L'équipe de Gift Campaign
C’est la deuxième commande pour notre…
C’est la deuxième commande pour notre association, information réguliere quant à l’évolution du dossier avec des délais respectés et des produits conformes à l’attendu.
C’est parfait 👍
3 décembre 2024
Avis spontané
Très bonne communication
Malgré un diffèrent commercial Très bonne communication et résolution du problème je recommande ce site qui est à votre écoute
27 novembre 2024
Avis spontané
commande cadeau de Noël
Grande réactivité et parfaite expérience.
Livraison en un temps record
Qualité du cadeau conforme à la commande.
18 novembre 2024
Avis spontané
très bon service
Très bonne réactivité dans les échanges
Commande reçue très rapidement
Produit conforme à la commande
Rien à redire ;)
19 novembre 2024
Avis spontané
Très recommandé
Je recommande vivement GiftCampaign à tous ceux qui souhaitent mettre en valeur leur marque. Le service client est toujours très courtois et réactif, la production et la livraison sont rapides et de qualité, et ils acceptent les petites quantités, ce qui est très appréciable
13 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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