Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Just taken delivery of a pair of skis and bindings. The price was better than the UK so I went for them. The site asked lots of questions about my height, weight boot sole length, ability, age for the... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent product and service. My order arrived much quicker than expected and its absolutely perfect. Very happy, price was unmatched too 🙌🏼 Thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

Wide choice of equipment, many well priced offers, easy order process. Customer services prepared to really help as much as possible. Recently ordered skis which are exactly as described, bindings wer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy online ordering at great prices. Regular updates on progress of delivery. Good delivery service and well packaged items. Loved the ski boots, but needed to return the other pair, ordered for ch... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Glisshop, founded in 1997 and Glisshop.com in 1999, is the e-commerce reference dedicated to winter sports and outdoor activities. Based in the heart of the Auvergne volcanoes, Glisshop accompanies mountain and outdoor enthusiasts throughout the year and across Europe. Our experts will guide you through our 15,000 products from over 300 brands so that you're equipped from head to toe, whatever the weather. Equipment, technical gear, clothing and accessories, live the Glisshop experience with us!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

194 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(194)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I am really disappointed

I am really disappointed. The item was small and glisshop doesnot take care of returns, it expects customer To take care of postage by themselves if they want exchange or refund. This is not case with lot of other shops

5 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Glisshop

Réponse de Glisshop

Dear customer, Thank you for taking the time to give your feedback. We understand your frustration regarding the return of your order from Switzerland. Since July we have been collaborating with a different carrier and are now also able to provide return delivery labels. A cost of £19.99 is deducted for the return shipment of large parcels and £9.99 for small parcels. We hope you will be willing to use our services again in the future. Best regards The Glisshop team

Noté 5 sur 5 étoiles

Best quick buy ever

Quick response from customer service and speedy delivery before busy xmas period. Boots are amazing and keeping my feet warm and comfy. Price was 👌 awesome too

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Really helpful and great customer service

Really helpful and understanding - really easy to deal with too even though I'm from the UK - really easy order process and delivery timescale was good.
Communicated with me continually.

16 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely abysmal returns service…

Absolutely abysmal returns service system - a £40 charge and additional threat of a £10 charge. I will never use Glisshop again; I will complain and spread my displeasure

6 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Glisshop

Réponse de Glisshop

Hello and thank you for your feedback. We are sorry that you were disappointed with the returns service. As we now collaborate with a different carrier, we have been able to reduce the return costs to £19.99 for large parcels and £9.99 for small parcels. We hope you will be willing to use our services again in the future. Best regards The Glisshop team

Noté 4 sur 5 étoiles

Overall a oodles experience

The box was open when it was delivered,The Atomic adjustment tool was missing,The boots however were in perfect condition,So that's the main thing,Overall it was a fast delivery and well informed Happy customer can't wait to try them in January

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

At least third maybe fourth time…

At least third maybe fourth time ordering big value ski/ binding order in last 5 years

Fantastic!! Great service and excellent value

Even snapped a brand new set of Salomon skis and they were great re refund !
Really recommend this service

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great prices with no hidden extras

Great prices with no hidden extras, fantastic service with ski binding fitting. Really quick turn around from ordering and great communication throughout. Will always use Glisshop for my skiing needs.

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience.

Ordered from the UK and I can confirm VAT and duty are taken care of in the ticket price. Delivery was steady in terms of time, but predictable given coming to the UK from the EU. Very good communication throughout. Price was more the competitive.

8 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus