Globalcardshop Avis 

Perfecte levering

super goede service

Shoutout naar skef en global snelle levering Betah

Snel en makkelijk

Waardeloos bedrijf om je kaarten te laten graden bij PSA. Nu bijna 9 maanden verder niks; reageren niet op mailtjes. 1 medewerker die IG-account beheert heeft een attitude (grote mond). Zogenaamde service? Ja, wat precies.

Heb al 15 jaar niets met mijn verzameling gedaan, maar nu voor het eerst kaarten van zolder gehaald om eens bij PSA te laten graden. Dat vond ik best spannend, maar de goede reviews en de publieke optredens van de mannen achter Global Card Shop gaven mij genoeg vertrouwen.

Mijn waardevolle kaarten wilde ik liever persoonlijk afgeven, maar aangekomen bij het bedrijfsadres bleek het een vestiging van All Safe Storage te zijn. De bediende wilde niet tekenen voor ontvangst, ik ontving géén ontvangstbevestiging vanuit Global Card Shop en telefoontjes werden niet beantwoord.

Dit leverde veel stress op en ik had zelfs even het gevoel dat ik was opgelicht. Via het telefoonnummer van zusterbedrijf Global Grading toch in contact gekomen en alsnog een ontvangstbevestiging gekregen.

Vanaf dat moment was het afwachten, maar dat weet je van tevoren. Deze week gebeld dat ik de kaarten op een beurs kon komen ophalen. Daar heb ik van dichtbij ervaren dat het echt wel een professionele partij is met deskundige en behulpzame medewerkers.

Wie vaker kaarten instuurt, zal het minder belangrijk vinden, maar voor mensen zoals ik (die de afgelopen jaren onder een Geodude hebben geleefd wat de hele business rond Pokémonkaarten betreft) geef ik Global Card Shop als feedback mee om iets beter in de communicatie te zijn om mij als klant het gevoel te geven dat de kaarten in goede handen zijn. Verder prima gasten en een goede service, dus alsnog een dikke voldoende van mij!

Vorig jaar Oktober een PSA Zending gedaan via de mannen van Global Card Shop, alles super vlot gegaan en al met al heel blij met de return. Kaartjes ingeleverd op de beurs en naar m'n thuisadres terug verstuurd.
5/5 ⭐ Thanks Toppers.

Bestelling is zonder reden geannuleerd een aantal dagen nadat ik een track and trace heb gekregen. Pakket is nooit afgegeven bij postnl en dus sowieso niet tijdig verzonden

Het product werd de volgende dag geleverd en was zeer goed ingepakt. Ik ben erg tevreden.

Vriendelijk personeel. Ik wordt altijd netjes geholpen. Ook de beurzen zijn geweldig!

Topbedrijf met goede prijzen en aanbiedingen. al meermaals bij besteld en keer op keer netjes verpakt en toegekomen. Doe zo verder Globalcardshop!

Voel me toch genoodzaakt om even een review achter te laten. In april bij een externe partij kaarten ingeleverd om te laten graden bij Beckett Duitsland via Global. Deze kaarten zijn vervolgens begin mei bij Global afgegeven en ‘verzonden’ naar Beckett Duitsland. Na maanden van geen communicatie en in de veronderstelling dat mijn kaarten momenteel gegrade zouden worden toch maar in juli navraag gedaan.

Toen kreeg ik te horen dat de zending met mijn kaarten vermist was geraakt en dat het een lange procedure zou worden en dat ze in gesprek waren met de verzekering. Gigantisch balen… Toen opeens een week later het bericht kwam dat mijn kaarten toch niet mee waren gegaan in die zending en dat ze nog op kantoor lagen. Zonder overleg zijn ze vervolgens naar Beckett Amerika gestuurd… Ik kreeg te horen dat ik verder de site in de gaten kon houden voor updates.

Momenteel staat op de website van Global bij de zending van augustus BGS dat de kaarten momenteel gegrade worden, maar kreeg ik wel afgelopen week te horen dat mijn kaarten terug zijn en dat ik ze kon ophalen bij de externe partij waar ik eerder de kaarten had afgegeven.

Kortom. Global gaat absoluut niet zorgvuldig om met wat voor mij (en andere) hele dure kaarten zijn, doen met een website lijken alsof ze transparant zijn maar werken deze helemaal niet bij en wanneer er fouten gemaakt worden wordt er niet gecommuniceerd en gevraagd naar de wens van de klant maar gewoon maar wat gedaan.

Update:

Inmiddels telefonisch contact gehad met Global. Tekst en uitleg gekregen. Zijn dingen fout gegaan en die erkennen ze ook, blijft mensen werk. Wat betreft de website komen er gelukkig aanpassingen. Fijn dat ze klachten serieus nemen en persoonlijk contact met je opnemen, mag ook gezegd worden. Kaarten hadden mooie cijfers, ook wat waard.

3 kaarten opgestuurd voor PSA Grading, helaas zijn de kaarten kwijtgeraakt door PSA, de heren hebben uit eigen zak mij het volledige bedrag vergoed wat ze niet hadden hoeven doen! Top service en een mooi gebaar!

Fantastische tent, goud eerlijk en lijkt het bijna allemaal voor anderen te doen! Devin is een topper.

Heb ze ontmoet op een Beurs, wel een coinflip verloren. Maar zijn eerste winnende munt.

Groeten,
Max!

topteam! serieuze mannen die weten wat ze doen. alles wordt altijd netjes afgehandeld zowel bestellingen als psa subs. contact is duidelijk en snel.

Snelle reactie op mijn berichtje gekregen . Dubbele verzendkosten meteen terug geboekt zonder gedoe 👌
Een kleine handeling maar snel opgelost.

Bestelling snel verzonden en goed verpakt verzonden😎
Tot de volgende bestelling/aankoop 💪🏻

Global Cardshop heeft een snelle levering en je kan ze snel bereiken als je vragen hebt. Wij zijn tevreden met elke bestelling.

Altijd een goede ervaring op elke beurs, meedenkend en behulpzaam en eerlijke prijzen

Eerste keer pokemonkaarten gekocht aan een schappelijke prijs en was zeer snel ingepakt en verzonden.