Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Voir plus
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Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Voir plus
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I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently. Only minor issue I've had is the return policy where you need to m... Voir plus
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Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'électroménager
- Magasin d'électronique
- Magasin d'informatique
- Service de réparation d'ordinateurs
À propos de Globaldata
Écrit par l'entreprise
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Coordonnées de contact
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Excellent
2 k avis
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Réponse de Globaldata
Ricardo,
muito obrigado pelo seu feedback e pela recomendação.
É muito bom saber que teve uma experiência tão positiva connosco.
Esperamos voltar a contar consigo.
Equipa Globaldata
Super rapido
3 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Igor,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez do nosso serviço fez a diferença.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Daniel,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o atendimento e que a sua encomenda chegou em menos de 24 horas.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Recomendo
Entrega rápida, produto e embalagem perfeito, muito bom, estou feliz por tudo .
9 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Weverton,
muito obrigado pelo seu feedback e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que tanto o produto como a embalagem chegaram em perfeitas condições.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Ficamos satisfeitos por saber que o serviço, o produto e o preço corresponderam às suas expectativas.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Tiago,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que está contente com o nosso serviço e com a rapidez da entrega.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Incumprimento de prazo de encomenda
Fiz uma encomenda de uma capa/teclado para Microsoft surface, especificamente nesta loja pois no seu site dizia que expediam em entre 3 a 5 dias uteis, e dada a urgência devido a uma viagem internacional, avancei com a encomenda, entretanto já passaram 9 dias úteis, tenho a viagem daqui a 2 dias e a encomenda diz: Aguarda Itens.
Péssimo serviço, não recomendo.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Globaldata
Caro Diogo,
Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação e lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Infelizmente, por vezes existem atrasos que não dependem exclusivamente de nós, nomeadamente por parte dos fornecedores ou dos transportadores, o que pode acabar por afetar os prazos previstos e, consequentemente, a experiência do cliente.
De qualquer forma, informamos que a sua encomenda já se encontra em expedição, sendo expectável que a entrega ocorra durante o dia de amanhã.
Lamentamos mais uma vez o sucedido
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Carlos,
muito obrigado pelo seu feedback.
É ótimo saber que recebeu a encomenda bem acondicionada e dentro do prazo previsto.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
suporte exelente
quis mudar uma encomenda , a ultima da hora e o suporte foi muito acessível e rapido na resposta. até fizeram um pequeno desconto.
9 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Diogo,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos especialmente satisfeitos por saber que a nossa equipa conseguiu ajudar rapidamente com a alteração da sua encomenda e encontrar a melhor solução.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Fernando,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o preço e a rapidez de entrega corresponderam às expectativas.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Tudo muito fácil e entrega rápida.
9 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que todo o processo foi simples e que a entrega foi rápida.
Obrigado pela confiança na Globaldata.
Equipa Globaldata
Rápido e tudo ok..
9 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Estimada Sonia
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem e que a sua experiência foi rápida e positiva.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Guilherme,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que aproveitou uma boa promoção e que recebeu a sua encomenda logo no dia seguinte.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
serviço de entrega rápido e muito bem…
serviço de entrega rápido e muito bem embalado para conservar o produto durante o seu transporte!
4 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Rui,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a rapidez da entrega e o cuidado colocado no acondicionamento do produto.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Its always a pleasure to do business…
Its always a pleasure to do business with this company!
7 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Paulo,
thank you very much for your continued trust and kind words.
It is always a pleasure to have you as a customer.
We look forward to serving you again.
Globaldata Team
Réponse de Globaldata
Filipe,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o processo de compra foi simples e que o envio foi rápido.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Claudia,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em menos de 24 horas e devidamente acondicionada.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Serviço rapidíssimo
Serviço rapidíssimo. Encomenda num dia, entrega no outro. Bastante satisfeito. O produto vinha também muito bem acondicionado.
8 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Pedro,
muito obrigado pelo seu feedback.
É ótimo saber que recebeu a encomenda no dia seguinte e que o produto chegou devidamente acondicionado.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Henrique,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que está a gostar da sua 9070 XT e que o desempenho e o nível de ruído estão a corresponder às expectativas.
Boas sessões!
Equipa Globaldata
Loja que sou cliente á muitos anos…
Loja que sou cliente á muitos anos mesmo... Loja impecável e de confiança, será sempre a minha primeira escolha, sempre mantiveram um bom serviço na venda e também na pós venda. Um obrigado e continuem assim.
31 août 2026
Réponse de Globaldata
Gonçalo, muito obrigado pelas suas palavras e, sobretudo, pela confiança ao longo de tantos anos.
É especialmente gratificante saber que continuamos a ser a sua primeira escolha, tanto na venda como no pós-venda.
Obrigado por continuar connosco.
Equipa Globaldata
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