Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Voir plus
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Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Voir plus
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I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently. Only minor issue I've had is the return policy where you need to m... Voir plus
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Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'électroménager
- Magasin d'électronique
- Magasin d'informatique
- Service de réparation d'ordinateurs
À propos de Globaldata
Écrit par l'entreprise
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Coordonnées de contact
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Excellent
2 k avis
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Cadeira XTC TX3 na Globaldata, recomendo
Desta vez foi a TX3 modelo XTC preta com assento "cushion", pois eles não tinham a "toda tela" em oferta. E esta é muito confortável. A descrição na web, sempre impecável. As formas de compra? Deveriam chamar-se "paz na compra". Como nas minhas outras aquisições, tudo muito seguro, fácil, e com diversas opções disponíveis. O Klarna ajuda muito, é verdade. A velocidade da Globaldata em enviar foi incrível: pedi na sexta, chegou na segunda! E tudo muito bem embalado, envio por CTT, muito bem entregue, zero danos, tudo perfeito como sempre! Adoro a Globaldata em todos os aspetos, e já precisei também do pós-venda há um ano e meio! Também foram campeões. Mas desta vez o produto será perfeito e 5 estrelas cheias para essa loja incrível!
11 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Fernando,
muito obrigado por mais este excelente comentário e, sobretudo, pela confiança contínua na Globaldata.
Ficamos muito felizes por saber que, desde a compra até à entrega e mesmo no pós-venda, a experiência tem correspondido às suas expectativas.
Esperamos que desfrute muito da sua nova TX3 XTC e cá estaremos para a próxima!
Equipa Globaldata
Relação qualidade >preço do artigo
Relação qualidade >preço do artigo
Colaboradores simpáticos e conhecedores do artigo que o cliente precisa em relação ao mercado.
Vou voltar a comprar na Globaldata.
3 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos especialmente satisfeitos por destacar não só a relação qualidade/preço, mas também a simpatia e o conhecimento da nossa equipa.
Será um prazer voltar a recebê-lo numa próxima compra!
Equipa Globaldata
É inaceitável que pretendendo contactar…
É inaceitável que pretendendo contactar a empresa Globaldata, loja do Porto, tenha feito, para já 14 chamadas telefónicas, sou atendido por uma voz feminina que diz " o tempo de espera é de x minutos" e eu fico à espera até ser atendido, melhor, estava disposto a esperar, mas o sistema de atendimento da empresa desliga a chamada ao fim de cerca de 1 minuto. Assim a empresa não atende ninguém nem ao menos devolve as chamadas. A empresa apresenta-se como tendo um elevado rate nesta plataforma Trustpilot, mas é puro engano, é publicidade enganosa.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Globaldata
Caro Manuel,
lamentamos o sucedido.
Não sabemos concretamente a que horas tentou ligar mas poderia por favor enviar um email com o seu contacto telefónico para info@globaldata.pt que teremos todo o gosto de contactá-lo ainda hoje para tentar ajudá-lo.
Obrigado
Réponse de Globaldata
André, muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a rapidez do serviço e o cuidado no acondicionamento da encomenda.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Caro Rui,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que encontrou uma boa oportunidade de compra e que a entrega foi rápida e sem custos.
Obrigado pela preferência.
adorei muito bom e rapido
7 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Rafael,
muito obrigado pelo seu feedback.
É ótimo saber que ficou satisfeito com a experiência e com a rapidez do nosso serviço.
Esperamos voltar a contar consigo em breve.
Equipa Globaldata
Tudo 5 estrelas
Tudo 5 estrelas! Comprei gift cards, o processo no site foi muito fácil e recebi tudo direitinho e rápido. Muito satisfeito com a Globaldata, recomendo a 100%.
8 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Carlos,
muito obrigado pelo excelente feedback e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo de compra dos gift cards foi simples, rápido e correu como esperado.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Loja incrível
A loja tem produtos a preços baixos e ainda códigos de desconto com parceiros que nos ajudam a poupar e a apoiar os criadores de conteúdo.
Envio rapidíssimo e qualidade de entrega 5 estrelas.
7 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Ficamos muito satisfeitos por saber que valoriza os nossos preços, campanhas com parceiros e, claro, a rapidez e qualidade da entrega.
Obrigado pela confiança e pela preferência.
Equipa Globaldata
10 estrelas como sempre
Actualmente a minha loja favorit, obrigado a toda e equipa por me habituarem mal
11 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Caro Mario,
Se estar “mal habituado” for sinónimo de excelência, então vamos fazer por continuar exatamente assim.
É um prazer saber que somos atualmente a sua loja favorita. Obrigado pela confiança e pelas palavras dirigidas a toda a equipa.
Equipa Globaldata
Produto de excelente qualidade e…
Produto de excelente qualidade e transporte rápido, sem qualquer problema.
4 septembre 2026
Réponse de Globaldata
João,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o produto correspondeu às expectativas e que a entrega decorreu de forma rápida e sem qualquer problema.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
rapidez na ecomenda
4 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que a rapidez da sua encomenda correspondeu às expectativas.
Esperamos voltar a contar consigo em breve.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Carlos, muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a rapidez e o cumprimento do horário de entrega.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Atendimento
No geral o atendimento foi bom, esclareceram dúvidas acerca da encomenda. Produto apesar de ter chegado a casa com um cabo desligado, estou satisfeito.
8 septembre 2026
Réponse de Globaldata
João, muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que, no geral, o atendimento correspondeu às expectativas e que conseguimos esclarecer as suas dúvidas. Lamentamos apenas a questão do cabo desligado à chegada, mas é ótimo saber que ficou satisfeito com o produto.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Placa gráfica Nvidia RTX 5050.
O produto, tal como descrito, foi entregue no dia seguinte e a um preço competitivo.
10 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Alex,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que recebeu a sua RTX 5050 rapidamente, exatamente como descrito e a um preço competitivo.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Entrega rápida bons produtos qualidade…
Entrega rápida bons produtos qualidade preço
10 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que ficou satisfeito com a qualidade e relação preço dos nossos produtos.
Esperamos voltar a contar consigo em breve.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Ricardo,
muito obrigado pelo seu feedback e pela recomendação.
É muito bom saber que teve uma experiência tão positiva connosco.
Esperamos voltar a contar consigo.
Equipa Globaldata
Super rapido
3 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Igor,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez do nosso serviço fez a diferença.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Daniel,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o atendimento e que a sua encomenda chegou em menos de 24 horas.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Recomendo
Entrega rápida, produto e embalagem perfeito, muito bom, estou feliz por tudo .
9 septembre 2026
Réponse de Globaldata
Weverton,
muito obrigado pelo seu feedback e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que tanto o produto como a embalagem chegaram em perfeitas condições.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Réponse de Globaldata
Ficamos satisfeitos por saber que o serviço, o produto e o preço corresponderam às suas expectativas.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
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