Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Marie,
Vi är verkligen glada att se denna feedback från dig och tack för din recension. Om du har något som du behöver hjälp med i framtiden, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via ditt onlinekonto så hjälper vi dig.
Ha en trevlig dag, Glossybox.
It’s been really fun to get a new box…
It’s been really fun to get a new box filled the beauty stuff every month, sad that this ends now
1 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Claire
Lurendrejeri!
Först märkte jag att min box tog en bra tid för sig att komma fram, därefter kontaktar jag Glossybox som ber om ursäkt och förklarar att Juni-boxen blir sen samt att den skickats ut. Jag skriver idag, exakt en vecka senare och får då svar om att de ''inte har någon förklaring på varför min box inte kunnat skickas ut'' och att jag kommer att få mina pengar tillbaka inom 3-5 arbetsdagar. Jag förväntade mig denna boxen och det suger att jag först får höra att den skickats till att få höra att jag inte kommer att få motta den. Hade jag inte skrivit till dem och undrat hade de nog aldrig heller hört av sig.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Alja.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Jätte nöjd men mycket besviken att ni…
Jätte nöjd men mycket besviken att ni lägger ner kommer sakna er jättemycket
19 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Camilla,
Vi är verkligen glada att se denna feedback från dig och tack för din recension. Om du har något som du behöver hjälp med i framtiden, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via ditt onlinekonto så hjälper vi dig.
Ha en trevlig dag, Glossybox.
Jag har inte heller fått mina juni…
Jag har inte heller fått mina juni boxar har två stycken som jag betalat för, och ingen information om frakt. Har även jag fått meddelande om att jag sagt upp mina prenumerationer vilket jag inte gjort!
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Kund.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Claire
Jag har läst att glossybox ligger ner…
Jag har läst att glossybox ligger ner glossybox i norden.
Jag har betalat för 12 månader leverans men har bara fått till 4 månader. Det stor att ni ska betala tillbaka alla oanvänd pengar/kredit.
När ska mina pengar tillbaka skickas?
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Adam.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Fel information?
Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att jag har avslutat min prenumeration när jag själv vet att jag inte har gjort det. Dessutom står det att jag inte har ngr aktiva beställningar även om jag har fått mejl om att jag har det. Var bra första månaderna, men nu är det bara ren ski o inget o ha.
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Nathalie.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Alltid lika spännande varje gång man…
Alltid lika spännande varje gång man får hem en box. Bästa! Synd att dom inte kommer att finnas mer.
17 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, eftersom vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Claire
Spännande
Ibland lite oklara leveranstider, men utöver det något jag uppskattar då man får testa produkter man aldrig testat i vanliga fall
2 septembre 2023
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, eftersom vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Claire
För det mesta bra produkter
För det mesta bra produkter. Chans att prova nya märken. Tyvärr slutar Glossybox och kommer Attilas saknad.
14 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, eftersom vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Claire
Fick tre exakt likadana lådor
Fick tre exakt likadana lådor. Hade jag vetat det så hade jag aldrig lagt en beställning.
1 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Andréa.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Älskar överraskningen!!
Älskar överraskningen som kommer varje månad! Stor sorg att det inte kommer fler!!😭😭😭
4 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
I am so sad that we wont be able to buy…
I am so sad that we wont be able to buy you in Norden anymore...
2 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
My 12 month subscribtion ends 6 months…
My 12 month subscribtion ends 6 months too early without any information, so now i have payed for 6 months for nothing! Scam?
1 juin 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review.
I am sorry that you have faced this problem, I tried to call but unfortunately you were unavailable. I have investigated your issue and sent a message to your account, please see this when possible.
I look forward to resolving this for you.
Kind regards,
Liam
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, då vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
glossybox is quick with solutions and responses
glossybox is quick with solutions. If products are missing, they send it out or give a % back. now the glossy box is not expensive so you don't get much back in money. in the last May box I got 3 products wrong and they were quick to send out new ones but then I got exactly the same products again plus all the ones I got in the first box then it turned out that the products I didn't get were out of stock so they then give me some money back which was ok. so quick responses and quick solutions
26 mai 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.