Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bra produkter till bra pris.
18 avril 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Kommer ofta bra grejer men samma sak…
Kommer ofta bra grejer men samma sak ibland som saltvatten spray till håret. Skulle önska lite mer ansiktsmasker, större mascaror med volym och längd :)
2 mai 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Spännande
Spännande. Vackra boxar. Bra lyxiga produkter till ett pris som ligger långt under, skulle säga ca 25% av originalpriset. Varje gång Glossybox kommer är som julafton.
30 avril 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, då vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Snabbt och smidigt
Det gick smidigt att beställa en box. Men hur jag än letade hittade jag inte var man kunde prenumerera. Kanske finns inte det längre ☺️
27 avril 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Det är alltid lika spännande varje…
Det är alltid lika spännande varje månad och se vad man får för nåt,fast jag hade tyckt det hade varit trevligt om man fick en liten parfym då och då.Mvh Angelique Johansson
23 avril 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
UNDVIK
Kundtjänsten verkar bestå av lögnaktiga och ondskefulla botar som låtsas komma från olika länder. Jag önskar att jag aldrig hade hjälpt min dotter med presentkortet hon fick eftersom detta är ett företag man ska hålla sig LÅNGT ifrån. Meningen är att man ska fastna i deras tjänst forever and ever, eftersom det inte går att kommunicera med dem. Lösningen är att ALDRIG starta en tjänst hos dem.
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Familjen.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Always loved glossybox
Always loved glossybox, felt like christmas every month!!....but!!! They become more expensive, and feel i can't afford the luxery
12 avril 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Réponse de GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Total katastrof.Börja aldrig prmener
Total katastrof.Börja aldrig prenumerera på Glossybox!! Min mamma har i flera månaders tid försökt avboka sin prenumeration hos Glossybox men det är helt omöjligt. Det står i instruktionen att man ska kunna avsluta prenumerationen på sitt konto men det går inte! Hon har skrivit flera gånger men det är helt omöjligt att få hjälp. Dessutom får hon tre likadana boxar varje månad som hon har tvingats betala Hon är äldre och det är inte så lätt att förstå hur man ska göra, men även jag som är yngre begriper inte hur man ska avsluta.Vad ska man göra när det inte finns någon att kontakta?
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Maria.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Karin.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Wow fin box hade bara önskat att den…
Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning hudtvätt primer och nyare showerprodukter och i sminkväg så är ju en ny foundation eller concealer lr solpuder roligare än setting
powder hoppas att ni fortsätter med boxarna men mer nyare populära produkter vill ju alla prova 🩷
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
XXXX
Uppsägning
Jag vill dela med mig av min otroligt besvikna upplevelse med Glossybox. Trots att jag upprepade gånger försökte säga upp min prenumeration sedan december, har jag fortfarande fått paket och fakturor. Trots att de bekräftade att min prenumeration var uppsagd fortsätter de att fakturera mig. Nu tvingas jag hantera inkasso och skicka in alla bevis för att jag försökt säga upp prenumerationen flera gånger. Det är helt oacceptabelt och jag hoppas att andra tänker efter innan de väljer att prenumerera på deras tjänster.
3 avril 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej István.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Snabb leverans och bra kundservice
Jag har alltid varit en nöjd med Glossybox, både som prenumerant och sällankund. Snabba svar av kundtjänst, hjälpsamma och tillmötesgående. För det mesta riktigt snabba leveranser. Tycker dock att nivån på produkterna har blivit sämre med åren.
2 avril 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Réponse de GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Börja inte prenumerera på glossybox
Börja inte prenumerera på glossybox, det är helt omöjligt att säga upp deras tjänst. På deras hemsida finns instruktioner som inte motsvaras av någon sådan valmöjlighet på sidan. Du kan inte säga upp prenumerationen, bara ändra hur och när du vill betala.
Om Glossybox hade varit ett seriöst företag med ett intresse för kundservice så hade de gjort det enkelt att säga upp prenumerationen, med ett knapptryck liksom för allt annat. Som det är nu så måste man skriva till deras kundtjänst vilket jag gjort i två månader, men meddelandena registreras inte i min logg och därför fortsätter min prenumeration.
Det finns massor av bra hudvård på nätet, så välj ett seriöst företag, välj inte Glossybox
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Ulrika.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Katastrof att köpa som gåva!
Både jag och min sambo köpte en varsin prenumeration som gåva när det var erbjudande på black friday men när dessa skulle lösas ut så blev det extra varor eller mer som skulle betalas i varukorgen för dom som skulle lösa ut gåvan.
Glossybox försökte fixa detta under 4 MÅNADERS tid men lyckades ej.
Slutade med att jag begärde återbetalning.
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse de GLOSSYBOX
Hello Jesper!
I am sorry to hear of the frustration caused regarding this matter.
I am happy to resolve this issue for you. Please provide your order number or contact us via your account and we will be able to resolve this immediately.
King Regards,
Monika
Glossybox Customer Service
Some boxes are really nice
15 mars 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
Älskar era produkter och priset
Älskar era produkter, är i perfekt storlek för att kunna prova mer innan man bestämmer sig.
15 mars 2024
Réponse de GLOSSYBOX
Hej Eva,
Vi är verkligen glada att se denna feedback från dig och tack för din recension. Om du har något som du behöver hjälp med i framtiden, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via ditt onlinekonto så hjälper vi dig.
Ha en trevlig dag, Glossybox.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.