GLOSSYBOX Avis 

3 171
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(3 171)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fint!

19 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Claire

Noté 1 sur 5 étoiles

Skämt företag

Skämt företag. Som inte svarar sina kunder. Jag sa upp min prenumeration i Augusti månad! Och jag fick ett Mail på detta. Att det var bekräftat.
Men jag får fortfarande boxar.
Verkar helt omöjligt att avsluta detta.
Har mailat skrivit på insta samt fb.
Kommer aldrig mer köpa från er.

19 décembre 2023
Avis spontané
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Emmi.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Noté 5 sur 5 étoiles

I like it

I like it. Good.

17 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Claire

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra blandning av produkter

Bra blandning av produkter. Mycket prisvärt och de har ofta väldigt bra erbjudanden

17 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Claire

Noté 2 sur 5 étoiles

Så krånglig och svårförståelig hemsida

Så krånglig och svårförståelig hemsida. Jag vet inte vart boxarna kommer att skickas .. till mig eller den som jag skall ge dem till. :(

16 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Helén.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig kundsupport och bra pris

Jag, mina vänner och min mamma tyckrr alla om glossybox. Det är bra pris för allt man får. Ibland kommer det självklart saker som intr passar mig men då ger jag bort de som en fin present. Kundsupporten är bra.

Jag sparar alla lådor då de är perfekta för förvaring av småsaker. Plus att de ser fina ut.

14 décembre 2023
Avis spontané
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Claire

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag är så ARG

Jag är så ARG. Deras jäkla kundtjänst svarar inte på mina mejl på över 3 veckor. Har beställt 1 present till min syster som inte kommit. De började svara på kundtjänst i chatt sen bara strunta dom i det! Har skrivit mejl, messenger och insta. DE SVARAR INTE! Jag har betalat en present till min syster som de ej skickat eller svarat på mina frågor på messenger. Men pengar har de dragit! Min man prenumerar på boxar till mig, vill säga upp de med omedelbar verkan! Jag har en bekant jorunalist som snappat upp detta företag och kommer gå ut med samlad information om detta bedrägeriföretag inom kort. KÖP INGET FRÅN DETTA FÖRETAG

Ordernr 533663433!!!!

24 novembre 2023
Avis spontané
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Jasmine.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hitintills har det varit bra

Hitintills har det varit bra. Lite som Julafton var månad med jättefina produkter. Passar mig bra för annars köper jag aldrig något😃❤️

14 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered 3xglossybox + bookbeat

Ordered 3xglossybox + bookbeat.
The code dosent work and I ordered in November. Today someone, not me, ordered a new bookbeat and hellofresh which I didn't want and now have to ask them to remove. It's one problem after another.

14 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review.

I am sorry that you have faced these issues with our website. I have investigated your issue and sent a message to your account, please see this when possible.

I look forward to resolving this for you.

Kind regards,
Liam

Noté 5 sur 5 étoiles

I just can´t believe what you get for a…

I just can´t believe what you get for a low price, this is fantastic!

13 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Sjukt besviken och känner mig avlurad pengar.

Inget svar eller service på kundservice och dom drar pengar flera gånger plus att dom lägger in saker i min beställning som inte syns och drar alla mina glossycredits. Avråder starkt.

13 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Jennifer.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra pris

Bra pris, bra produkter, fina boxar.
Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick jag hem en till, och fick betala (pengarna bara drogs) och jag avslutade det men nästa månad hände samma sak. ända negativa

10 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie achter te laten, wij waarderen uw opmerkingen.

We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en te verbeteren en we zouden dit niet kunnen doen zonder uw waardevolle feedback.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of opmerkingen heeft, wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groeten,

Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Tråkigt med företag som lever på att lura sina kunder

Glossybox verkar leva på att lura på sina kunder abonnemang. Verkar helt omöjligt att säga upp och helt omöjligt att få några vettiga svar från kundtjänst som bara verkar vara automatiska svar.
Jag kommer garanterat aldrig att köpa något mer därifrån och hoppas rekommenderar ingen annan att göra det heller : /

Edit: jag fick hjälp att avsluta abonnemanget till slut efter denna review och några ganska arga mail. Jag har ändå fått och betalat för tre boxar jag inte ville beställa men det får väl vara så antar jag.

8 décembre 2023
Avis spontané
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Maria.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Noté 5 sur 5 étoiles

I appreciate the glossy box

I appreciate the glossy box. The support team was very helpful and patient they are very cooperative. Each box is a nice surprise and the shipping is FREE :)

7 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Har gjort reklamation 3 gånger då…

Har gjort reklamation 3 gånger då produkter var trasig de svarar på Mail men ingen ny produkt kommer nu har det gått 2 månader och massor av Mail
Riktigt dåligt 🥲
De återkom med 30kr helt sjukt dåligt …..

5 décembre 2023
Avis spontané
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Saga Palm Soldan,
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.

Noté 1 sur 5 étoiles

Skam företag

Skamlöst företag som drar in vinst på att smygprenumera folk. Man lägger en order som engångbetalning där det aldrig förekommer nånstans tydligt under köpet att de drar in en i ett autogiro. Skrev till kundtjänst där man får 0 hjälp (tack för den Stefania). Akta er riktig skam företag som drar vinst på att lura kunder. Anmälan till Konsumentverket kommer ske, uppmanar er andra till detsamma.

Order: 519550293

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hej Besviken.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.

Noté 5 sur 5 étoiles

Just great

Just great! I love to open the box.

4 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Noté 3 sur 5 étoiles

Gavs tips om man o för 130 kr men gick…

Gavs tips om man o för 120 kr men gick ju inte att beställa om du tog erbjudande om 2 boxar för 1.

4 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.

Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.

Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, eftersom vi mer än gärna hjälper till.

Vänliga Hälsningar,

Jane

Noté 5 sur 5 étoiles

Älskar boxarna

3 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Jane

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastiskt

Hade tidigare en prenumeration hos glossy har alltid varit en topp

1 décembre 2023
Logo de GLOSSYBOX

Réponse de GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Jane

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus