Obwohl ich ohne Termin am Mo.15.6.in der Münchner Filiale bei Öffnung aufkreuzte, wurde mein Anliegen in 1,5 Std. bestens erledigt; es waren nebenbei auch noch Kenntnisse beim handy-Gebrauch erforderl... Voir plus
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Ich bin mit der GLS Bank App sehr zufrieden. Sie unterstützt mich zuverlässig bei allen wichtigen Bankgeschäften und bietet genau die Funktionen, die ich im Alltag benötige. Besonders schätze i... Voir plus
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Mein Mann hatte ein Konto bei der GLS Bank und ist vor drei Monaten gestorben. Ich habe immer noch keine Kontoeinsicht, obwohl ich mich zeitnah um alles bemüht habe. Durch die digitalen Hürden an ande... Voir plus
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Konto am 04.05.26 online eröffnet und legitimiert. Tan Brief kam an 07.04.26. QR Code eingerichtet, online Banking gesperrt... Dort angerufen, gab es keinerlei Informationen, lediglich die Aussage "d... Voir plus
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Unsere zukunftsweisende Bankarbeit nützt den Menschen, der Umwelt und hat auch den ökonomischen Gewinn zur Folge. Dabei finden Sie hier alles, was Sie von einer modernen Bank erwarten: Girokonto, nachhaltige Fonds, Beteiligungen, Stiftungsangebote, Vorsorge. Und mehr. Zum Beispiel Möglichkeiten zu schenken und sich per Crowd zu beteiligen.
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Christstr. 9, 44789, Bochum, Allemagne
- +49 234 5797 100
- blog@gls.de
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Von Anfang an zufrieden
Von Anfang an zufrieden. Alle Leistungen und Aktivitäten sind transparent und die Wege nachvollziehbar. In jeder Konsequenz sozial und grün - für mich gibt es keine Bankalternative wenn ich mir vorstelle, welche Art von Geschäften und Geldanlagen die herkömmlichen Banken noch immer favorisieren.
16 juillet 2024
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Réponse de GLS Bank
Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Service
Die GLS Bank bietet sehr viel mehr Service online, als andere Banken in ihren Filialen. Außerdem werden Mitgliedern attraktive Möglichkeiten geboten.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de GLS Bank
Hallo Axel, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team 💚
100% vertrauenswürdig
Ich habe den Eindruck, dass mein Geld in voller Transparenz für sinnvolle Zukunftsprojekte eingesetzt wird. Zu keinem Moment hatte ich bisher das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden oder mich in Acht nehmen zu müssen, weil man mir ein Finanzprodukt andrehen will, das nicht in meinem Interesse sein könnte.
16 juillet 2024
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Liebe Jule, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team 💚
Ethik und Geld - kein Widerspruch
Eine Bank, bei der man nicht den Eindruck hat, dass vor allem sie verdient. Faire Preise auch in Krisenzeiten, Unterstützung und ein super funktionierendes Online-System. Danke.
16 juillet 2024
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Réponse de GLS Bank
Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team 😍
Verlässlich und Vorreiter für Nachhaltigkeit
Seit vielen Jahren sehr zufriedener und überzeugter Kunde. Ich empfehle die GLS jederzeit gerne weiter
6 juillet 2024
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Réponse de GLS Bank
Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Kundenservice unzuverlässig
Ich bin vor ca. 2 Jahren zur GLS Bank gewechselt, viele Bekannte waren bereits dort und ich hatte gutes gehört.
Leider habe ich nun seit 3-4 Monaten immense Probleme was das Onlinebanking und den Kundenservice angeht. Telefonisch erreiche ich gar niemanden und der Nachrichtenaustausch online geht nur unheimlich langsam vonstatten.
Ich habe Anfang April aufgrund eines Defekts (Nur noch NFC funktioniert) eine neue Kreditkarte beantragt, welche angeblich auch am 12.04 losgeschickt wurde. Nachdem ich letzte Woche einmal nachgefragt hatte, wurde verneint, dass die Karte per Post zurückgesendet wurde.
Gleichzeitig wurde mir dann "vorsorglich" meine AKTUELLE Kreditkarte gesperrt, welche noch bei Online Zahlungen etc. in Benutzung ist.
Ich verreise zeitnah für längere Zeit und habe nun keine Kreditkarte mehr, welche ich vor allem für Auslandsaufenthalte und Onlinezahlungen habe. Die Anfrage ob sie wieder entsperrt werden kann lief bisher auch ins leere. Der Kundenservice braucht stets mehrere Tage zum Antworten und telefonisch ist er quasi nicht erreichbar.
Ebenso habe ich keinen Zugriff mehr auf das Onlinebanking von meinem Telefon aus, da ich bereits mehrmals eine neue Freischalt Pin (oder wie das heißt) für das neue Telefon und SecureGo Plus beantragt habe, diese aber auch nie angekommen ist, während andere Post von der GLS ohne Probleme ankommt.
4 juillet 2024
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Réponse de GLS Bank
Guten Tag, es tut uns sehr leid, wenn Sie negative Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben sollten. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Gleichzeitig möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses und der entsprechenden Datenschutzbestimmungen an dieser Stelle keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen dem Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum), hier über das Trustpilot-Formular.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GLS Bank Team
Die GLS Bank ist die Bank der Zukunft
Die GLS Bank ist die Bank der Zukunft - nachhaltig und sozial. Hier haben Kundinnen und Kunden volle Transparenz über ihre Geldanlagen. Die Auswahlkriterien zur Förderung von Projekten unterliegen einer strengen Prüfung. Hier ist kein Platz für Greenwashing. Der Service ist sehr gut. Absolut zu empfehlen!
2 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
ALLES ist wunderbar an der GLS Bank!
ALLES ist wunderbar an der GLS Bank!
Der Inhalt, die Visionen, die Menschen dahinter, der Service, die Transparenz usw usw
28 juin 2024
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Réponse de GLS Bank
Hallo Katja,
vielen Dank für das wunderbare Feedback, dass freut uns sehr.
Lieben Gruß vom Team
beste Bank überhaupt!
Ich wurde auch online immer gut betreut und bin froh, dass mein Geld in vernünftige, nachhaltige Projekte investiert wird. Niemals in Rüstung und klimaschädliche Industrie sondern auch in Soziales...
27 juin 2024
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Réponse de GLS Bank
Das freut uns sehr, vielen Dank vom GLS Team!
Transparenz und Nachhaltigkeit
Auch wenn die Umsetzung sozialen und ökologischen Wandels meiner Meinung nach eine politische Motivation erfordert, sollte man trotzdem als Individuum stets schauen, möglichst auch selbst zu mehr Nachhaltigkeit auf diesem Planeten beizutragen. Ich denke, dass man diesbezüglich einen kleinen (aber in der Summe bezüglich aller Mitglieder durchaus relevanten) Beitrag leistet, wenn man Geld einer Bank anvertraut, die es möglichst nachhaltig anlegt. Hier sehe ich mich bei der GLS-Bank sehr gut aufgehoben. Es ist stets sehr transparent nachvollziehbar, welche Kredite in welcher Höhe für welche ökologisch-sozial sinnvollen Projekte gewährt werden. Das Leitbild rückt nicht den Profit in den Vordergrund, sondern die Sinnhaftigkeit von Investitionen für eine bessere und ökologischere Gesellschaft. Kurzum - ich bin sehr zufrieden und kann mir keine andere Bank mehr vorstellen. Danke :)
27 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Eine Bank für ein gutes Gewissen!
Die Erfahrung ist nicht in jedem Fall gut: als alter Mensch hat man mit der Digitalisierung halt so seine Probleme. Ich bin mit der GLS vor allem deshalb so zufrieden, weil ich weiß, dass dier Bank nachhaltig und gerecht mit meinem Geld umgeht.
26 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
seit 40 Jahren als Kunde und Mitglied…
seit 40 Jahren als Kunde und Mitglied dabei. beeindruckend wie es die gls-bank immer wieder geschafft hat sich zeitgemäß und kundenorientiert weiterzuentwickeln. chapeu!
24 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Einfach super Service & super Spirit!
Einfach super Service & super Spirit!
14 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Eine Bank die Nachhaltigkeit ernst…
Eine Bank die Nachhaltigkeit ernst meint!
23 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
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23 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Ich weiß ich werde ernst genommen und…
Ich weiß ich werde ernst genommen und nicht über den Tisch gezogen. Die große Gemeinschaft Gleichgesinnter gibt mir Sicherheit dass es so bleibt
23 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Ein halbes Leben GLS-Bank…
50 Jahre GLS-Bank: Seit 38 Jahren sind wir Mitglied (damals noch “Ökobank“) und seit 1986 haben wir ein gutes Gefühl, dass wir zur GLS-Gemeinschaft gehören. Herzlichen Glückwunsch!
23 juin 2024
Avis spontané
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Ethik
Zuverlässiger Service und immer wieder das gute Gefühl Nachhaltigkeit zu unterstützen
23 juin 2024
Avis spontané
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
Top Werte - kreatives Engagement - tolle Gemeinschaft
Seit ca. 12 Jahren bin ich begeisterte Bankkundin der GLS und war nur ein einziges Mal in dieser ganzen Zeit mit der Abwicklung eines Unterkontos nicht 100%ig zufrieden. Der Bankenspiegel, die Produkte, Projekte, politisches Engagement, Selbstverständnis, Service dieser fairen Umweltbank - alles ist super stimmig für mich. Die meisten meiner Herzens-menschen, -NGO's, NPO's etc. sind "zufällig" auch Kunde*In dieser Bankengemeinschaft - es macht mich glücklich, Teil dieser bewegenden community sein zu dürfen.
22 juin 2024
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Das Geld ist bei einer fairen Bank…
Das Geld ist bei einer fairen Bank angelegt - der Kundenservice ist auch top
22 juin 2024
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Guten Tag, vielen Dank für dein positives Feedback zur GLS Bank! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Anregungen hast. Wir schätzen dich als Teil unserer Gemeinschaft sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Wir sind immer für dich da. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dein Vertrauen gewinnen konnten und dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Dein GLS Bank Team
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