GLS Bank Avis 429

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Obwohl ich ohne Termin am Mo.15.6.in der Münchner Filiale bei Öffnung aufkreuzte, wurde mein Anliegen in 1,5 Std. bestens erledigt; es waren nebenbei auch noch Kenntnisse beim handy-Gebrauch erforderl... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit der GLS Bank App sehr zufrieden. Sie unterstützt mich zuverlässig bei allen wichtigen Bankgeschäften und bietet genau die Funktionen, die ich im Alltag benötige. Besonders schätze i... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Mann hatte ein Konto bei der GLS Bank und ist vor drei Monaten gestorben. Ich habe immer noch keine Kontoeinsicht, obwohl ich mich zeitnah um alles bemüht habe. Durch die digitalen Hürden an ande... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Konto am 04.05.26 online eröffnet und legitimiert. Tan Brief kam an 07.04.26. QR Code eingerichtet, online Banking gesperrt... Dort angerufen, gab es keinerlei Informationen, lediglich die Aussage "d... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Banque

Informations provenant de diverses sources externes

Unsere zukunftsweisende Bankarbeit nützt den Menschen, der Umwelt und hat auch den ökonomischen Gewinn zur Folge. Dabei finden Sie hier alles, was Sie von einer modernen Bank erwarten: Girokonto, nachhaltige Fonds, Beteiligungen, Stiftungsangebote, Vorsorge. Und mehr. Zum Beispiel Möglichkeiten zu schenken und sich per Crowd zu beteiligen.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

429 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Kündigung unmöglich

Sehr teuer, hohe Gebühren, Begründung ist Nachhaltigkeit und Gemeinwohl. Die entsprechenden Projekte und Ausgaben werden leider nicht transparent gemacht, was das Ganze zu einem Lippenbekenntnis macht. Nun wollte ich dann kündigen. Nach zwei Wochen ohne Reaktion hieß es ich habe kein Referenzkonto angeben obwohl ich dies hatte. Dann hieß es ich müsste mich neu legitimieren. Ich habe 2022 geheiratet mit Namensänderung, d.h. 4 Jahre hat die Bank meine Heiratsurkunde als Legitimation anerkannt, bei Kündigung nun nicht mehr. Das ist definitiv nicht rechtens zumal mein Konto leer ist. Nun habe ich mich erneut legitimiert und nun soll ich Nachweise für Zahlungseingänge aus November 2025 erbringen. Hier hilft wohl nur eine Beschwerde bei der Bafin, damit mein Konto endlich aufgelöst wird.
Nie wieder Gls, sowas habe ich noch nie erlebt.

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Update:
Sehr interessant. Auf die negative Bewertung wird innerhalb eines Tages reagiert. Kontoauflösung dauert drei Wochen mit oben beschriebenen nicht nachvollziehbaren Hürden. Ziemlich klar wo die Prioritäten der Bank liegen, und eine Bestätigung warum ich gekündigt habe und die Bank niemandem empfehlen kann. "Warum einfach wenn es auch kompliziert und teuer geht" - wäre ein besserer Slogan.

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag Philip, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Bank, ethisch, ehrlich, sicher

Ich bin seit über 15 Jahren bei der GLS Bank und habe dort sowohl Privatkonten als auch Geschäfts- und Vereinskonten, sowie mehrere Karten und Kreditkarten. Top-Service, freundliche Kundenbetreuer und über das Netz von VR-Banken bekomme ich auch praktisch überall Bargeld.

Einziger Nachteil ist, dass man nicht so leicht Bargeld einzahlen kann – was ich aber eh nicht brauche. Insofern für mich alles super!

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag Jashan Chittesh, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Go woke geht broke!

Im Grunde ist damit alles gesagt. Eine Bank, die mir, mir nichts dir nichts, ohne Ankündigung und wohlgemerkt ohne jegliche Rechtfertigung Konten sperrt, anstatt zuvor den persönlichen Kontakt zu suchen, hat nichts in meinem Leben zu suchen.

Update: Die GLS hat bei Trustpilot interveniert (was definitiv ihr gutes Recht ist!) und die Depublikation meiner Bewertung in Aussicht gestellt. Begründung: Die Bank glaubt nicht, dass die Bewertung auf einer wirklichen Erfahrung beruht.
Nun gut, da ich im Laufe der Zeit schon einige Banken negativ bewertet habe, aus deren Sicht vielleicht nachvollziehbar. Um so mehr freut mich nun, daß mein Beitrag von Trustpilot "Verified" ist (siehe Haken neben dem roten Stern). Es freut mich, daß manches, wenn auch holprig (ich habe das unsägliche Verhalten der Bank mir gegenüber, bei Trustpilot natürlich nachweisen können), doch noch funktioniert und man Dank Portalen wie Trustpilot, auch ohne Follower auf SocialMedia eine gute Reichweite erhält.
Ich wünsche der GLS-Bank, daß sie endlich ihrem grünwoken Wolkenkuckucksheim entwächst. Debanking, Depublikation im Falle von nicht genehmen Aussagen sind nicht akzeptable Maßnahmen (Google: GLS-Bank debanking, Tiefe Einblicke in das GLS-Gedankengut bietet die Stellungnahme der Bank zum Debanking auf ihrer Homepage).

29 janvier 2026
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag Richard, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Konto ohne Vorwarnung gesperrt und kommentarlos gekündigt

Ich habe mich bewusst für die GLS Bank entschieden – wegen des nachhaltigen Ansatzes und der angeblichen Unterstützung für Gründer. Genau das hat sich nicht bestätigt.

Nach der Kontoeröffnung gab es ein ausführliches Gespräch mit der Compliance-Abteilung, in dem ich mein Geschäftsmodell vollständig erklärt habe. Alles war klar und transparent.

Einige Wochen später wurde mein Onlinebanking plötzlich ohne jede Information gesperrt. Kein Hinweis, keine Nachfrage, kein „Bitte reichen Sie noch etwas nach“. Stattdessen lag kommentarlos ein paar Tage später die Kündigung im Briefkasten.

Glücklicherweise waren auf dem Konto noch keine Umsätze – diese wären wenige Tage später gestartet. Ich hatte keinerlei Kreditlinie, Überziehung oder sonstige Produkte – es handelte sich lediglich um ein einfaches Geschäftskonto ohne Karte oder Kreditfunktion.
Hätte die Bank das mitten im aktiven Zahlungsverkehr gemacht, wäre der Schaden erheblich gewesen.

Ich habe kein Problem damit, wenn die GLS Bank keine Zusammenarbeit mit mir wünscht – das kann jeder Kunde akzeptieren. Was ich absolut bedenklich finde, ist der Umgang damit. So behandelt man keine Kunden, schon gar keine Gründer, die auf Planungssicherheit angewiesen sind.

Eine Bank, die Nachhaltigkeit und Partnerschaft groß bewirbt, sollte das auch leben. Hier ist das Gegenteil passiert.

Dass ein Konto ohne Nutzung, ohne Auffälligkeiten und ohne Rückfrage einfach gesperrt und gekündigt wird, ist für mich intransparent und unprofessionell. Für Gründer im Aufbau kann so ein Vorgehen echten Schaden verursachen.

Ich bin inzwischen zu einer anderen Bank gewechselt, bei der Transparenz und Zusammenarbeit tatsächlich ernst genommen werden.

Dieses Vorgehen sollte öffentlich gemacht werden, damit andere Gründer wissen, worauf sie sich bei der GLS einlassen. Empfehlung: keine.

13 janvier 2026
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag semischo, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe diese Bank ✨

Liebe diese Bank und auch ihren Kundenservice! Ich fände es nur schön, wenn Menschen mit weniger Geld, weniger oder eventuell gar keine Gebühren zahlen müssen aber ich bin auf jeden Fall super happy und schon jahrelanger Kunde. ✨😊🙃

5 janvier 2026
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Guten Tag Theo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit 20 Jahren zufriedener Kunde

Ich bin nun seit Jahren zufriedener Kunde und hatte bisher jedes Mal superfreundliche, hilfsbereite Mitarbeitende am Telefon und gegenüber, die mir flexibel und kompetent weitergeholfen haben.

3 janvier 2026
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Guten Tag Sebastian, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist grauenhaft und…

Der Kundenservice ist grauenhaft und das Banking funktioniert nicht. Es gibt keine Benachrichtigung wenn Daueraufträge fehlschlagen. Wenn man kündigt muss man 5 Jahre warten bis man seine Anteile zurück bekommt. Dafür zahlt man 60€ im Jahr, selbst wenn die Bank derweil überhaupt keine Leistungen erbringt. Fällige Beträge werden nicht einem selbst sondern gleich der Schufa gemeldet, auch wenn die Hintergründe der Fälligkeiten unklar bleiben. Auf E-Mails bekommt man regelhaft keine Antwort.

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag Chris, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

nachhaltig und sozial

Für mich ist es wichtig, dass eine Bank nachhaltig ist und nicht mit der Rüstungs- oder Atomkraftindustrie zusammenarbeitet. Die GLS unterstützt soziale Projekte und Kleinunternehmen, was mir ebenfalls sehr wichtig ist.

31 décembre 2025
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Guten Tag Helena Cichy, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Hilfe, als sie gebraucht wurde...

War im SO-Asien im Urlaub. Am 22.12. hatte sich dann die SecureGo Plus App aufgehängt. Der GLS Support rief mich nach kurzer Zeit auf meiner ausländischen Nummer zurück und nach 20 min war klar, dass es nur die App sein kann. Noch am selben Tag wurden die benötigten Papiere losgeschickt!

In der Service-Wüste Deutschland war das mal eine SEHR angenehme Erfahrung...meine beste Freundin, die zuerst mit dem Support sprach (wg. teurer Telefonkosten von Asien nach D...) ist so begeistert, dass sie überlegt, zur GLS zu wechseln... :)

22 décembre 2025
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Guten Tag, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Bankkarte aus Holz (>90%)

Mir gefällt die Idee mit der Holzbankkarte (besteht über 90% aus Holz) so gut, dass ich über sehr lange Wartezeiten an der Hotline hinwegsehe, wo ich normalerweise einen Stern abziehen würde, so dass ich 5 Sterne vergebe.

Auch die Integration der VISA-Karte gefällt mir sehr gut. Komfortabel und funktional.

Die Bank hat sich echt was gutes einfallen lassen.

26 décembre 2025
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Guten Tag Dieter, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich finde den Service herausragend

Ich finde den Service herausragend: Wenn ich ein Problem hatte, waren die Mitarbeiter wirklich jedesmal in wenigen Minuten in der Lage, die Ursache zu erkennen und es zu beheben, haben mich auch schon Schritt für Schritt am PC begleitet - ich war immer wieder positiv überrascht, wie technisch fit und freundlich die Mitarbeiter am Telefon sind! (Und lauter echte hilfsbereite Menschen statt ewig langer, nichts kapierende KI Schleifen).

15 décembre 2025
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Guten Tag M.Proh., vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 2 sur 5 étoiles

Dispo gekündigt im Krankengeld

Diese ach so soziale Bank hat mir mitten im Krankengeld wegen Krebs nach 18 Jahren Kundschaft den Dispo gekündigt. Folge: ich habe ein Pfändungsschutzkonto bei einer anderen Bank und lebe immer in der Angst, dass mir im Falle einer Pfändung mein kleines selbst ausgebautes Wohnmobil (Wert ca 7000 €) genommen wird, mit dem ich mir eine neue Selbstständigkeit aufbauen möchte.
Vielen Dank an die Damen und Herren, bleiben Sie gesund.

Jetzt setze ich noch einen drauf. Ein Freund von mir wollte mir eine kleine Unterstützung schicken, wusste aber nicht, daß ich ein neues Konto habe. Hat es auf das gekündigte Konto dieser Bank geschickt. Nun wurde es auch auf mein Bitten hin nicht zurücküberwiesen. Nein. Es wurde wurde "vereinnahmt". Und mein Schuldenberg ist um die Summe niedriger.
Also Geld eines Fremden wird ohne jegliche Entscheidungsmöglichkeit benutzt zum verringern der Schulden einer Kundin.
Nachtrag:
Februar 2026
Die Bank ist auf mein Vergleichsangebot - ohne raufzuhandeln - eingegangen. Ein Freund hat mir die Summe geliehen. Jetzt bin ich meine Schulden los. Nur leider hatte die Bank wohl schon einen Eintrag bei der Schufa gemacht. Dieser wird wohl erst nach 3 Jahren gelöscht. Da steht ja nicht nur drin, daß ich von meiner Seite aus auf die Bank zugegangen bin bevor eine Pfändung droht. Nun gut.

18 décembre 2025
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag Annette, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Bank, die zu meinem Wertekompass passt!

Ich bin seit 9 Jahren Kundin und froh darüber. Hier weiß ich, dass mein Geld für nachhaltige Entwicklung wirken. Eine Bank, die transparent und ethisch einwandfrei arbeitet. Danke!

16 décembre 2025
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Guten Tag Carola Wolfinger, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nachvollziehbarkeit

Es ist eindeutig nachvollziehbar, wohin meine Geldanlagen vergeben werden.

1 décembre 2025
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Guten Tag Christopher, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

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Noté 1 sur 5 étoiles

als Kunde schlecht behandelt

Nachdem ich bewußt den Mehraufwand und die Mehrkosten hingenommen habe, um eine Ökobank zu unterstützen, bin ich von dem Umgang mit mir als Kunde sehr enttäuscht. Als ich aufmerksam gemacht wurde, dass die Kündigung der Mitgliedschaft 5 Jahre (de facto sind es sechs) dauert, und ich daraufhin eine Kündigung erwirken wollte, war das im höchsten Maße
zeitaufwendig und voller Desinformation. Ich kann das nicht anders als als Abwimmel- und Hinhaltetaktik interpretieren. Sehr unschön. Die Kündigung vom 24.8. wurde mir schliesslich amn 12.12. bestätigt!!!!

12 décembre 2025
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Guten Tag Regine Dux, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Immer besser als man dekt:-)

Die GLS Bank ist einmalig!:-) Es gibt immer wieder kleine Details die das Leben einfacher machen. Ohne großen Wirbel immer funtionell, besser und nachhaltiger:-)

12 décembre 2025
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Guten Tag Gerolf Roider, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

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Noté 5 sur 5 étoiles

hier werden Werte gelebt, und mehr

Hier zählt nicht nur der schnöde Mammon,
hier werden Werte gelebt, und gleichzeitig gut gewirtschaftet - gut für alle, am liebsten in einer Win+Win Situation. :-)

11 décembre 2025
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Guten Tag Klaus Haas, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

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Herzliche Grüße
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Noté 5 sur 5 étoiles

Hier kann man sich auf Nachhaltigkeit…

Hier kann man sich auf Nachhaltigkeit verlassen.

10 décembre 2025
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Guten Tag Roland KB, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider wurde meine Bewertung zur GLS geloescht, da es der Bank anscheinend nicht in den Kram passte

Leider wurde meine Bewertung zur GLS Bank geloescht, da es anscheinend der Bank nicht gepasst hat, so viele negative Bewertungen stehen zu lassen.
Ich war jahrlang Kunde bei der GLS Bank, da ich dachte, damit umweltfreundliche Projekte zu unterstuetzen, bis die Gebuehren fuer mich nicht mehr tragbar waren.
Ich kuendigte also fristgerecht. Mir wurde mitgeteilt, dass die Kundigung angenommen wurde, das ich jedoch noch ueber weitere 5 Jahre die Gebuehren zu meinen 500 Euro Anteilen zahlen muesste.
Das sind 300 Euros ueber 5 Jahre ohne irgentwelche Gegenleistungen.
Jeder der sich mit dieser Bank einlaesst, muss sich im Klaren sein, dass er viel Geld verlieren wird.
Ich sehe es als schlechte Erfahrung fuer mich an, aber es sollte fuer jeden, der es liesst eine Warnung sein.

7 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GLS Bank

Guten Tag Lutz Seibt, wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Über die Kündigungsfrist der GLS Bank Anteile informieren wir in unserer Satzung sowie direkt auf dem Zeichnungsschein. Einerseits ist dies eine regulatorische Pflicht. Andererseits haben wir selbst hohe Transparenzansprüche an uns.

Gerne möchten wir kurz die Rolle der GLS Bank Anteile im Kontext unserer sozial-ökologischen Arbeit und die daraus resultierende Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende veranschaulichen: Die GLS Bank fungiert in ihrer Rechtsform als Genossenschaft. Entsprechend stellen (unter anderem) die GLS Bank Anteile das Eigenkapital dar. Unser Eigenkapital ist die Voraussetzung für Kreditvergaben an nachhaltige Unternehmen, welche die Werte vertreten, für die wir uns als GLS Bank einsetzen. Weiterhin sind wir als Bank verpflichtet, gewisse Eigenkapitalquoten zu erfüllen. Die Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende unterstützt uns als Bank dabei, diesen Verpflichtungen dauerhaft und planbar nachzukommen und gleichzeitig eine verbindliche Partnerin für unsere Kreditkund*innen darzustellen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. Ein*e Kolleg*in wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Langjähriger Kunde

Bin sehr zufrieden. Der Kundenservice ist top, wenn man ihn mal braucht und auch die Konditionen sind sehr gut.

30 novembre 2025
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Guten Tag Malte, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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