GLS Bank Avis 429

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Obwohl ich ohne Termin am Mo.15.6.in der Münchner Filiale bei Öffnung aufkreuzte, wurde mein Anliegen in 1,5 Std. bestens erledigt; es waren nebenbei auch noch Kenntnisse beim handy-Gebrauch erforderl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit der GLS Bank App sehr zufrieden. Sie unterstützt mich zuverlässig bei allen wichtigen Bankgeschäften und bietet genau die Funktionen, die ich im Alltag benötige. Besonders schätze i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Mann hatte ein Konto bei der GLS Bank und ist vor drei Monaten gestorben. Ich habe immer noch keine Kontoeinsicht, obwohl ich mich zeitnah um alles bemüht habe. Durch die digitalen Hürden an ande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Konto am 04.05.26 online eröffnet und legitimiert. Tan Brief kam an 07.04.26. QR Code eingerichtet, online Banking gesperrt... Dort angerufen, gab es keinerlei Informationen, lediglich die Aussage "d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque

Informations provenant de diverses sources externes

Unsere zukunftsweisende Bankarbeit nützt den Menschen, der Umwelt und hat auch den ökonomischen Gewinn zur Folge. Dabei finden Sie hier alles, was Sie von einer modernen Bank erwarten: Girokonto, nachhaltige Fonds, Beteiligungen, Stiftungsangebote, Vorsorge. Und mehr. Zum Beispiel Möglichkeiten zu schenken und sich per Crowd zu beteiligen.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

429 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die beste deutsche Bank

Alles funktioniert technisch wie bei jeder Bank; manches vielleicht sogar besser.
Hier kann man verantworten, was die Bank mit dem eigenen Geld macht und kann dabei auch selber verantwortungsvoll mitwirken.

4 juillet 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Dieter Centmayer, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich mag die Grundhaltung dieser Bank

Ich mag die Grundhaltung dieser Bank. Fühle mich dazugehörig durch gleiche Ziele. Kundenservice war bisher immer nett und hilfreich. Kostenlose Kreditkarte als Mitglied dieser Genossenschaftsbank finde ich super.

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Carola Podendorf, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Geld soll Gutes tun

Die Frage ist doch immer: Was passiert mit meinem Geld. Als Unternehmerin muss ich Rücklagen haben und die "gammeln" dann auf dem Tagesgeld-Konto herum. Wenn das mit den Zinsen schon mau ist (wie überall) dann soll mein Geld wenigstens Gutes tun und Dinge unterstützen, die mir wichtig sind. Davon gibt es vieles, aber ich habe mich dann entschieden, dass die GLS Bank landwirtschaftlichen Boden kaufen und an Biobauern verpachten soll. Wenn ich könnte, würde ich diesem Zweck noch viel mehr Geld zur Verfügung stellen.

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Dr. Kinga Hiller-Bessel, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Kontoeröffnung hervorragend geklappt…

Kontoeröffnung hervorragend geklappt Karte und onlinebanking zugangsdaten sehr gute Erfahrung ich kann bisher nur gutes über die GLS BANK sagen.

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Mike Mücke, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlung!

Wir haben seit etwa einem Jahr ein Konto bei der GLS und sind sehr zufrieden. Besonders finden wir das soziale Commitment super. Ich möchte aber vor allem den extrem netten und professionellen Kundenservice loben, den wir erleben durften, als wir eine Auslandsüberweisung getätigt haben. Uns ist dabei leider ein Fehler unterlaufen (wir haben aus Versehen doppelt überwiesen) und die Ansprechperson der Bank war super freundlich, empathisch, verständnisvoll und hat sich viel Zeit genommen, uns bei der Lösung des Problems (das wir ja selber verursacht hatten) zu helfen. Ich fand das Erlebnis für Kunden-Support am Telefon - wo man ja heute meist ewig in der Schleife hängt und dann meistens erstmal mit einer KI spricht - wirklich einigermaßen herausragend und deshalb war es mir ein Anliegen, hier für die Bank eine Lanze zu brechen. Danke dafür und 5 Sterne!

10 février 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Judith L, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit vielen Jahren erfahre ich hier

Seit vielen Jahren erfahre ich hier, was auch an Vorteilen versprochen wurde.
Vom Investieren in die richtige/nachhaltige Richtung bis zur Kundenberatung und support über verschiedene Möglichkeiten digital bis persönlich telefonisch.
Kann überall Geld abholen und habe Anteile gekauft was ich als sinnhaft empfinde und habe dadurch eine mastercard ganz unkompliziert.
In meinen Augen hat diese Bank es verdient weiter empfohlen zu werden, nicht nur wegen der Kundenfreunlichkeit, sondern weil es transparent ist, dass unser Geld bei der GLS nicht in die großen 'dreckigen' Geschäfte dieser Welt gesteckt wird.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag ully magiera, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 2 sur 5 étoiles

GLS Bank 5 Jahre Kündigungsfrist für Anteile. 60€ pro Jahr ohne Gegenleistung

GLS Bank - macht leider wenig Sinn. Grundsätzlich gute Idee aber leider schwache Ausführung mit nicht mehr zeitgemäßen Praktiken.

Der GLS Beitrag in Höhe von 60€ + die Kontoführungsgebühren 45,60€ pro Jahr sorgen für Gebühren, wo man bei anderen Banken wirklich auch Premium Leistungen bekommt. Bei der GLS Bank zahlt das der Standard-Kunde.

Der sonstige Service überzeugt leider auch mich überhaupt nicht, wie zahlreiche Bewertungen auch bestätigen.

Was für mich den Vogel abschießt, ist die Tatsache, dass die Kündigung der Anteile 5 Jahre (!) dauert. Und in der Zeit der GLS Beitrag von 60€ p. a. weitergezahlt werden muss. Die 60€ übersteigen auch jede Rendite, die durch die Genoanteile erwirtschaftet wird, deutlich. Früher rauskommen kann man nur, wenn man die Anteile der GLS Bank Stiftung schenkt.
Es ist grundsätzlich fraglich wieso eine Bank nur existieren kann, wenn Sie 5€ p. M. pro Kunde geschenkt bekommt. Andere Genossenschaftsbanken haben deutlich kürzere Kündigungsfristen für die Genoanteile. Oft 3 Monate zum Quartalsende.

Man sollte sich gut überlegen Kunde bei der Bank zu werden. Andere Genossenschaftsbanken sind auch nachhaltig und deutlich günstiger. Sobald man Genossenschaftsanteile kauft ist man für mindestens 5 Jahre in der GLS Bank Mitglied, ob man will oder nicht. Und Mitglied bedeutet: man schenkt der GLS Bank 60€ pro Jahr ohne direkte Gegenleistung.

Zwei Sterne gibt es für die nachhaltige Grundidee.
Unterm Strich sollte man sich den Wechsel sehr gut überlegen.

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag LK, wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Über die Kündigungsfrist der GLS Bank Anteile informieren wir in unserer Satzung sowie direkt auf dem Zeichnungsschein. Einerseits ist dies eine regulatorische Pflicht. Andererseits haben wir selbst hohe Transparenzansprüche an uns.

Gerne möchten wir kurz die Rolle der GLS Bank Anteile im Kontext unserer sozial-ökologischen Arbeit und die daraus resultierende Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende veranschaulichen: Die GLS Bank fungiert in ihrer Rechtsform als Genossenschaft. Entsprechend stellen (unter anderem) die GLS Bank Anteile das Eigenkapital dar. Unser Eigenkapital ist die Voraussetzung für Kreditvergaben an nachhaltige Unternehmen, welche die Werte vertreten, für die wir uns als GLS Bank einsetzen. Weiterhin sind wir als Bank verpflichtet, gewisse Eigenkapitalquoten zu erfüllen. Die Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende unterstützt uns als Bank dabei, diesen Verpflichtungen dauerhaft und planbar nachzukommen und gleichzeitig eine verbindliche Partnerin für unsere Kreditkund*innen darzustellen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. Ein*e Kolleg*in wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

So behandelt man Kunden bei der GLS Bank

Selbst wenn man die Bank längst verlassen hat, sein Konto gekündigt hat, aber nach Anteile an der Bank hat, also wenn man der Bank quasi sein hart verdientes Geld zu einem Minimalzins geliehen hat, selbst dann muss man den Mitgliedsbeitrag von 60€ im Jahr zahlen.
Wo gibt es denn sowas? Man darf, dafür dass man jemanden Geld leiht, noch drauf zahlen.
Natürlich habe ich mein Geld nur noch da, weil die Anteile fünf Jahre Kündigungsfrist haben.
Ich kann nur jedem dringend empfehlen einen großen Bogen um diese Gutmenschen-Bank zu machen.

14 juin 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Patrick, wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Über die Kündigungsfrist der GLS Bank Anteile informieren wir in unserer Satzung sowie direkt auf dem Zeichnungsschein. Einerseits ist dies eine regulatorische Pflicht. Andererseits haben wir selbst hohe Transparenzansprüche an uns.

Gerne möchten wir kurz die Rolle der GLS Bank Anteile im Kontext unserer sozial-ökologischen Arbeit und die daraus resultierende Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende veranschaulichen: Die GLS Bank fungiert in ihrer Rechtsform als Genossenschaft. Entsprechend stellen (unter anderem) die GLS Bank Anteile das Eigenkapital dar. Unser Eigenkapital ist die Voraussetzung für Kreditvergaben an nachhaltige Unternehmen, welche die Werte vertreten, für die wir uns als GLS Bank einsetzen. Weiterhin sind wir als Bank verpflichtet, gewisse Eigenkapitalquoten zu erfüllen. Die Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende unterstützt uns als Bank dabei, diesen Verpflichtungen dauerhaft und planbar nachzukommen und gleichzeitig eine verbindliche Partnerin für unsere Kreditkund*innen darzustellen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. Ein*e Kolleg*in wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

So transparent wie keine andere Bank

Ich bin nun seit einigen Jahren als Privatkundin mit einem Mitgliedschaftskonto bei der GLS Bank und bin mehr als zufrieden. Ich fühle mich absolut sicher und wohl, bei dem Gedanken daran, dass mein Geld für sinnvolle Zwecke eingesetzt wird. Dass ich den Schwerpunkt, wofür mein Geld genutzt werden soll, selbst auswählen kann. Und dass die GLS Bank so transparent offenlegt, was sie mit dem Geld der Anleger:innen schafft: keine überflüssig hohen Gehälter für superreiche Vorstandsvorsitzende, sondern echte Chancen auf eine bessere Welt.

6 juin 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Elsa, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Durchweg immer Katastrophe mit dieser…

Durchweg immer Katastrophe mit dieser Bank.
Bereue sehr von der Sparkasse hierhin gewechselt zu haben

2 juin 2025
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Lennart Unbekannt, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Bank.

Beste Bank.
Ich bin ein kleiner Fisch im Teich und völlig zufrieden mit meiner Bank.
Faire Dispo Bedingungen.
Faire Kontogebühren.
Top gesichertes Banking.
Gutes Gefühl inklusive.

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Christina, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

tolle Bank

Mit dem Kundenservice habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Ich kann die Bank nur empfehlen

23 mai 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Mo Sara, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent und menschlich

12 mai 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag J V, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist ein gutes Gefühl

Es ist ein gutes Gefühl, eine Bank zu haben, die Kredite an Unternehmen und Projekte vergibt, die ich genauso wichtig finde! Ich kann da 100prozentig dahinter stehen.

8 mai 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Jens-Uwe Jensen, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Unehrliche Kommunikation

Unehrliche Kommunikation. Trotz mehrfacher Nachfrage welche Kosten auf mich zukommen werden, wurde ich nicht auf die 60€ Mitgliedsgebühr hingewiesen. Ich habe mein Konto nie genutzt und werde, wenn ich meine Anteile in 5 Jahren zurückbekommen habe, 400€ Mitgliedsgebühr und Kontoführungsgebühr etc. gezahlt haben. Unseriöse Bank. Es wirkt als würde ein System dahinter stecken.

24 avril 2025
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Marie Schmidt, wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Über die Kündigungsfrist der GLS Bank Anteile informieren wir in unserer Satzung sowie direkt auf dem Zeichnungsschein. Einerseits ist dies eine regulatorische Pflicht. Andererseits haben wir selbst hohe Transparenzansprüche an uns.

Gerne möchten wir kurz die Rolle der GLS Bank Anteile im Kontext unserer sozial-ökologischen Arbeit und die daraus resultierende Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende veranschaulichen: Die GLS Bank fungiert in ihrer Rechtsform als Genossenschaft. Entsprechend stellen (unter anderem) die GLS Bank Anteile das Eigenkapital dar. Unser Eigenkapital ist die Voraussetzung für Kreditvergaben an nachhaltige Unternehmen, welche die Werte vertreten, für die wir uns als GLS Bank einsetzen. Weiterhin sind wir als Bank verpflichtet, gewisse Eigenkapitalquoten zu erfüllen. Die Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende unterstützt uns als Bank dabei, diesen Verpflichtungen dauerhaft und planbar nachzukommen und gleichzeitig eine verbindliche Partnerin für unsere Kreditkund*innen darzustellen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. Ein*e Kolleg*in wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

ethische, ökologische, faire Geldanlage

Freundliche, kompetente, verständliche und transparente Beratung in Stuttgart. Wir waren genau an der richtigen Adresse und gingen mit einem guten Gefühl nach Hause. Herzlichen Dank!

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag KJ, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

GLS Bank - Fehler der teuer ist

Ich war mehrere Jahre bei der GLS Bank – aus ideologischen Gründen. Weil ich Teil einer "guten" Sache sein wollte. Aber über die Jahre stellte ich fest, dass ich als Kunde ausgenommen werde.

Ich war z. B. überhaupt nicht einverstanden mit deren Zinspolitik. Es gab Probleme mit Auslandsüberweisungen, woraufhin mir gesagt wurde, ich solle doch TransferWise benutzen. Habe ich dann auch getan.

Obwohl ich ein Einlagenkonto mit 500 Euro angelegt hatte, fand ich die Kontogebühren immer noch überhöht und habe mich entschlossen, das Konto zu schließen. Mir wurde mitgeteilt, dass meine Einlage von 500 Euro fünf Jahre gehalten wird. Danach muss sie noch von der Jahreshauptversammlung freigegeben werden, die aber erst zehn Monate später tagt. Somit muss ich knapp sechs Jahre warten, bis ich mein Geld wiederbekomme.

Nun flattert ein Brief ins Haus, dass ich nun auch Kontogebühren für das Einlagenkonto zahlen muss – fünf Euro im Monat! Das wären 350 Euro in fünf Jahren und zehn Monaten. Superdumm, sich für diese Bank entschieden zu haben. Superdumm von mir. Klar, steht das im Kleingedruckten … aber mit so etwas rechnet man einfach nicht.

Nachdem ich fast am Telefon ausgerastet bin (sorry, aber ich verstehe die Welt nicht mehr), wurde mir erklärt, ich könne meine Einlage spenden, um das Problem zu lösen – oder man könne auch eine Minderung der Beiträge auf einen Euro pro Monat beantragen.

So – die Kündigung liegt jetzt schon mindestens sechs Monate zurück. Trotzdem werden Kosten von ca. 70 Euro auf mich zukommen. Klar ist das bezahlbar, aber es geht doch darum, Vermögen aufzubauen und nicht, Geld zum Fenster hinauszuwerfen. Ich glaube, das haben sie bei dieser Bank noch nicht erkannt – soziale Projekte hin oder her.

7 mai 2025
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Julia Schwenke, wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Über die Kündigungsfrist der GLS Bank Anteile informieren wir in unserer Satzung sowie direkt auf dem Zeichnungsschein. Einerseits ist dies eine regulatorische Pflicht. Andererseits haben wir selbst hohe Transparenzansprüche an uns.

Gerne möchten wir kurz die Rolle der GLS Bank Anteile im Kontext unserer sozial-ökologischen Arbeit und die daraus resultierende Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende veranschaulichen: Die GLS Bank fungiert in ihrer Rechtsform als Genossenschaft. Entsprechend stellen (unter anderem) die GLS Bank Anteile das Eigenkapital dar. Unser Eigenkapital ist die Voraussetzung für Kreditvergaben an nachhaltige Unternehmen, welche die Werte vertreten, für die wir uns als GLS Bank einsetzen. Weiterhin sind wir als Bank verpflichtet, gewisse Eigenkapitalquoten zu erfüllen. Die Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende unterstützt uns als Bank dabei, diesen Verpflichtungen dauerhaft und planbar nachzukommen und gleichzeitig eine verbindliche Partnerin für unsere Kreditkund*innen darzustellen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. Ein*e Kolleg*in wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Mehrere unbegründete Schufa…

Mehrere unbegründete Schufa Auskunftsanfragen pro Jahr wegen einem Gehaltskonto? Und dann 60€ Mitgliedsgebühr on top auf hohe monatliche Kosten haben bei mir leider eine Schließung veranlasst. Wieso braucht die Bank Informationen zu meiner Kreditwürdigkeit als Selbstständiger? Und dass obwohl ich ein ganz normaler Angestellter bin. Keine einzige Bank bisher hat so viele Anfragen heraus geschickt...
Jetzt bin ich auch noch den Rest der 5 Jahre an eine hohe Mitgliedsgebühr gebunden. Überlegt es euch also gut Anteile zu erwerben.
Im Grundgedanken eine gute Idee, die Umsetzung ist aber leider mangelhaft und nicht sozial und nur geeignet für besser verdienende wie es scheint.
Von der ständig wechselnden eher gemischten App ganz zu schweigen. Da nützt auch eine schicke Holz Karte nix wenn die Fassade dahinter bröckelt.

30 avril 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag JJ, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Die wollen keine neue Kunden ¯\_(ツ)_/¯

Es wäre schön gewesen mit dem Geschäftskonto zu einer nachhaltigen Bank zu wechseln aber: die Kontoeröffnung dauert 2 Wochen, für TANs soll man sich einen old-school Generator bestellen, die Mitgliedervorteile gelten nur für Privatkunden und der Kundensupport weiß das leider nicht und gibt falsche Aussagen. Nach zwei Telefonaten und einem nicht beantworteten Kontaktformular also den Antrag widerrufen. Macht aber nicht, sagt die Kundenbetreuerin, eine Kundin weniger wird dort nicht auffallen. Kann man so machen...

30 avril 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag Stefanie K., es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Bank mit gesellschaftlichem Wirken

Die GLS Bank ist eine Bank, die gesellschaftlich aktiv ist und langfristig denkt. Hier wird mit Geld wirklich Gutes für viele bewirkt, nicht nur Profit für einzelne.
Besonders gut finde ich die Transparenz. Man weiß genau, wo investiert wird. Ich lese gerne das Magazin der Bank, in dem einzelne zukunftsweisende Projekte vorgestellt werden.
Der Service ist ebenfalls super, in zehn Jahren gab es nie mit irgendetwas Probleme. Durch die Kooperation mit anderen Banken kann ich überall Geld abheben.

24 avril 2025
Avis spontané
Logo de GLS Bank

Réponse de GLS Bank

Guten Tag J. Clausen, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus