Ho comprato da Gnoce con un po' di timore di non ricevere assistenza o che l'ordine non venisse mai spedito, ma sono rimasta piacevolmente sorpresa. La spedizione è stata stranamente veloce! Ho acquis... Voir plus
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Ho fatto acquisti sia per fare dei regali sia da regalarmi, i gioielli sono tutti bellissimi, curati nei dettagli e ben rifinito. Sono piaciuti moltissimo a me, ma anche alle persone a cui li ho regal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho ordinato dei charms personalizzati e degli orecchini..complice anche una delle tante promozioni... Il tutto è arrivato perfettamente imballato. Il traking dell'ordine è preciso e l'assistenza per... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho ordinato il 3 dicembre dei semplici ciondolini e nemmeno troppo economici il sito diceva 3/5 giorni lavorativi ad oggi non ho ricevuto nulla e ho scoperto che la merce e cinese!! Risultato non ri... Voir plus
4,5
Excellent
164 avis
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I love Snoopy
I love Snoopy. I treated myself to a bracelet with 4 charms. The products arrived in personalized Peanuts packaging. They are beautiful!
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Madam/Sir,
Thank you so much for your wonderful review!
We're so happy to hear that you treated yourself to the bracelet—you absolutely deserve it. It’s great to know you loved the Peanuts packaging and that everything arrived beautifully.
Enjoy your new charms!
Pessima esperienza
Sono rimasta profondamente delusa dalla qualità dei "gioielli" arrivati ed inoltre han no impiegato circa 2 mesi per la consegna. Pessimo servizio
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Anna,
Siamo profondamente dispiaciuti per la spiacevole esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua delusione per il servizio e i tempi di produzione del prodotto, che non hanno soddisfatto le sue aspettative.
In primo luogo, per quanto riguarda il ritardo nella consegna, si è trattato di un errore di processo da parte nostra e ci scusiamo sinceramente. Questo ha sicuramente alterato i suoi piani e messo a dura prova la sua pazienza. L'ordine includeva prodotti personalizzati, che richiedono un ciclo di produzione più esteso rispetto ai prodotti standard. Inoltre, a causa di un recente aumento degli ordini, il nostro inventario si è esaurito più rapidamente del previsto, incidendo sulla capacità produttiva e causando ritardi nella spedizione di alcuni ordini. Questa esperienza ci permetterà di migliorare i nostri processi futuri.
Apprezziamo molto il suo feedback, poiché indica direttamente le aree chiave in cui dobbiamo migliorare. Il nostro responsabile la contatterà direttamente per risolvere i suoi problemi e migliorare la sua esperienza di acquisto. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e in questo caso non siamo riusciti a raggiungerla. Ci auguriamo sinceramente che ci dia la possibilità di migliorare.
Ci scusiamo nuovamente per questa spiacevole esperienza. Siamo pronti ad assisterla in qualsiasi momento.
Prodotti molto originali e ben fatti. Vastissima scelta.
Ho apprezzato molto in prodotti acquistati. Sono come descritti. Fatti molto bene.Ottimo anche il servizio clienti. Hanno risposto subito alle mie richieste.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Marianella,
Grazie mille per queste splendide parole!
Sapere che apprezzi l'originalità e la qualità dei nostri prodotti, così come la vastità della scelta, è per noi la migliore ricompensa. Lavoriamo con passione per selezionare e creare articoli ben fatti e corrispondenti alle descrizioni, quindi il tuo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta. Siamo lieti di apprendere che il servizio clienti ha soddisfatto le sue aspettative con la sua efficienza. La Sua
Sarebbe un piacere ospitarla nuovamente.
You better buy from a Chinese chain, at least you pay 5 € instead of 70
I bought for a very special occasion the couple rings(matching rings): one silver and the other black. My bf used his for 13 days (on holiday,not at work or something) and the black one was almost completely white...very very poor quality. I wrote them an email and send the photos. They offered me a new order for the same amount I spent at the beginning and I says ok, BUT the day after my ring split in two parts while at my desk at the office. Then I got angry because they completely ruined this special occasion and anyway I spent 70€, they can't last less than a month.
I sent them the pictures and asked for a refund. They said they will refund in 48 h. After 4 days I wrote back because I haven't received the refund and they said they couldn't do it BC they couldn't reach the account ( I didn't get that) . I verified my credit card and the payment I did for that order and wrote back with more information saying I can help if they need any other information. Ladies and gentlemen, they wrote me they will retry but it will take time and if I want news about the refund I must send another email. ARE YOU KIDDING ME? People stay away from this website, this is very poor quality and they play you like this.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Delia,
Siamo profondamente dispiaciuti di aver letto la tua esperienza di acquisto. Questa non è assolutamente l'esperienza che desideravamo offrirti. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato da questo acquisto e per il danno causato al tuo regalo, realizzato con cura per l'occasione speciale.
La situazione che hai riscontrato, ovvero l'anello che si è sbiadito gravemente e si è rotto in breve tempo, è inaccettabile e comprendiamo la tua frustrazione. Per offrire un risarcimento adeguato al disagio causato da questa spiacevole esperienza, ci impegniamo a fornire una soluzione completa. Il nostro responsabile si metterà in contatto con Lei per risolvere la questione.
Grazie ancora per averci scelto e, ancora di più, per aver dedicato del tempo a segnalarci queste carenze. Il tuo feedback è la nostra motivazione più importante per migliorare. Ci auguriamo sinceramente di avere l'opportunità di rimediare a questo errore e di riconquistare la tua fiducia in noi.
Veloci e precisi
Ho già effettuato vari ordini presso questo sito. Arrivato sempre tutto velocemente ed impacchettato alla perfezione
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Tommaso,
La ringraziamo moltissimo per le sue splendide parole.
Per noi, la soddisfazione del cliente è la priorità assoluta, e siamo felici che la velocità e la cura nei dettagli dell'imballaggio siano state all'altezza delle sue aspettative. Avere clienti fedeli come lei è il nostro più grande stimolo a fare sempre meglio.
Al prossimo ordine!
Gioiello davvero bello
Gioiello davvero bello, identico alle foto. Spedizione puntuale
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Jenny,
Che gioia leggere la sua recensione!
La nostra missione è garantire che i nostri gioielli siano identici alle foto e che il servizio di spedizione sia affidabile.
Grazie per aver scelto il nostro marchio.
Drago
Sono molto soddisfatta del ciondolo che ho acquistato per fare un dono simbolico ad una persona cara. Ho scelto un drago di buona fattura, elegante e discreto.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Gemma,
La ringraziamo per aver condiviso con noi questa esperienza di acquisto così significativa.
È con grande soddisfazione che apprendiamo che il ciondolo a forma di drago, scelto con attenzione come regalo simbolico, abbia trasmesso i vostri sentimenti al destinatario. È un onore servire una cliente che apprezza il simbolismo e la qualità dei regali.
Auguriamo a te e all'amato destinatario di questo regalo speciale tutto il meglio. Siamo impazienti di offrire ulteriori idee regalo memorabili in futuro.
Tutto ok
Ordine puntuale, ben confezionato e oggetti di buona qualità. Speriamo siano anche duraturi.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Vanessa,
Grazie per aver condiviso il suo feedback.
Apprezziamo molto la sua segnalazione riguardo alla puntualità, alla cura nella confezione e alla qualità degli articoli. La durabilità è un aspetto fondamentale per noi, per questo investiamo nella selezione dei materiali e nei processi di lavorazione. Siamo certi che soddisferà le sue aspettative.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata.
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
La ringraziamo per le sue gentili parole.
Sapere che ha avuto un'esperienza ottima da noi è la migliore soddisfazione.
Speriamo di rivederla presto.
Bracciale e charm tutti molti belli…
Bracciale e charm tutti molto belli davvero, nulla da invidiare ad altri grandi marchi. Io li adoro tutti da quelli con incisione a quelli personalizzati con foto fino ai più semplici. Belli belli belli
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Marika,
La lettura del tuo messaggio ha suscitato grande entusiasmo in tutto il team.
Apprezziamo molto il suo contributo dettagliato sui gioielli preferiti. Che si tratti di un'incisione a cuore, di un pezzo fotografico personalizzato che racchiude un ricordo unico o di un design classico e semplice, il tuo riconoscimento che sia "alla pari con i marchi di alta gamma" è per noi un enorme incoraggiamento.
Crediamo fermamente che ogni gioiello non sia solo una decorazione, ma un legame con le emozioni, quindi continueremo a impegnarci per raggiungere l'eccellenza nel design e nella lavorazione artigianale.
Bracciale davvero molto bello
Bracciale davvero molto bello, anche la confezione molto carina.
Inoltre servizio clienti gentile e subito disponibile ad assistere per qualsiasi richiesta.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Hamid,
La ringraziamo profondamente per le sue splendide parole! È per noi una grande soddisfazione sapere che il bracciale e la sua confezione abbiano corrisposto appieno alle sue aspettative.
Le faremo avere i suoi complimenti al nostro team di assistenza clienti: per noi, essere disponibili e gentili con i nostri clienti è una priorità assoluta.
Saremo lieti di averla di nuovo come nostro ospite e di poterle offrire ancora un'esperienza d'acquisto piacevole.
Vasta scelta
Vasta scelta, al momento i ciondoli sono impeccabili e li indosso tutti i giorni, anche sotto la doccia.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Valeria,
Grazie per aver apprezzato le nostre scelte di prodotto e siamo ancora più felici di sapere che li indossi ogni giorno!
Ci impegniamo a creare gioielli belli e resistenti ed è per noi un onore averli al tuo fianco in ogni momento della giornata (compreso il momento del bagno).
Attendiamo con interesse la Sua prossima visita.
Tutto ok
Tutto ok. Spedizione leggermente più lunga di quanto detto inizialmente ma tutto è arrivato corretto. I charms sono veramente carini e fatti bene.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Letizia,
Grazie mille per la tua recensione positiva e per averci scelti.
Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione, ma siamo lieti che tutto sia arrivato a destinazione e che i charms soddisfino le sue aspettative. La soddisfazione del cliente rappresenta il nostro principale obiettivo.
Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio.
Excellent Purchase
I bought the tarot charms with necklaces to make gifts at Christmas, they are very detailed colorful and pretty will surely love them. Excellent Purchase
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Giorgia,
Thank you so much for your thoughtful review! We are overjoyed!
Knowing that you chose our tarot card pendants as a Christmas gift and are very satisfied with their exquisite details, colors, and appearance is our greatest encouragement. Our goal is to create beautiful products that people will love, and your approval shows that we have achieved that!
We are honored to be a part of your heartfelt wishes and blessings. We believe that the friend who receives this thoughtful gift will adore it.
Thank you again for your patronage and recommendation. We look forward to continuing to provide you with more high-quality products and a pleasant shopping experience!
Perfetto negozio SERIO e MOLTO DISPONIBILE. PROFESSIONALE!!!!!
Perfetto negozio serio e
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Francesco,
Grazie mille per queste parole fantastiche!
Sapere che ci ha trovato seri, professionali e disponibili ci riempie di orgoglio.
È stato un vero piacere assisterla e speriamo di averla presto nuovamente come cliente!
Great products
Great products. I apprexiated the finiture of this jewelry
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Paola,
Thank you for your excellent review.
We're so glad you're loving your piece and that the beautiful craftsmanship stands out to you. Hearing this made our day!
We are looking forward to creating more beautiful jewelry for you in the future.
Gioielli bellissimi e colorati.
Gioielli bellissimi e colorati.
Spedizioni sicure
Consiglio
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Gaito,
Siamo lieti di ricevere la sua recensione. ❤️
La vostra soddisfazione, dimostrata attraverso l'apprezzamento per i nostri gioielli colorati e la fiducia nel nostro servizio di consegna, è per noi fonte di motivazione. Garantiamo "Spedizioni sicure" a ogni cliente. La ringrazio infinitamente per la sua raccomandazione.
Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità della spedizione e ci auguriamo di rivederla presto come nostro cliente.
Réponse de Gnoceitalia
Dear Filippo,
Thank you so much for your warm compliments!
We would like to express our sincere gratitude for the kind words, which are a great encouragement to us.
We are looking forward to your next visit and will do our utmost to provide you with excellent service and a first-class experience.
charms ara smart and beautiful
charms ara smart and beautiful; they are exactly as I aspected
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Claudia,
Grazie per il fantastico feedback!
Siamo così felici che i tuoi Charm siano eleganti, belli ed esattamente come te li aspettavi! Puntiamo a superare le aspettative, quindi sentirlo ci rende felici.
Speriamo di rivederti presto.
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