Jag beställde 6 st borsthuvuden den 3:e maj 2023, och har fortfarande inte fått paket. I mejlet som jag fick, står det att "Din försändelse är redo att skickas", inga uppdatering på 1,5 månader.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var lidt skeptisk grundet anmeldelserne..Men Jeg bestilte og fik varen uden problemer 2 dage senere. Selve tandbørsten har et super lækkert design og viberer meget lydsvagt, dog en smule mere hig... Voir plus
L'entreprise a répondu
1 star is the best I can give. I am beginning to believe this company has gone bankrupt. They do not answer emails or give delivery date for prepaid products. I would like to return everything but the... Voir plus
Anbefaler denne tandbørste til alle. Min tandlæge troede jeg havde været MEGET flittig med tandtråd siden sidst ( kæmper med tandsten). Stort set intet plus sund tandkød. Hurtig levering og konkurren... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GoBrush er et innovativt brand, der har specialiseret sig i tandbørster med sonisk teknologi. Vores nyeste og mest effektive elektriske tandbørste - SonicPower X10 - skubber vand og tandpasta under tandkødslinjen for en dybere og mere effektiv rengøring, end man kan opnå med en almindelig tandbørste.
Coordonnées de contact
Karupvej 7, 1A, 8000, Aarhus, Danemark
- info@gobrush.dk
- gobrush.dk
3,3
Moyen
304 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er meget glad for min tandbørste.
Er meget glad for min tandbørste.
Kan klart anbefalede den
Hilsen bente😃
11 mars 2023
Avis spontané
Varen kom lyn hurtigt, men mangelfuld kundeservice
Varen kom lyn hurtigt, men jeg havde bestilt et Extra børstehoved som ikke passer til el tandbørsten. Har nu skrevet til dem 3 gange uden at de skriver tilbage…. De reklamere med at de svarer inden for 2 timer, men nu er der gået 4 dage….. så total dårlig kundeservice, at man bare ignorere kundernes henvendelser
7 mars 2023
Avis spontané
Inden for 1 år “dør” begge de to…
Inden for 1 år “dør” begge de to tandbørster jeg har købt og jeg har skrevet flere mails til firmaet som de ikke svarer på!!! Max dårlig service.. Hvis i læser denne besked så vær venlig at svare ..
Dorte Skjærbæk
10 mars 2023
Avis spontané
Jeg købte tandbørstehoveder og er fuldt…
Jeg købte tandbørstehoveder og er fuldt tilfreds med købet og den hurtige levering
13 février 2023
Lækkert produkt
Lækkert produkt, til en meget fornuftig pris. Hele familien bruger med glæde produktet herhjemme.
Rigtig fin kundeservice, og nemt med fast abonnement på børstehovederne.
Kan helt sikkert anbefales 👍
4 mars 2023
Avis spontané
Fantastisk oplevelse
Har købt en Tony eltandbørste, som bare fungerer perfekt og virkelig er et godt produkt. God abonnementsløsning så man aldrig løber tør for tandbørstehoveder. Hurtig levering og god kundeservice, når man har brug for det. Jeg anbefaler klart GoBrush!
24 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Casper
Det betyder meget for os, tusind tak for anmeldelsen! Og endnu mere, betyder det for os, at du er glad for produktet.
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Opladerne til vores 2 Gobrush ville…
Opladerne til vores 2 Gobrush ville pludselig ikke lade mere, efter lidt mailsnak blev sendt 2 nye.
Fin service.
20 février 2023
Super hurtig levering!
24 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Maria
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Nemt og hurtigt
23 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Anne
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os :-)
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Ændring af anmeldelse fra 1 til 4 stjerner
Jeg ændrer min vurdering af Gobrush fra 1 til 4 stjerner, da jeg først efter 3. Forsøg på kontakt til kundeservice fik svar og hjælp. Min eltandbørste ville pludselig ikke lade op efter kun en måneds forbrug og ville derfor reklamere den og bede om en erstatning. Derefter fik jeg hjælp og en ny erstatningstandbørste blev bestilt og ankom hurtigt. Derfor får de nu 4 stjerner for rigtig god service samt positiv respons fra Magnus i kundeservice. Den nye tandbørste virker også super fint som den skal 😊.
21 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Bettina
Jeg er glad for at vi fandt en løsning på udfordringen, og at du endnu engang kan få glæde af tandbørsten :-)
Vi håber at du får en skøn dag, og at du fortsat er godt tilfreds med din tandbørste.
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
God tandbørste til god pris.
God tandbørste til god pris.
Er meget glad for min tandbørste og har senere købt én til min bror også. Dog var der lidt mangel på kommunikation efter jeg bestilte. Måske skyldes det mange kunder. Jeg fik dog tandbørsten til tiden, så alt var godt.
14 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Laurids
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder rigtigt meget :-)
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Total begejstret for denne tandbørste…
Total begejstret for denne tandbørste og når behov for bestilling af nye tandbørste hoveder er det smidigt og nemt via website - tak for super god service - mine varmeste anbefalinger til Gobrush.
19 février 2023
Avis spontané
Hurtig levering
Hurtig levering, altid god service, meget tilfreds med tandbørste!! Fup firma lukkede i marts 2023
18 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Lars
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Min tandbørste virkede ikke
Min tandbørste virkede ikke. Jeg fik straks tilsendt en ny. Fin og ubesværet service
18 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Conni
Dejligt at høre at du har været glad for servicen.
Og tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os :-)
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Réponse de Gobrush
Hej Jan
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os!
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
IKKE-EKSISTERENDE KUNDESERVICE. INGEN HJÆLP NÅR PRODUKTET ER FEJLBEHÆFTET!
18.2 Update: Som forventet blev jeg kort efter denne anmeldelse kontaktet af “Magnus”, der påstod, han havde svaret mig 2 gange på mine mails. Det er ikke korrekt og jeg har bedt ham dokumentere denne urigtige påstand. Jeg har ligeledes bedt om at få ophævet købet på den ene defekte tandbørste. Som “forventet” har jeg ikke fået svar (2 dage siden).
Næste skridt må være at kontakte den adm. direktør.
Gud, hvor er jeg skuffet over den bevidst dårlige behandling. Mon du selv ønsker samme behandling, “Magnus” på produkter du selv køber privat??
Jeg har forsøgt kontakte firmaet på mail 4 gang den sidste uge, uden held. Der loves på hjemmesiden, at mail besvares senest 2 timer senere, hvis man skriver inden kl 20, hvilket altså bestemt ikke passer 😡
Derudover har jeg forsøgt ringe adskillige gange, hvor jeg har ladet den ringe uafbrudt 30-60 min. Ingen tager nogensinde tlf. 😡
Jeg er virkelig irriteret over, at et dansk firma har SÅ ringe /mangelfuld en kundeservice og jeg fortryder meget mit køb af 2 x tandbørster hos dette firma.
Jeg kontaktede firmaet da batteriet på den ene tlf ikke holder på strømmen. Der går mellem 3-19 dage mellem opladningen og ikke de 30 dage der loves på hjemmesiden.
Øv, øv, øv…! 😡
15 février 2023
Avis spontané
Nemt og problemfrit
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Kasper
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
God billig tandbørste med lang…
God billig tandbørste med lang batterilevetid. Super service.
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej Christian
Tusinde tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse!
Det glæder os altid når vores kunder er glade for vores tandbørster, som vi jo også selv er super tilfredse med. Vi sætter stor pris på at du deler din tilfredshed med andre, så de også kan få glæde af tandbørsten.
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
Meget tilfreds
Det var en god oplevelse, da jeg fik kontakt til kundeservice. De sendte hurtigt en ny tandbørste.
29 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Gobrush
Hej
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!
Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)
Mvh. Magnus // Gobrush.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.