Goldcar Rental Avis 

Rapidité pour libérer les garanties
Check-out super efficace

Système Key'N go très bien. Bonne voiture de location et impeccable 👍

Prise en charge et restitution rapide

Voiture neuve, mise à disposition,
Remise et retour du véhicule simple et rapide.

Le retour de la voiture à l'aéroport de Nice a été des plus efficaces.

Lors de la prise du véhicule, le personnel était très désagréable et pas dutout professionnel! Ils m'ont proposé l'assurance tout risque que j'ai refusé car assuré par ma CB et au moment de paiement du dépot de garantie de 10000TL, ils m'ont dit que ma CB à CREDIT HSBC ne passait pas! INCROYABLE une CB de banque internationale! et ont justifiés ceci en disait qu'ils ne travaillaient pas avec les banques francaise MAIS HSBC est une banque internationale! PUIS mon demandé de payé le depot de garantie avec ma CB à DEBIT, chose que j'ai bien évidement refusé! DONC PAS DE VOITURE...JE VOUS CONSEILLE DE LES FUIRES, ce sont des ARNAQUEURS. Ils cherchent à vous voler et à doubler le montant de votre réservation

prise de la voiture de location a l'aeroport de Nice et retour au meme endroit

Expérience calamiteuse à l'aéroport de Lisbonne. Réservation effectuée sur internet avec assurance basique. Notre vol accuse un retard, nous arrivons au guichet juste avant la fermeture, nous devons payer un premier supplément car nous avons dépassé l'heure mentionné de quelques minutes. On me propose une nouvelle assurance complémentaire pour ne pas avoir à payer de franchise sinon elle est de 1200eur. Je refuse, je passe au paiement et ma carte Maestro n'est pas acceptée ok, mon amie propose de payer avec son téléphone et sa carte gold MasterCard, ce n'est pas possible non plus, et le paiement par cash n'est pas possible non plus. On nous force alors à prendre l'assurance complète plus la taxe de retard et là pas de soucis de paiement avec ma carte Maestro. Cela nous a coûté pour 8 jours 125eur (location + assurance basique) + 328eur (assurance premium+ taxe de retard) + encore un deposit de 273 euros remboursé après restitution du véhicule (dépôt de garantie+ dépôt pour l'essence). Une vaste arnaque. Il était minuit, pas d'autres choix d'accepter.

Éviter cette compagnie.

Prise de la voiture rapide bonnes explications très bon accueil

Bon prix, voiture valable au moment et lieu du pickup.
Le retour s'est bien passe: rapide et transparent.
Heureusement qu'on a pris notre temps pour enregistrer les degats de la voiture lors de la remise des cles lors du pickup:Il y avait pas mal de degats non repertories.

Dans l’ensemble j’étais agréablement surprise avec Goldcar avec un bon rapport qualité prix et les personnels sympathiques . Le contenu de contrat est respecté sans de fausses promesses . Les points à améliorer sont le contact téléphonique difficile et pas beaucoup de voitures à proposer car malgré ma réticence j’étais obligée de prendre une Fiat 500. La voiture était récente et correcte mais sur les routes montagneuses d’Andorre elle manquait parfois la puissance.

Ayant réservé à Blagnac, je me suis vu refuser ma location sous prétexte que ma carte de crédit n'en était pas une !... La même carte utilisée chez Goldcar à Nice ou à Malaga n'était pas valable à Blagnac.
Je pense qu'il s'agit d'un manque évident de service au client voire arnaque permettant de récupérer l'acompte sans location.

Personnel très compétent et service impeccable.

Tarif correct et très bon service à la prise du véhicule et à la remise.

Je suis tombé en panne avec ma propre voiture goldcar m'a permis de poursuivre mon voyage et qui m'a sauvé la mise pour assister au mariage de ma nièce

Location de 11 jours. Personnel très professionnel et compréhensif. Par contre l'intérieur de la voiture pas très propre, trop de poussière dans le vehicule. Mauvaise expérience avec 2 fiat tipo au cours de la même location, défaut de pression sur la première avant de quitter l'agence, panne sur la seconde, utilisation de l'assistance pour remorquer le véhicule. Et là, mauvaise surprise, rien de prévu pour me conduire à l'agence pour récupérer un véhicule de remplacement parce que soit disant je n'ai pas prix l'assurance complémentaire incluant cette option, quelle galère.
Faudrait inclure par défaut cette option dans le prix de la location.