Golden GooseAvis 

J'ai acheté une golden goose "yeah" il y a cela 2 mois, et je suis plus tôt déçu. J'ai acheté cette dernière sur le site "FARFETCH FR" pour 435euros, car plus disponible sur le site goden goose, ainsi j'ai choisi cette paire car je voulais une paire que je puisse mettre tout les jours (donc pas de superstar), donc j'ai choisi une yeah qui avait une ressemblance avec la air force 1. Au bout de 2 mois, la golden goose yeah a assez bien tenu malgrès le talon ou un trou est apparu. Je trouve que pour le prix, la qualité n'est pas au rdv, si vous voulez acheté cette paire pour la mettre tout les jours, passez votre chemin... Mais si vous voulez acheté cette derniere pour la porté lors de certaines occasion, foncez !

Jai acheté mes GG LE 06/04 au Portugal en vacances et elles se decollent a l'avant du pied a partir de l'etoile
Assez déçue, première paire que je m'offre a 500€, j attends lundi pour contacter le service après vente et voir ce qu il me propose...
Je précise que je les porte maximum 2 fois la semaine
Je travaille ds une enseigne qui ns habille du pied a la tête dc je porte mes affaires que le week-end.

Après 6 paires de GGDB, c’est définitivement de la mauvaise qualité, le dessus du cuir au bout qui plisse, cuir de mauvaise qualité, la semelle s’use très vite et les bords de la semelle se décollent très vite. Le confort des baskets n’est pas terrible non plus. Vraiment de la mauvaise qualité pour des prix qui s’envolent. Il y a finalement bien mieux chez la concurrence

Servive client , suite à ma communication avec Vanessa, elle se cahche derriere un service qualité qui n’en est pas un!
1 sac porté 4 fois , le cuir s’en va et ils repondent que c’est de l’usure !
Honte à eux

La catastrophe, lavés à 20 degrés après 1ans; la semelle c’est totalement décomposée.
C’est dommage que je ne puisse pas mettre la photo!
Et le SAV encore plus catastrophique, une honte😡

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0.
J’ai acheté une paire de golden goose à la boutique Saint-Honoré à Paris.
Au bout d’un mois la semelle des baskets devient bleue. Leur réponse « un jean qui a déteint » puis « vous avez frotté vos chaussures contre un mur bleu » et pour finir « c’est l’usure normale de la basket » L’USURE NORMALE ? AU BOUT D’UN MOIS ! Quel culot sur une paire de sneakers à 500€…. Aucun échange, ni avoir n’est proposé et en supplément une conseillère qui vous ris au nez par téléphone ! La colère que j’ai envers les employés de la boutique Saint-Honoré est à son paroxysme.
Boutique de luxe, il serait temps que le service après-vente soit de luxe aussi.

EXCELLENT expérience, très contente étant adepte de sneakers

Il y a 6 mois je me suis fait un TRÈS GROS plaisir en achetant la paire de chaussure de mes rêves à 435€, pire erreur, alors certes les Golden goose sont très belles et confortables mais la qualité lamentable au bout de 3 mois le cuir s’effrite et sait troué à lavant de la chaussure et sur les côtes des deux chaussures et la semelle est râpée et arrachée à l’arrière des chaussures c’est vraiment honteux de faire des chaussures d’une qualité pareil surtout à 435€ !!! Fuyez !

Jeudi 27 avril 2023 en fin de journée je me suis intéressée à la marque golden goose au printemps Haussmann
Mais ce fut une grande déception pour ma part.
J’étais dans là dans le but de découvrir cette marque et faire un cadeau pour un proche mais malheureusement pour vous ou pour moi je ne sais pas.
J’ai eu affaire à un vendeur rayon homme (je ne pourrais pas vous dire son prénom à part que c’est un jeune homme brun ) pas très motivé nonchalant, j’ai eu le ressenti de le déranger plus qu’autre chose.
Son téléphone l’intéressait plus que moi visiblement.
J’ai préférée partir vers une autre marque que je connais.

Je trouve ça dommage d’être aussi mal renseignée car je suis sûr que votre marque en vaut le détour.

En espérant que la prochaine fois je sois mieux guidée sur mes demandes et choix.

La pire marque de chaussure au monde
400 EUR des chaussures en carton
Changer de métier

Golden goose achetées à Marne la vallée 403 €
Portées une dizaine d’heures maximum en ville
Décollées/ déchirées sur les 4 côtés
Je me suis rendue à marne la vallée pour expliquer mon problème et suis tombée sur une vendeuse qui m’a dit que c’était normal et que je n’avais qu’à les recoller comme elle l’avait fait, elle, sur ses baskets !!!
J’ai donc commencer à contacter le service après vente golden goose
J’Ai reçu du service après-vente une invitation afin de me rendre dans le magasin pour y effectuer un échange ou obtenir un avoir après avoir envoyé photos des chaussures dégradées et ticket de caisse .
Malheureusement, le remboursement n’a pas été accepté alors qu’il ne s’agissait pas d’un échange pour raison personnelle mais d’une mal façon inhérente à golden goose ( le client n’étant pas responsable d’un produit défectueux)
J’ai eu à faire la deuxième fois à une vendeuse très aimable et compréhensive et suis donc repartie avec mon avoir utilisable dans n’importe quel magasin golden goose Paris
Suis allée échanger dans magasin paris 6e
Super accueil
J’ai trouvé mon bonheur et n’ai plus qu’à espérer que cette fois je n’aurai pas de mauvaises surprises sachant que j’ai dû ajouter 117€
J’avoue et mon entourage de même, qu’un geste commercial aurait été de bonne augure car à l’origine, je ne m’étais pas fixée un budget de 520€ pour des baskets et qu’aucun modèle au prix initial n’était disponible dans ma pointure.Une remise de 25% sur la différence aurait été un geste…mais RIEN donc obligée quand même de racheter une paire sous peine de perdre un avoir!

Ces baskets sont très belles mais c'est de la... Une honte pour Golden Goose. Ils ne fabriquent plus leur basket en Italie mais font appel à de la main d'oeuvre moins cher donc qualité plus que pourri. Golden Goose est devenu Golden Bouse.

De bien belles chaussures d’une qualité lamentable ! Quelle bêtise d’avoir cédé à la tentation ! Deux mois et demi après l’achat la semelle à l’arrière se décolle et part en lambeaux. Elles sont certes confortables mais au regard du prix la qualité est plus que médiocre ! En somme, à fuir…

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE MARQUE ET JE COMPTE BIEN LE FAIRE SAVOIR, LEURS CHAUSSURES SONT DE MAUVAISES QUALITÉS PRINCIPALEMENT SUR LE CÔTÉ AU NIVEAU DE L’ÉTOILE. INCOMPÉTENCE TOTALE DU SERVICE CLIENT QUI NE VEUT RIEN ENTENDRE ALORS QU’ON PARLE DE CHAUSSURES À 500€.
Suite à une demande pour réparation auprès du service client (trou dans une paire et côté décollé dans l’autre, toujours au même endroit), Valentina du service client me propose cette solution très amusante alors que je lui ai bien précisé plusieurs fois dans nos échanges que j’habite Metz dans l’Est de la France : « nous avons le plaisir de vous informer que nous avons ouvert il y a quelques mois un service de réparation dans la boutique de Milan.
Le service est disponible seulement pour les clients qui peuvent se présenter physiquement dans la boutique. »
Valentina refuse l’envoie postal, trop simple pour les clients. C’est vrai quand on voit la qualité de leurs chaussures, il est fort probable qu’ils se retrouvent avec énormément travail. Elle ne veut rien entendre, je dois faire l’aller retour à Milan si je veux qu’il me répare mes chaussures, c’est scandaleux quand on voit le prix qu’elles coûtent. Prix haut de gamme, SERVICE APRÈS VENTE ET QUALITÉ BAS DE GAMME.

J’oublie un mal de tête tellement j’ai mal aux pieds dans mes GG !!! je ne sais plus quoi faire pour les assouplir !!!!

J'ai acheté deux paires de baskets GG. Tres tres deçue par la qualité : une paire à paillettes : les paillettes tombent au bout d'un mois, en laissant des "trous" peu esthetiques. Puis une autre paire que j'ai très peu portee : la semelle au niveau du talon part en lambeaux, laissant voir le tissu Bref, de la m.. .. a prix exorbitant. A fuir.

Impossible de mettre moins d’une étoile…la semelle s’use très vite une honte pour une marque qui vend des sneakers à plus 400€!!!🤮

J'aurais aimé ne pas mettre d'étoile, hélas ce n'est pas possible..
Après de longues hésitations, je me suis laissée "tenter" par une paire de GG à 450 euros... au look sympa.,oui, mais à la qualité plus que bas de gamme.. Quelle déception, je n'ai pu marcher qu'à peine une heure, ces sneakers font un horrible bruit de sabot , à chaque pas, et de plus, sont très inconfortables...
J'attends le retour de ma réclamation, mais au vu des commentaires précédents, je ne me fais pas d'illusion.
C'est scandaleux ! cette marque n'a rien de luxueuse à part le prix. Ne craquez pas. Lisez bien tous les avis avec lesquels je suis complétement d'accord pour ceux , trop nombreux, qui sont négatifs...
D'autres baskets sont aussi sympa, et tellement moins chères. Et ne faites pas comme moi, : avant de vous décidez lisez bien tous les commentaires....

Chaussures de piètre qualité vendues à près de 450 euros. Stylées et confortables mais non indiquées pour la marche car la semelle se délite au bout de très peu de temps.
Service client poli et réactif mais qui botte en touche en se cachant derrière sa « politique de retour » déplorable. A fuir!
PS : j’en ai acheté 9 paires et les photos sont disponibles pour ceux qui seraient sceptiques.

Chaussure qui se décolle à plusieurs endroits au bout de 2 mois ....
C est une honte la qualité par rapport au prix d achat
Semelle qui s use et qui se décompose aussi au bout de 2 mois
Enfin déçue