Bestilt flere ganger fra de. Ingen problemer annet enn et med at jeg skrev feil nummer på bestilling så det ble litt forsinket. Men når jeg ringte var de super hyggelige og det ble fikset opp i. Sener... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte en HPS kit. Det var bilde av lampe, ballast og lyspære på bildet, men når jeg fikk den, kom den uten pære, så jeg kan nå ikke bruke lyset jeg har kjøpt fra de
Dette var ikke første gang jeg har handlet her, og det blir garantert ikke siste gang! God kvalitet på varene, greie priser og god kundeservice. Og kjapp levering! Fra Danmark til nord-Norge på 7 dage... Voir plus
Nu är det 6 veckor sedan jag la en beställning. Efter 2 veckor utan bokningsbekräftelse eller uppdatering om min leverans så kontaktade jag gg via Email. Det visade sig att dagen efter min bestäl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Idéen bag "GG – GorillaGrow" kom af sig selv, eftersom vi som tidligere Gorillagroerer havde enormt svært ved at finde den rette hjælp, som vi på det tidspunkt havde brug for. Derfor går vi meget op i at informere vores kunder bedst muligt, og lære vores kunder at gro effektivt, da dette tog os mange år at lære. Uden den rette hjælp, skulle vi lære af vores fejl, men vi kan nu tilbyde konstruktive råd, som ikke var tilgængelige da vi startede.
Coordonnées de contact
Bøgekildevej 7, 8361, Hasselager, Danemark
- 31903318
- gg@gorillagrow.dk
- gorillagrow.dk
2,9
Moyen
2 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de GorillaGrow
Hej Thomas,
Det er super skønt at læse - sådan skulle det helt gerne også være jo :-)
God påske
Hurtigt og nemt som sædvanligt.
Hurtigt og nemt som sædvanligt.
Dejligt i er tilbage, har ventet med tålmodighed, ikke mange kan bryste sig af både jeres priser og service, ser frem til at bruge alt for mange penge hos jer igen i år ;)
5 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Hey Barney,
Åhhhhhh, amen man kan jo ikke andet end at blive ovenud glad når man læser denne her feedback fra dig <3 Du kan tro vi er glade for at være tilbage, det var ikke med vores gode vilje at vi desværre måtte lukke for en kort stund, så når "stam" kunder som dig giver sådan en melding, så ved man bare at man har gjort et eller anden rigtigt eller godt - TUSIND TAK!
- Hahahah ja, det kan hurtigt løbe op ;-)
Virtuelt kram
GorillaGrow - Kirsten
Hurtigt levering og fine vare
4 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
tusind tusind tak for din feedback. Det glæder os meget at læse.
Svært ikke at være tilfreds
Svært ikke at være tilfreds. Kommer altid dagen efter man bestiller, gode priser og god kundeservice, hvis man får brug for det.
3 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Martin,
Jeg sender lige et virtuelt hjerte <3 som tak for dine fine ord. Det betyder utrolig meget for os, særligt efter vores "comeback". Endnu engang mange tak, samt at du tog tiden til denne anmeldelse.
Rigtig god dag
GorillaGrow - Kirsten
Hurtig levering dagen efter super
2 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Det er bare SÅ Fedt at læse :-) Tak for din feedback.
MVH GorillaGrow
Fik mine vare på 2 dage og til en god…
Fik mine vare på 2 dage og til en god pris
Im Happy
Vil helt klart bruge deres hjemmeside igen
2 avril 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Janus,
Vi takker mange gange for din feedback samt tiden du har brugt herpå. Det er glædeligt at læse din oplevelse hos os har været god.
Bedste Hilsner
GG
I skulle have haft 10 stjerner
I skulle have haft 10 stjerner, men man kan give 5 her inde.
Bestiller en vare, søndag aften kl.22 og tirsdag morgen var min vare klar til afhentning i den lokale Brugs.
Klart er sted jeg vil handle igen 😊
31 mars 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Ronnie,
Tusind tusind tak for dine 10/5 stjerner :-)
Det betyder utrolig meget for os at vores kunder har en god oplevelse hele vejen rundt. Så denne besked modtager vi med kyshånd.
Alle de bedste Hilsner
GorillaGrow
Hurtig pakning og afsendelse af min…
Hurtig pakning og afsendelse af min ordre. Alt var som det skulle være
27 mars 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Dianna,
Det glæder vi os over at læse. Vi takker for din feedback, den betyder meget for os.
MVH GorillaGrow
God hjemmeside
God hjemmeside
Gode priser og super service...
Bestemt en sted der hver at handle...
Der altid et stykke slik ogg næsten hver gang er der exstra Nice brugbare ting med
Kan varmt anbefales
24 mars 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Nick,
Vi takker mange mange gange for din fine anmeldelse, den varmer særligt efter vores "come back".
Alle de bedste hilsner
GorillaGrow
Har købt en del gennem Gorillagrow
Har købt en del gennem Gorillagrow i firma-regi. Men her før jul kunne jeg ikke afhente min ordre, nu er hjemmesiden lukket ned og de tilbagebetaler ikke mine penge!!
24 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Hej.
Hej.
Første gang jeg handler. Varerne blev flot leveret trods de private problemer de har fået. Vi køber bestemt igen.
Lars W Friis
Chaemphoos Blomster
17 janvier 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej Lars,
Vi takker for dine pæne ord :-)
Hammer dårlig service.
1 Ingen kommunikation
2 man skriver at varen ikke skal sendes, da det allerede har taget lang tid og man ikke kan få fat i firmaet. ser så at pengene er frigivet, så jeg bestiller et andet sted fra. 2 dage efter ser jeg så at pakken nu ligger til afhentning og penge nu er trukket fra kontoen. Går så ind på siden, da jeg vil skrive til firmaet. Hjemmesiden er nu lukket. Så nu er jeg brændt inde med udstyr for 1050kr som jeg er tvunget til at hente, da jeg ikke ved om man for sine penge hvis man sender den retur. Tak skal i da have.
16 janvier 2022
Ikke er det hurtig levering
Ikke er det hurtig levering - eller billig. Ikke svarer de på forespørsler.
Her er det rom for forbedringer!
12 janvier 2022
Avis spontané
Jaa grunden til jeg kun gi'r en stjerne…
Jaa grunden til jeg kun gi'r en stjerne ei ikke fordi gorillagrow er en dårlig hjemmeside men fordi jeg modtager dette spørgeskema fra Trustpilot før jeg har modtaget min pakke som er bestilt den 3/1 og det skal lige siges at det er den første dorlige oplevelse med gorillagrow😊
7 janvier 2022
Hej vi har endnu ikke fået min vare…
Hej vi har endnu ikke fået min vare eller bekræftigelse ? Og det har på ingen måde været muligt, at komme i kontakt med butikken ? Hverken på mail, telefon eller Facebook .. så ja nu hvor i selv spørg- må det jo give en stjerne da jeg ikke kan give mindre .. håber snart at se min bestilling gå igennem og at man ved varen er på vej .
7 janvier 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Rigtigt dårligt service
Rigtigt dårlig service i denne om gang, aldrig til at få fat i, og det er jeg sku sur over nu hvor man bestiller noget og der er fejl i det.
Det svar i giver kan man ikke bruge til en skid, når man gerne vil afmelde det man har bestilt og i så sender og trækker pengene en månede efter, man har bestilt. i er nogle Hustlers fra Sjælland og det er virkeligt trist jeg lige spildte 1800 kr på jer. I var ikke til at få fat i selvom i lovede at kontakte hver og en af os ! Svineri og virkelig dårlig service . Vil sige i skylder mig 1800 kr ! Og i kommer til at hører mere fra mig . Det her er på grænsen til ulovlig nethandel . Jeg skrev til jer i en hele månede og prøvede at få kontakt og i valgte at tage jeres penge i stedet for at fixe hvad der var problemet. Så slemt må det ikke have været det i var udsat for !
6 janvier 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Svar 2:
Hej Kian,
Jeg forstår din frustration - MEGET godt! og nej vi er IKKE ude på at snyde nogen overhovedet. Vi har ALLE dage været en ærlig forretning som var loyal og stabil over for alle vores kunder, men i og med vi blev udsat for noget meget alvorligt blev alt i vores liv påvirket, dermed også vores forretning. Dette er vi utroligt kede af på flere punkter selvfølgelig privat men også for vores forretning og kunder! Jeg tror ikke at nogen mennesker ville finde det sjovt at hele ens liv og levebrød bliver påvirket på denne måde - heller ikke os!!!!
Vi er SÅ utroligt kede af at nogle kunder desværre i jule tiden og efterfølgende måneder ikke har kunnet få en god service eller kontakt - men som sagt vi er en loyal forretning, og vi har allerede rodet bod på de fleste tilfælde, de sidste er vi i gang med. Hermed kan jeg også fortælle dig at dine 1725kr er refunderet og til være på din konto inden for få dage. Vores email og telefon er igen åben - så ønsker du kontakt så kan du igen fange os der.
Mvh Kirsten
desperat forsøg på kontakt mislykket over 2 dage
jeg har nu de sidste 2½ dag forsøgt at komme i kontakt med gg - forgæves desværre. tlf går på svar/"jeg er desværre i øjeblikket igang med at ekspedere end kunde....", har ringet med 1-2 timers mellemrum, lagt en besked og sendt en mail...
det plejer ellers at spille!
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Dårlig
bestilt d 25 12 2021
og har intet hørt ,så var jeg på site idag 4 1 2022 og ligepludselig var oplysning om personlige årsager ,men dette meget for dårligt for en forretning ,så min ordre annulleret og bestilt andet sted fra
4 janvier 2022
Réponse de GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Ingen kontakt og har heller ikke modtaget min bestilling
Bestilte min ordre d. 17. dec. 2021 og har ikke modtaget den selvom det er d. 4. jan. 2022 i dag.... Jeg skrevet mails flere gange uden svar... Jeg har ringet til dem flere gange, men den går direkte til tlf svaren.... så, KØB IKKE DERES PRODUKTER!!
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.