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Noté 5 sur 5 étoiles

I used GotoVan a few months ago to send a parcel from Spain to London with all the Spanish goodies I miss living in the UK—jamón serrano, cheese, honey, pipas, and other treats that are difficult to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envié mis paquetes con Gotovan después de haber tenido una experiencia poco satisfactoria con otra empresa de transporte. Desde el primer momento, el servicio fue excelente y muy profesional.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I relied on GoToVan to arrange my international move after 32 years of living in London. The task was more demanding and stressful than anticipated. Domingo, the director of GotoVan, made every e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

He hecho una mudanza desde España a Reino Unido con Gotovan y no puedo estar más contento. Desde el primer momento, Domingo fue súper atento, resolvió todas mis dudas y me mantuvo informado en cada... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de courrier et de livraison
  2. Coursier
  3. Service logistique

Écrit par l'entreprise

GotoVan is a leading courier services company that has been serving the transportation needs of individuals and businesses for the past 4 years. We specialize in the safe and efficient delivery of packages and provide reliable removal services across the United Kingdom, Spain, Portugal, France, Balearic Islands and Canary Island. Our team of experienced and professional drivers is committed to providing a seamless experience, ensuring that your packages and belongings are delivered on time and in perfect condition. Whether you're looking to transport small packages, large items or require a full removal service, GotoVan has got you covered. At GotoVan, we understand that time is of the essence, and that's why we pride ourselves on our quick and efficient service. Our commitment to providing exceptional customer service, combined with our extensive knowledge of the transportation industry, has helped us become the go-to courier services company for individuals and businesses alike. Trust GotoVan for all your transportation needs and experience the difference that quality service can make.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,9

Tous les avis

(182)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

The process with Gotovan was very easy

The process with Gotovan was very easy, the owner Domingo and the whole team were exceptional. Eveything was very clear, helpful and profesional. i am very happy with the service and their professionalism
Thank you

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Gotovan

Réponse de Gotovan

Hi Ligia,

Thanks for taking the time to share your experience! We're so glad to hear that you found our process easy and our team, led by Domingo, to be helpful and professional. We strive to make every interaction clear and supportive, and it's wonderful to know we hit the mark for you. We appreciate your kind words and look forward to serving you again!

Best,
The Gotovan Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I want to express my profound gratitude…

I want to express my profound gratitude for the exceptional service provided by GoToVan in September 2024. Faced with the challenge of sending personal belongings to my family in Huelva, Spain due to a relocation, I encountered numerous obstacles with other shipping companies. Their websites were non-functional, dimensions were inaccurately measured, and the rates were exorbitant, leading to an overall frustrating experience.
When I discovered Gustavo's website, my expectations were admittedly low. However, from our very first phone call, Gustavo completely transformed the situation. His approach was refreshingly different and immediately instilled confidence. Understanding my time constraints, he promptly dispatched a vehicle to collect my bags, demonstrating remarkable responsiveness.
Gustavo went above and beyond by offering a tailored solution to accommodate my luggage within the platform's existing options. This level of flexibility and customer-centric service was truly commendable. The most reassuring outcome was that all my goods arrived at my family's doorstep in Spain in perfect condition.
The professionalism, kindness, and helpfulness exhibited by Gustavo and the entire GoToVan team were extraordinary. Their service far exceeded my expectations, and I would rate it 15 out of 10 if such a scale existed. Gustavo's commitment to customer satisfaction is truly exemplary, and I wish him and his family all the best.
In conclusion, I wholeheartedly recommend GoToVan for anyone seeking reliable, efficient, and personalized shipping services. Their exceptional performance in handling my urgent and complex shipping needs has earned my utmost respect and loyalty as a customer.

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Gotovan

Réponse de Gotovan

Hi Patricia,

We're deeply touched by your words and immensely grateful for your trust in GoToVan during your relocation to Huelva. It's always our goal to turn challenging situations into positive experiences, and we're delighted to know we succeeded with your shipment. Your acknowledgment of our tailored solutions and dedication to service means the world to us.

Thank you for choosing us and for recommending our services. We look forward to serving you and others with the same commitment and care in the future.

Warm regards,
The GoToVan Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Fast! Perfect! Effective! Problem solving with addresses and I have my olive oil from Spain!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️

29 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Absolutely thrilled your olive oil made the journey so smoothly! Here's to many more seamless deliveries. Thanks for the love!

Cheers,
The Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service. They make everything easy bringing my stuff from Spain.
Really good communication during the whole process
I'm sure we will use their service again.

29 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Gotovan

Réponse de Gotovan

Hi Jose,

Thanks for the feedback! We're delighted to know you were happy with how smoothly everything went. Looking forward to assisting you again in the future!

Best,
The Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gracias equipo de Gotovan por un…

Gracias equipo de Gotovan por un servicio eficaz, rápido y de buen trato.
Mis envíos llegaron en buenas condiciones y de forma eficiente.
Muy contenta y agradecida por el trato exquisito. Recomendable.

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professional person

Professional person, he is also a really nice guy. My mum wasn’t taking the phone when he got to my house to deliver the parcels and he kindly waited for her for ages to come back, he kept being really nice and funny the whole time even if he was waiting for ages! Deffo recommend him.

20 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SON EXCELENTES!

SON EXCELENTES!
Voy ya como por el quinto envío, y no podría estar más agradecido. Siempre tuve miedo de hacer estas cosas, pero honestamente, la tranquilidad y confianza que me han dado me ha hecho continuar haciendo más portes con ellos. Mejor que cualquier otra compañía de estas como DHL, va todo en furgoneta, y ni siquiera tardan tanto como los aviones. El jefe de la empresa está siempre en contacto personalmente contigo y el seguimiento que hacen es personal, y ese extra no lo da cualquier compañía.
Lo dicho, Domingo, prácticamente un estudio de grabación transportado. Todo delicado y muy bien cuidado. Nos quedan algunos aparatos que transportar, así que sigo contando con vosotros. Lo dicho, a seguir dandole caña a esto. Muchas gracias!!

17 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hola Carlos,

¡Qué alegría saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios y que vamos ya por el quinto envío juntos! Agradecemos profundamente tu confianza, especialmente al tratarse de equipos tan delicados como un estudio de grabación. Es un honor para nosotros que nos prefieras sobre otras opciones y que valores el trato personal y cuidadoso que buscamos proporcionar en cada paso del proceso.

Nos emociona seguir trabajando contigo para los próximos envíos y mantener la misma calidad que te ha hecho continuar eligiéndonos. ¡Gracias por tus palabras y por seguir con nosotros!

Un fuerte abrazo, Domingo y todo el equipo de Gotovan

Noté 5 sur 5 étoiles

Go to van is the most professional…

Go to van is the most professional service and Domingo is the best! Reliable, honest and very kind!

3 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hi Sofia,

Thank you for such high praise! We're thrilled to hear you found our service professional and that Domingo made such a great impression. Your words mean a lot to us.

Best regards, The Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Very professional

Professional and friendly staff. They made the process very easy.

24 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hi Irene,

We're glad to hear our team made the process easy for you! Thanks for highlighting their professionalism and friendliness.

Best, The Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy satisfecha con el servicio

Muy satisfecha con el servicio, súper recomendado. Envié un paquete y todo fue muy bien gestionado y puntual.

29 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hola Patricia,

¡Qué bueno saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la puntualidad! Agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites.

Saludos, El equipo

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifica comunicación

Magnifica comunicación, puntualidad maxima, se adaptan a tus necesidades

26 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hola Francisco,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho que estés satisfecho con nuestro servicio y nuestra capacidad de adaptarnos a lo que necesitas. Esperamos verte de nuevo pronto.

Saludos, El equipo

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly Recommended

I highly recommend GotoVan. It is often quite complicated to find a reliable company to complete deliveries between the UK and the Canary Islands but hiring GotoVan has been the best decision ever! I have been detailed informed of each stage of the delivery since the shipment left the UK.
The team at GotoVan has been exceptional. Especially, Domingo who has been super helpful!
Also the box arrived in perfect conditions!
Keep doing what you doing :)
Thanks a lot, Jenn

22 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hi Jennifer,

Thanks so much for the wonderful review! We're delighted to hear that your experience with us has been so positive, especially with the unique challenges of shipping to the Canary Islands. It’s great to know Domingo was able to assist you so well, and we're thrilled your shipment arrived just as it should. We'll definitely keep up the good work!

Thanks again for choosing us and for your kind words.

Warm regards, The GotoVan Team

Noté 5 sur 5 étoiles

They are very reliable

They are very reliable. Highly recommend their services!

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hi Keren,

Thanks for the vote of confidence and the recommendation! We're glad you found our services reliable.

Best, The Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommended!

Recommended!! Easy, on time, everything arrived safely and very friendly staff.

19 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan


Hi Gemma,

Thank you for recommending us! We're thrilled to hear that everything went smoothly and that our team made a good impression. We look forward to serving you again!

Best, The Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio estupendo

Muy satisfechos con el servicio y atencion al cliente, cualquier duda te responde en el momento y el paquete llego en perfectas condiciones.

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hola Alberto,

¡Qué bueno que estés contento con nuestro servicio! Nos encanta saber que hemos estado a la altura de tus expectativas y que todo llegó en perfecto estado. Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo

Noté 5 sur 5 étoiles

¿Estás cansado de la incertidumbre al…

¿Estás cansado de la incertidumbre al enviar objetos valiosos?

Enviar tus pertenencias preciadas, esperando que lleguen a su destino a tiempo y en perfectas condiciones, puede ser una fuente de gran intranquilidad. Y cuando además tienes que cruzar aduanas, la situación se vuelve aún más complicada.

Soy escultor con exposiciones en Reino Unido y España, y he experimentado esta ansiedad con grandes compañías de transporte. Pero con Gotovan, todos mis temores han desaparecido. Ellos recogen mis piezas directamente en mi taller y las llevan a las exposiciones sin retrasos y con el máximo cuidado.

Además, son personas encantadoras. Sin duda, Gotovan es mi compañía de transporte de confianza.

3 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hola Michelangelo,

¡Qué alegría saber que hemos podido disipar tus temores y proporcionarte un servicio de transporte de confianza para tus esculturas! Nos encanta saber que nuestras entregas puntuales y cuidadosas contribuyen al éxito de tus exposiciones en Reino Unido y España. Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras sobre nuestro equipo.

Esperamos seguir siendo tu opción preferida para futuros envíos.

Saludos cordiales,
El equipo de Gotovan

Noté 5 sur 5 étoiles

Yes happy

Happy with the service, all the goods arrived in good condition, easy to use and secure.

2 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Gotovan

Hi Aaliyah,

Thanks for the feedback! We're thrilled to hear you're satisfied with our service and found it straightforward and reliable. Looking forward to assisting you again!

Best,
The Team

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