Grabbarnaflytt Avis 

Lång recension men läs detta innan du bokar Grabbarna Flytt!

Vi anlitade Grabbarna Flytt för packning, flytt och flyttstäd. Innan vi bekräftade bokningen var jag mycket noggrann med att få allt tydligt bekräftat: att priset var fast, att material ingick, att vi fick behålla flyttkartonger ett tag osv, vilket jag fick bekräftat skriftligt och muntligt. Jag skickade även bilder på vår lägenhet och informerade om t.ex. vad som var en ”svårare hantering”. Jag gjorde detta just för att jag sett recensioner där folk fått tilläggskostnader i efterhand.

De kom på hembesök och filmade hela lägenheten, kommenterade t.ex. att vissa möbler var dyra och behövde skyddas. Jag frågade även om de skulle märka upp lådorna med vilket rum de packats från, vilket de bekräftade. Innan de gick nämnde dom att vi har lite saker för vår storlek på lägenhet.

På flyttdagen var de nästan en timme sena. Jag såg att vissa möbler inte behandlades varsamt och fick påminna dem, trots att den informationen borde varit tydlig från hembesöket. Jag fick även själv plocka ihop småsaker som tappats/lämnats kvar.

Det tog ca 3,5 timmar – inte de 1h & 54 min de estimerat (väldigt optimistiskt för 94 kvm). När flyttbilen lämnat och allt var klart så när som på lite städ säger plötsligt en av killarna till mig om att det blivit 10 kubikmeter mer än beräknat. Det kändes orimligt då de själva gjort hembesök, och vi dessutom rensat och flyttat undan stora saker i förväg.

När jag kom till nya huset möttes jag av kaos – big bags överallt, omärkta lådor, och köket packat i plastbackar som tydligen var tvungna att tömmas inom 40 minuter, vilket resulterade KAOS. Varken lådor eller säckar var märkta. Som ett exempel på packning: I vårt barns leksakslåda hällde dom i saker från vårt nyckelskåp. Det som skulle vara en smidig tjänst som vi tyckte var värd att betala för pga barn varav en nyfödd bebis blev istället sjukt rörigt.

Dagen efter kom fakturan – med ett tillägg på 21% mer än avtalat, p.g.a. påstådd extra volym. Vi ifrågasatte fakturan med en gång och då erbjöd de att ta halva kostnaden “som goodwill”. Men enligt deras egna villkor (som bara finns via länk, 2 klick bort, ej bifogade) har de inte rätt att lägga till avgifter på detta sätt. Vi bestred fakturan, meddelade dom så de inte kunde skicka oss till inkasso, och startade ett ärende hos ARN. Efter en vecka av jidder på mail drog Grabbarna Flytt tillbaka hela tilläggskostnaden.

Efteråt hörde vi från bekanta att fler råkat ut för exakt samma sak.

Så som slutsats - Boka INTE Grabbarna Flytt. Men om du ändå gör det – spara all kommunikation, läs deras villkor och stå på dig när det kommer påslag på fakturan i efterhand.

VÄND OM! Boka en annan flyttfirma! Fruktansvärd upplevelse. Bokade helhetslösning med packning, städ, magasinering och flytt. Städningen var så dåligt utförd att vi inte kunde lämna över till nya ägarna. Golven hade varken svabbats eller dammsugits och övriga ytor var dammiga. 17 dagar senare kom Grabbarna Flytt och städade om efter att vi bråkat oss till det. När vi sedan flyttade in i vårt nya hem saknades 1/3 av vårt hem. Saker för närmre 70.000 kronor hade ”tappats bort”. Dessutom gick lådor i kras under själva flytten. Kundtjänst har varit katastrofala att ha kontakt med och vårt ärende har pågått i tre månader utan att någon tagit kontakt med oss via telefon fast vi bett om det flera, flera gånger. Kommit i kontakt med fler som delar liknande upplevelser och vi är många som gjort polisanmälan mot företaget. Såhär får det bara inte gå till.

Flytten gick snabbt och smidigt av trevliga anställda på ungefär utsatt tid, men sen började strulet:

- Allt kom inte fram. Flera saker som är ”borta”
- Dåligt städat och gamla lägenheten lämnades olåst
- Diverse prylar och flyttkartonger var kvar i trapphuset i gamla lgh

Ett plus är att nästan inget är skadat, och att hela köket var väl inpackat.

Efter utfört jobb är kommunikationen nästan obefintlig, vi har ännu ej fått kompensation för det som är ”borta”.

Flera flyttlådor frösvann... Utöver det är kundtjänst värdelös, de bokade om i sista minuten (timmar innan de skulle dyka upp) flera lådor tappades i marken vid olika tillfällen. Det värsta jag varit med om när det kommer till att flytta.

VARNING för detta blufföretag!
Mina grejer försvann under flytten och de kom 5 timmar efter utsatt tid. 2 kartonger men vaser försvann "mystiskt"

Sen när jag frågar en ung flyttgubbe hur länge de arbetat svarar han 13 timmar innan vår flytt. Välj en annan flyttfirma även fast denna kanske är billigast.

Billigast för de utnyttjar sina anställda!
Akta er !!!!

Oseriös firma. Ger ett bra första intryck men flyttade bara hälften av vårt bohag och lämnade oss med ett kaos. Flyttkillarna som gjorde jobbeet var trevliga.

Alltså, inte en ursprunlig tid som utlovats hölls. Flytttid lovades till kl 8.00, men ändrades hela tiden, till slut kom killarna 15:45.
Flyttstäd försenades också flera timmar.
All kommunication sker via epost.
Nä, man känner inte att detta är en firma värd priset.
Vill dock tillägga att de var tillmötesgående angående fakturan jag ville få ändrad då jag inte ville betala överenskommet pris på grund av allt strul.

Vi använde Grabbarna Flytt för en flytt från lägenhet 81 kvm på Kungsholmen.

Positiv:
- Priset var ca 50% längre än offerter från konkurrenter
- All personal var trevlig och enkla att ha och göra med
- Snabba svar från kundservice
Negativt:
- En del saker lämnades kvar i lägenheten av oklar anledning (ca fyra flyttkartonger)
- En flyttkartong blev stående i trapphuset och kom inte med flyttlasset
- Vi hade packning. Delar av hyllor och vägghängda möbler lämnades kvar. Vi förstod först inte varför men när vi själva skulle montera ner dem såg vi att skruvarna var sönderborrade. Troligen har man använt fel bits. Hade gärna tagit ner dessa själv om jag visste hur dessa skulle hanteras.
- De flesta av våra kläder slängdes ner huller om buller i en big bag (typ byggsäck) utan någon som helst ordning. Hade jag vetat detta hade jag packat kläderna själv.

Vi är ändå helt ok nöjda givet priset. Har man höga krav eller är rädd om sitt bohag skulle jag anlita annan firma.

They were 3 hours late and damaged my floor and furniture. When I complained, they sent me a long email detailing their terms and services, like I would somehow be happier after reading that. Then they refused to even consider paying for the damages before I paid them for the move. In the end, they agreed to pay a small amount for the damages, which as of today I am still waiting to receive.

On top of this, the guy who answers the phone is rude and almost gets offended if you're not familiar with their business model.

Never using their services again.

VÄLJ EN ANNAN FLYTTFIRMA! De utnyttjar sina anställda. Vissa jobbar upp till 14 timmar utan rast och får sedan inte lön. Välj en firma med schyssta villkor. Kom ihåg att en anställd som mår bra, får ta rast och har arbetstider som följer svensk lag, kommer med mindre sannolikhet att skada sig själv eller dina saker som ska flyttas. Bidra till ett bättre samhälle för alla genom att välj en annan firma <3

Boka Aldrig Grabarna Flytt

Som en föredetta anställd på Grabarna Flytt, kan jag inte nog understryka att du bör undvika att boka något från detta företag. Företaget har extremt dålig hantering av sin personal och bryter rutinmässigt mot lagar som arbetstidslagen. Man har knappt någon tid att sätta sig och vila, och ofta ingen tid för att äta lunch eftersom de påstår att det är stressigt och att allt måste göras i en rasande fart. Man har endast 15 minuters rast på 8 timmars arbete. Ibland får man inte ens äta eftersom tiden är knapp och stressen är överväldigande.

Den enda anledningen till denna outhärdliga stress och tidspress är att styrelsen har beslutat att det ska vara så. Det är helt absurt! Om man jobbar några minuter för länge, tvingas man skriva en rapport för att förklara varför man har jobbat längre. På grund av den konstanta stressen blir resultatet dåligt, och kunderna blir naturligtvis missnöjda.
Och om du är ny på jobbet/branchen får du inte ens hjälp med att lära upp dig och då används ens okunskap som en "ursäkt" till att kunna avskedas.
Undvik detta företag till varje pris! 🚫

Vi har anlitat Grabbarna Flytt vid två tillfällen - och var supernöjda båda gångerna! De är snabba, försiktiga, lyhörda och trevliga! Vi har rekommenderat dem vidare till vänner, och även de blev MKT nöjda med dem!

Jag bokade Grabbarna Flytt efter att ha läst om hur företaget startades av två drivna ungdommar och ville gärna stödja det. Dessutom erbjöd de ett fast pris för flytten vilket jag tyckte kändes tryggt och bra. Flyttkillarna som kom var både trevliga och effektiva och alla jobbade hårt hela tiden (vilket var stor skillnad mot tidigare flyttföretag vi använt). Jag hade inför flytten förberett och köpt bubbelplast som jag skyddat ömtåliga möbler med och allt var bra packetetat. Flyttkillarna börjar dock med att plasta in alla möbler ändå vilket jag tänker är något som ingår i deras flytt rutiner. Att detta efteråt kommer hamna på fakturan nämndes inget om. Att jag som kund inte heller hade något alternativ för denna extrakostnad informerades inte heller om. Jag hade dessutom själv redan betalat för bubbelplast som jag hade lindat in mina möbler med.
Då en byggbarack hade satts upp precis utanför porten som medförde att flyttlastbilen inte kunde stå precis vid entren utan bakom baracken bidrog också till en extra kostnad.
Summa sumarum är jag nöjd med flyttkillarnas arbete men känner mig som kund lurad på det fasta priset eftersom det inte alls var fast utan flertalet kostnader i efterhand lades på.

Jag anlitade Grabbarna flytt i början av december 2024. Jag blev av med smycken för över 100000. Noll respons från företaget. Jag är så grymt besviken. Rekommenderas ej.

Varning för att anlita Grabbarnaflytt!
Till att börja med ombokas flyttstädning två dagar innan vilket påverkar frånträde av lägenheten och jag får i panik hitta en ny städfirma i sista sekund. De skyller på sjukdom och hög belastning. Bemöts av otroligt otrevlig personal i telefon.
Väl på flyttdagen var de 3h sena och kommer endast med två killar som börjar packa, estimerad tid för jobbet var 2h, det tog ca 7h och de blev inte klara förrän sent på kvällen.
Jag blir debiterad för packmaterial först vid flytt till magasinering och sedan igen vid flytt från magasineringen. Får påpeka det och blir återbetald.
Möblerna är dåligt inpackade, många saker bara halvt inplastade. Flera saker är trasiga, vissa saker har försvunnit. Påbörjar ytterligare en dialog med dem om försäkring och kompensation där de erbjuder en retsamt låg kompensation. Får skicka bilder och skriva utförliga beskrivningar och lyckas till slut efter lång tid få en mer dräglig ersättning. Ett plus var att grabbarna som utförde jobbet var väldigt trevliga och sympatiska.
Tyvärr en dålig helhetsupplevelse och de verkar ta på sig för mycket för att kunna hantera det med resursbrist, därav ett dåligt utförande.

Vi använde grabbarna flytt för städ och flytt. Från start till slut var det problem. De åkte till fel kommun, blev försenade, missade hisstiden (nyproduktion), städningen försenad och undermålig. Dessutom har dialogen med kundtjänst tagit massa energi och utan hjälp. Städningen kunde de t ex inte fixa förrän förrän efter 1,5 vecka vilket var för sent förstås för då har nya boenden redan flyttat in. Kompensationen vi erbjudits anser jag är minimal med tanke på allt strul. Kan tyvärr inte rekommendera någon att anlita dem.

Killarna som jobbar och driver detta företag är ett gäng valpar som leker kontor.

Vid kontakt svarar dom med substanslösa titlar som att dom drev ett börsbolag.

Operations Specialist
Project Specialist
Financial Specialist
Jurist & Reklamationsombud

Dom har inte koll på det mest grundläggande, nämligen att kunden skall känna sig glad och nöjd efteråt.

Vill ni veta hur man gör:
Man skapar detta genom ett trevligt bemötande. Se till att man vet vad flytten innebär. Omfattning, volym, tid. Ge en tydlig prisoffert som överensstämmer med uppdraget och som dom sedan står fast vid. Sedan flyttar man givetvis professionellt med rätt metoder som inte skadar möblerna. Om olyckan råkar vara framme, så står man för det.

INGET av detta sker!!!

Felaktig offert. Felaktig tidsåtgång. Felaktig volym. För liten bil så att vi fick hyra en egen skåpbil för att få plats med allt. Men fram för allt: Genomgående otrevligt bemötande. Ifrågasatte allt och hävdade att allt var vårt fel. T.ex. att dom inte skadat vår TV när den var tydligt sprucken över hela skärmen.

Snabbt sälj och omsättning verkar helt driva detta bolag.

Oj, vad dom kommer bli varse när dom inser att ryktet helt tar övertaget, inga kunder återkommer och potentiellt nya kunder väljer andra.

För guds skull, välj inte detta bolag!

Har haft kontakt för en planerad flytt och tyckte först allt verkade bra. Nu när det närmar sig ändrar de plötsligt på allt från flyttdatum (från 28/2 till 6/3, alltså nästan en vecka!) till pris (som skulle bli "3x dyrare) och insisterar på att jag ska ange exakt antal kartonger, trots att de ville utföra packningen själva och jag därmed inte kan ange exakt antal (vem vet exakt hur många kartonger det krävs för att packa allt i lådor och skåp?). Mycket tråkigt och dåligt bemötande samt otillräcklig information per mail. Nu försöker jag få bekräftat att jag i alla fall har avbokat allt, men de verkar mena att det är bokat trots att det som är bokat inte alls är vad jag bad om. Kommer att leta efter en seriösare flyttfirma. Känns som jag duckade för potentiellt värre saker som hade kunnat hända om jag använt dem, när jag läser vissa recensioner.

Mycket nöjd med denna firma. Snabba, effektiva, trevliga.

Hittade en extra låda med deras logo på och blev orolig att de haft sönder någon av mina, men nej. De hade stoppat ner en liten skärm jag bara lindat med bubbelplast i den lådan som extra skydd. Inte ett ord om något extra betalt.

Vi hade sträckfilmat allt löst utom våra säng, det klarade vi inte.
Gubbarna såg att vi varit noggranna med allt annat och sträckade sängen.

Jag har flyttat med firma ett antal gånger genom åren och ingen firma har varit så här bra. 5/5

Flyttkillarna själva var trevlige och supereffektiva, dock superstressade pga tidspressen.
Kontakten med koordinatorn var bra men han vägrade att lösa ett problem som var ett resultat av ett missförstånd.
Det var tråkigt eftersom allt annat var så bra.
Därför bara 3 stjärnor.