Graceandjamesboutique Avis 19

TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

merchandise. was cheap.

Material was cheap, colors and print was different than photos, I paid 49.00 each for 2 blouses that looked like art, what I received looks like clown clothes, So cheap.When asking for return forms to return, getting extra long wait times, so it'll time out.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered twohirts and were enormous in…

I ordered twohirts and were enormous in size, I tried to return them and I kept getting the run around! I had to contact my credit card come and report fraud! Don’t buy from them you will be sorry! I gave them a 1, because I could rate them at zero!

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Product is cheap and missized

Advertised product is cheap and missized. When we asked for a refund we received the following from Dia at Grace & James:
"After reviewing your order and the photos provided, we confirm that the item delivered matches the size selected at checkout. Because the correct item and size were shipped as ordered, the purchase remains fulfilled."

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Placed an order and received however…

Placed an order and received however the process was not quick. The size was not true to form as what I ordered was too small. Quality not good. After several messages to them with no response I did finally hear back weeks later. They indicated that I need to send back the item on my dime to China. I have yet to investigate how much it will cost to return this back to them in China. Also noted there were many stipulations for the return. It was never disclosed or noted in advertising that this item is coming from China or if necessary will be returned to China. I will never purchased anything from them again. Hopefully people read reviews.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No stars

No stars.
When you order, they do not tell you that the sweaters come from China (& delivery takes at least a month) and when you receive a terrible, polyester sweater and request a RMA - they ask you to send it back to China on your dime (after a 2 week back and forth).
This is a SCAM.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

False advertising

The items ordered didn't even look close to advertised items. When I emailed to ask to return the items I got notice that my email was blocked.

3 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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