Jag såg skålen, som jag senare beställde, i Malmö. Att jag inte köpte den direkt då berodde på att jag inte ville bära den med mig under min promenad genom Malmö. När jag kom hem beställde jag den... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Så tråkigt att porslinet blir fult efter bara någon användning. När man går in i butiken och frågar om det ska vara såhär säger hon att det är en förbrukningsskada. Men när den köptes frågade vi tydli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tuotteet olivat hyviä, juuri kuvien ja kuvauksen mukaisia. Ne oli pakattu hyvin ja pidin siitä, ettei paketti sisältänyt turhaa muoviroskaa tilatessani kankaisia säilytyslaatikoita (ei helposti rikko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har köpt anteckningsblock hos er flera gånger nu och dem är i så så bra kvalitet! Sidorna är tjocka och omslagen är hårda, vilket gör att blocket håller sin form trots flera resor i väskan. Bestäl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de mobilier en rotin
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles
- Magasin de luminaires
- Magasin d'ameublement d'extérieur
À propos de Granit
Écrit par l'entreprise
We believe in form and function that last — designs that work everywhere, regardless of personal style. Sustainable and long-term, in a color palette inspired by the nature around us.
We are not here to fill your home with things. We aim to offer smart, lasting, thoughtful, and comfortable solutions for your home and everyday life — so you can simplify, and make more time for what truly matters.Our story began in Stockholm in 1996 with an idea: functional and timeless storage solutions designed to create order and simplicity.
Today, almost 30 years later, we have developed a wide range of products for the entire home. Yet the core philosophy behind the Granit collection remains unchanged — inspiring and sustainable functionality that simplifies your life and gives you more time to live. From the very beginning, our motto has been clear: Simplify life.
Coordonnées de contact
Hudiksvallsgatan 6, 113 30, Stockholm, Suède
- customerservice@granit.com
- granit.com
4,4
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans
Snabb leverans, snabbt svar från kundservice, produkt stämde överens med förväntningar.
25 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Engla!
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både leveransen och vår kundservice. Det är fantastiskt att produkten levde upp till dina förväntningar. Välkommen åter!
Granit
Olin tilannut 8 kpl tyynynpäällisiä ja…
Olin tilannut 8 kpl tyynynpäällisiä ja näihin tyynyt. Sain ennen lähetystä viestin, että heillä ei ole yhtä ostamaani tyynynpäällistä. Pyysin jättämään yhden tyynyn vastaavasti pois. He eivät suostuneet tähän, eivätkä antamaan koodia tilata uusi tyynynpäällinen tilalle ilman postikuluja. Kohtuutonta vaatia minua maksamaan palautuskuluja tässä tilanteessa. Tilaus lähetettiin kahdessa paketissa aivan eri paikkoihin, ilman mitään ennakkotietoa.
19 juillet 2026
Réponse de Granit
Hei,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja jaoit kokemuksisit. On todella harmi kuulla, että tilauksesi toimituksessa on ollut hässäkkää – pahoittelemme syvästi tästä aiheutunutta mielipahaa ja vaivaa!
Näen kuitenkin järjestelmästämme, että olet jo yhteydessä asiakaspalveluumme tämän asian tiimoilta. Tiimimme auttaa sinua parhaillaan sähköpostitse, jotta saamme tämän ratkaistua sinulle parhaalla mahdollisella tavalla.
Granit
Réponse de Granit
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität so zufrieden bist.
Granit
Väldigt tunna och fina glas
Väldigt tunna och fina glas, både till vatten eller något annat. Goda att dricka ur och rymmer ca 50 cl.
18 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Anna!
Tack så mycket för dina fina ord! Vad roligt att du är nöjd med glasen och att de passar perfekt för både vatten och andra drycker. Vi hoppas de ger dig många trevliga stunder!
Granit
Réponse de Granit
Hej Annika!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattar våra färger. Välkommen åter!
Granit
Réponse de Granit
Hei Hanna,
Lämmin kiitos kauniista palautteestasi!
Ihana kuulla, että olet niin tyytyväinen tuotteeseesi. Se tuo meille aina yhtä suuren ilon!
Granit
Veldig fine varer jeg fikk fra dere
Veldig fine varer jeg fikk fra dere. Kjøpte pledd og putetrekk. Kjempebra.
25 juillet 2026
Réponse de Granit
Hei Liv!
Tusen takk for de fine ordene! Vi er så glade for at du er fornøyd med pleddet og putetrekkene. Håper de gir deg mye glede hjemme!
Granit
Glasen var smutsiga
Jag beställde sex glas. Fyra av dom låg två och två i en låda vilket jag förväntade mig, men de sista två låg lösa i den större lådan med bara bubbelplast om sig. Osnyggt. Ännu snyggare var att samtliga glas var smutsiga, som att dom varit visningsglas under väldigt lång tid. Trodde att det bara var dom två lösa som var skitiga men döm om min förvåning när min syster öppnar sin present (de 4 som låg i sina förpackningar) och får upp ett fettigt, smutsigt glas. Har aldrig varit med om detta tidigare.
Glasen var dock hela och förpackningen skyddade dom väl, därav två stjärnor.
30 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Nina,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du fick smutsiga glas. Det här ska såklart inte hända, och vi förstår din besvikelse.
Vi tar ansvar för detta och vill gärna göra det rätt. Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med en lösning.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Granit
Freundlicher Kundensupport
Freundlicher Kundensupport. Schnelle Lösung bei der Lieferung
24 juillet 2026
Réponse de Granit
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundensupport dir weiterhelfen konnte und wir das Lieferproblem schnell lösen konnten. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Granit
Réponse de Granit
Hej Susanne!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att glasen motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse med oss.
Varmt välkommen åter!
Granit
Bra service och trevligt bemötande
22 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Sussie!
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är så glada att du uppskattade vår service och bemötande. Det betyder mycket för oss att du hade en positiv upplevelse hos oss.
Välkommen åter!
Granit
Pelkästään hyviä kokemuksia
Pelkästään hyviä kokemuksia, sekä netistä tilatessa, että myymälöissä asioidessa. Suosittelen.
23 juillet 2026
Réponse de Granit
Hei,
Lämmin kiitos ihanasta ja kauniista palautteestasi!
On mahtavaa kuulla, että asiointi sekä verkkokaupassamme että myymälöissämme on sujunut niin hienosti. Suosituksesi merkitsee meille todella paljon!
Granit
Snygga produkter som tilltalar mig.
23 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Lena!
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är så glada att våra produkter tilltalar dig. Hoppas du får mycket glädje av dem!
Granit
Skrivbordsgrejorna hos Granit är…
Skrivbordsgrejorna hos Granit är jättebra. Älskar almanackan med ficka för pennor o annat smått
22 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Marie!
Tack så mycket för dina fina ord! Kul att du älskar våra skrivbordsprodukter och att almanackan med ficka passar dig så bra.
Vi hoppas den gör vardagen lite mer organiserad!
Granit
Produkterna motsvarar förväntningarna…
Produkterna motsvarar förväntningarna och bra leverans 😊
22 juillet 2026
Réponse de Granit
Hej Anna!
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att produkterna motsvarade dina förväntningar och att leveransen gick smidigt. 😊
Granit
Die Ware (Eisbecher) ist top
Die Ware (Eisbecher) ist top. Auftragsabwicklung und Lieferung zügig und ohne Komplikationen.
28 juin 2026
Réponse de Granit
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Eisbechern zufrieden bist und die Auftragsabwicklung sowie Lieferung reibungslos verlaufen ist. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!
Granit
Rasche Lieferung, Ware wie abgebildet.
Die Ware wurde rasche geliefert und entsprach der Beschreibung.
22 juillet 2026
Réponse de Granit
Hallo Schmidt,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir ankam und die Ware deinen Erwartungen entspricht. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Granit
Réponse de Granit
Hej Thommy!
Tack för ditt fina betyg! Roligt att höra att du är nöjd med både funktion och pris. Vi hoppas att du hittar fler favoriter hos oss framöver!
Granit
The rustic look is purely aesthetic
The rustic look is purely aesthetic - quality is garbage. Different stuff I bought from here (rug, storage boxes, ...) broke after a short time.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Granit
Hi Edvin,
Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry to hear about the quality issues you've experienced with multiple items. This is not the standard we aim for, and we understand your disappointment.
Your concerns are important to us, and we're taking this feedback seriously to improve.
Granit
Perfekt !!!
22 juillet 2026
Réponse de Granit
Hallo Jeanette,
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass alles perfekt war.
Granit
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.