Commande reçue rapidement.Un des éléments était abîmé, un mail avec photo au service commercial et vite renvoyé pour le remplacer.... Quelques essais qui me satisfont amplement . Jusqu' ici je suis... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bon wok. Qualité exceptionnelle selon moi. Je viens de renouveler celui que j'avais depuis 15 ans et que j'utilise quasi chaque jour. J'ai pris le première car le evershine était en rupture en 30... Voir plus
La commande est la réception a été très rapide. J'avais une question à poser au service client qui m'a répondu également très rapidement. Après 15 jours d'utilisation de la gamme Valencia pro, j... Voir plus
J'avais commandé une sauteuse qui a été livrée dans une autre commune donc j'ai demandé la livraison en point relais. Le produit est arrivé endommagé (photosà l'appui), j'ai émis un avis très défavo... Voir plus
4,3
Excellent
535 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Les gens ont aussi consulté
Livraison plus rapide que prévue
Livraison plus rapide que prévue. Qualité de produit qui dépasse l'attente. Je recommande.
12 mars 2026
La commande est la réception a été très…
La commande est la réception a été très rapide.
J'avais une question à poser au service client qui m'a répondu également très rapidement.
Après 15 jours d'utilisation de la gamme Valencia pro, je n'ai rien à redire sur la qualité du produit.
J'applique toutes les consignes d'utilisation afin de les garder le plus longtemps possible.
À voir dans le temps mais à cet instant je suis très contente
23 février 2026
Impec' pour le moment !
Commande reçue rapidement.Un des éléments était abîmé, un mail avec photo au service commercial et vite renvoyé pour le remplacer....
Quelques essais qui me satisfont amplement .
Jusqu' ici je suis très contente.
27 février 2026
Super poêles
Très content de mes nouvelles poêles, légères, sans PFAS, reçues bien emballées et rapidement. MERCI
19 février 2026
100% satisfaite
Poêle qui répartit bien la chaleur (je cuisine au gaz), qui n'accroche pas, qui chauffe vite. Facile à laver, elle sèche vite. Commande faite sur le site avec livraison rapide. Bref, je suis 100% satisfaite.
16 février 2026
CHRONOPOST,CHRONOPOST, le pire service de livraison
Je ne peux rien en dire car CHRONOPOST m'a baladée pendant une semaine, se présentant à mon domicile sans me prévenir à l'avance, puis déposant nmon colis à une adresse qui n'était pas celle convenue, puis se présentant à nouveau à mon domicile, toujours sans prévenir. j'espère qu'à ce jour l'initiative a été prise de vous retourner le colis mais je n'en suis pas sûre car je m'attends à tout avec ce service de livraison qui n'en fait qu'à sa tête.
10 février 2026
Réponse de Greenpan
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ces problèmes avec Chronopost. Comme indiqué, votre colis est disponible au point relais. S'il n'est pas retiré, il sera retourné à notre entrepôt. Dès que vous recevrez la confirmation du retour, veuillez nous recontacter afin que nous puissions organiser un nouvel envoi.
Produit au top et livraison très rapide
16 février 2026
Poêle de qualité chauffe rapidement à…
Poêle de qualité chauffe rapidement à feu doux
12 février 2026
Bonjour j' ai acheté en magazin…
Bonjour j' ai acheté en magazin spécialisé un sauteuse GRENPAN.
qui malheureusement commence à accrocher.
9 février 2026
Très belle poêle pas trop lourde et qui ne colle pas .je viens de acheter à voir dans le temps j en ai pris 2 une de 20 et l'autre de 28 je recommande car elles sont faciles à nettoyer
Très belle poêle pas trop lourde
2 février 2026
Bonne expérience.
Bonne expérience.
Les poêles sont arrivées bien emballées, assemblage simple. Les poêles sont très bien à l'usage et faciles à laver.
27 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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