Excellent accueil de la part du support client et efficacité immédiate. Par contre, l'interface du compte n'est pas top. Difficile de trouver les factures... en français.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience de cette entreprise. Dommage que certaines personnes ne considèrent pas ses partenaires et leurs problématique.
L'entreprise a répondu
Après avoir passé par l'entreprise A.B.I., entreprise spécialisée dans la bureautique et l’informatique. à 68-Guebwiller, la location d'une imprimante pour notre association est vraiment un très bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'organisme Grenke est très actif auprès de ses clients. Leur outil de e-signature est vraiment simple d'utilisation. Une équipe dynamique avec qui je recommande de travailler
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de grenke France
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 40 ans d’activité, le groupe grenke est devenu un acteur majeur du financement locatif d’équipements professionnels.
Expert de la location financière à l’échelle internationale 🌍, grenke propose des solutions de location sur mesure, adaptées aux besoins de chaque entreprise.
La filiale française grenke compte un réseau de 19 implantations.
Nous finançons une large palette d’équipements à partir d’une valeur de 500 euros dans les domaines de : l’informatique, les systèmes de sécurité, les télécom, le mobilier de bureau, la bureautique, le matériel médical, équipements durables et d’autres biens sur demande. 🖨️💻🚲☎️
Qu’est-ce que la location financière ?
La location financière est une solution alternative à l'achat classique qui offre aux entreprises la possibilité de louer leurs équipements. Elles peuvent ainsi financer leurs investissements en profitant de conditions avantageuses, et optimiser leur trésorerie.
Pourquoi la location financière ?
Dans un monde en constante évolution, avoir du matériel à la pointe de la technologie est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. La location financière permet de bénéficier des équipements les plus modernes.
En optant pour la location financière, vous entrez dans l'ère de l'économie de l'usage.
Découvrez aussi, Asset Broker : notre service de vente de matériels d’occasion.
www.asset-broker.fr
Expert de la location financière à l’échelle internationale 🌍, grenke propose des solutions de location sur mesure, adaptées aux besoins de chaque entreprise.
La filiale française grenke compte un réseau de 19 implantations.
Nous finançons une large palette d’équipements à partir d’une valeur de 500 euros dans les domaines de : l’informatique, les systèmes de sécurité, les télécom, le mobilier de bureau, la bureautique, le matériel médical, équipements durables et d’autres biens sur demande. 🖨️💻🚲☎️
Qu’est-ce que la location financière ?
La location financière est une solution alternative à l'achat classique qui offre aux entreprises la possibilité de louer leurs équipements. Elles peuvent ainsi financer leurs investissements en profitant de conditions avantageuses, et optimiser leur trésorerie.
Pourquoi la location financière ?
Dans un monde en constante évolution, avoir du matériel à la pointe de la technologie est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. La location financière permet de bénéficier des équipements les plus modernes.
En optant pour la location financière, vous entrez dans l'ère de l'économie de l'usage.
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Coordonnées de contact
9-9A Rue de Lisbonne, 67300 , Schiltigheim, France
- 03 90 20 85 00
- marketing@grenke.fr
- grenke.fr
3,9
Bien
450 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Cela fait 4 ans que j attends des…
Cela fait 4 ans que j attends des remboursements de frais indûment pris, et ce malgré plusieurs relances et documents à l'appui.... A chaque fois on me dit que mon dossier sera traité mais toujours rien !!! Peut-être pourrais-je compter des frais de retard, non????
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
Afin de mieux comprendre votre situation :
- Veuillez nous contacter directement par email à service@grenke.fr, par téléphone au 03 90 20 85 00.
- Munissez-vous de votre numéro de contrat, SIREN et de vos relevés de compte pour faciliter la recherche d'informations.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
GRENKE France
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Cordialement
GRENKE France
Précision
Peut etre préciser pour quelle entreprise, quel matériau vous adressez cette signature ; ayant plusieurs entités et contrats en cours je ne validais pas croyant à un spam.
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Cordialement,
GRENKE France
Cette entreprise est vraiment à éiviter
Cette entreprise est vraiment à éviter. Leur commercial était effronté et abusif. Il nous a fait signé un contrat le jour même de son passage et il nous avait dit que cela allait prendre que le premier avril. Donc nous avions encore eu le temps de nous rétracter avant. Le commercial est très menaçant et monte tout de suite sur ses grands chevaux que nous allons avoir des problèmes avec la justice. La société qui nous avait rechercher les appareils téléphoniques sont venu et les récupérer le 21 mars et les factires sont bien salés pour la location des téléphones. Donc le contrat
a pri effet le jour même du passage du commercial et maintenant on ne sait plus quoi faire. C'est une autre entreprise qui apporte les combinés et c'est à se moment que le piege se referme. Nous voudrions avoir une aide pour en sortir de ce piège
Merci
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
Afin de mieux comprendre votre situation :
- Veuillez nous contacter directement par email à service@grenke.fr, par téléphone au 03 90 20 85 00.
- Munissez-vous de votre numéro de contrat, SIREN et de vos relevés de compte pour faciliter la recherche d'informations.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
GRENKE France
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Cordialement
GRENKE France
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Cordialement,
GRENKE France
The Grenke Business Breakfast Show
Merci à toute l'équipe Grenke Montpellier de nous avoir reçu dans la joie et la bonne humeur!
Présentation pertinente des forces en action au sein de notre tissu économique local et des opportunités à saisir.
Sensibilisation efficace à une démarche RSE dans nos entreprises au travers du programme SEED.
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre Business Breakfast SEED !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
GRENKE France
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Au plaisir de vous compter parmi nos partenaires.
Cordialement,
GRENKE France
Merci à toute l'équipe de GRENKE…
Merci à toute l'équipe de GRENKE MONTPELLIER pour la qualité de l'évènement. Le programme SEED a grandement retenu notre attention pour l'étudier au sein du Groupe. L'équipe MYCONNECT
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Au plaisir de vous compter parmi nos partenaires.
Cordialement,
GRENKE France
Attention à cet établissement financier...…
Attention à cet établissement financier allemand d'Aix la Duranne qui ne précise pas que la période d'essais est de 2 mois non renouvelables avant une embauche ...là tous les prétextes sont bons à la fin des 2 mois pour vous avoir utilisés pendant 2 mois et vous "jeter " comme un chien avant le terme des 2 mois. ......établissement à absolument éviter si vous voulez pas des emmerdes
15 janvier 2024
Avis spontané
Malhonnêtes!
Ce sont tout simplement des voleurs. Notre fournisseur n existe plus, Grenke n a rien voulu savoir et nous voilà avec du matériel inutilisable que nous devons payer(location) encore pendant 50 mois.
Nous n avons pas le choix du nouveau fournisseur qui n hésite pas à augmenter les mensualités.
En gros, nous sommes coincés par un contrat bidon et abusif. Attention à cocher les bonnes cases.😊À ÉVITER, C’EST UNE ARNAQUE!
Suite à votre réponse, je modifie mon avis .
J ai donc contacté le numéro de téléphone indiqué, je suis tombé sur une charmante personne qui a été à l écoute. Elle aurait fait passer le message et j aurais du être recontacté. Nous sommes aujourd’hui le 19 juin 2024. Je paie toujours les mensualités et personne ne m a contacté pour chercher un quelconque accord. Je confirme donc que Grenke location n est qu une grosse arnaque, à fuir!!! Lisez bien ce qui est écrit en tout petit et cochez les bonnes cases.
Malhonnêtes!!!
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
Afin de mieux comprendre votre situation :
- Veuillez nous contacter directement par email à service@grenke.fr, par téléphone au 03 90 20 85 00.
- Munissez-vous de votre numéro de contrat, SIREN et de vos relevés de compte pour faciliter la recherche d'informations.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
GRENKE France
Nous avons voulu résilier notre…
Nous avons voulu résilier notre abonnement deux fois plus cher que ce que nous propose notre banque environ 80€ pour 2 TPE et 1 lecteur de carte vitale contre 38 € par mois avec notre banque. On nous répond qu'il est trop tot et que nous sommes engagés pour un an. ... Un an plus tard on renvoie la demande de résiliation et on nous donne rendez vous dans un an car cette fois nous avons écris trop tard !!!! vive le sens commercial. Je n'hésiterai pas à faire de la pub à tous nos confrères.
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
Afin de mieux comprendre votre situation :
- Veuillez nous contacter directement par email à service@grenke.fr, par téléphone au 03 90 20 85 00.
- Munissez-vous de votre numéro de contrat, SIREN et de vos relevés de compte pour faciliter la recherche d'informations.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
GRENKE France
C'est des voleurs
C'est des voleurs, mon contrat c'est prolongé au-delà de la durée initiale, j'ai perdu beaucoup d'argent!!!!
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
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- Munissez-vous de votre numéro de contrat, SIREN et de vos relevés de compte pour faciliter la recherche d'informations.
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Cordialement,
GRENKE France
GRENKE Société à fuir..
GRENKE Société à fuir... COPROCOM était locataire d'imprimantes, le matériel a été rendu chez leur partenaire Euroland (société à fuir aussi) en temps et heure avec preuve dépôt signée et avec le cachet EUROLAND, le 31-08-2022. Mon contrat se finissait le 31-12-2022 et ils ont continué à me prélever 2 mois janvier et février 2023. Cela fait 3 ans qu'ils doivent nous rembourser mais ils ne font rien sachant très bien qu'une action légale nous couterait plus chère... Après de nombreux emails, lettres recommandées et discussions phoniques, j'écris cet avis pour prévenir leurs prochaines victimes...
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
Afin de mieux comprendre votre situation :
- Veuillez nous contacter directement par email à service@grenke.fr, par téléphone au 03 90 20 85 00.
- Munissez-vous de votre numéro de contrat, SIREN et de vos relevés de compte pour faciliter la recherche d'informations.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
GRENKE France
Hyper compliqué de résilier chez eux…
Hyper compliqué de résilier chez eux lorsque plus besoin de leurs services... au final 6 mois à payer du matériel inutile !!!
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
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- Veuillez nous contacter directement par email à service@grenke.fr, par téléphone au 03 90 20 85 00.
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Nous regrettons les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
GRENKE France
Résiliation sans communication
Résiliation sans communication. Service client envoie une société de recouvrement suite à un changement de compte en banque sans avoir appelé, ni envoyé de mail.
À fuir.
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre contrat de location GRENKE.
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GRENKE France
Réponse de grenke France
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GRENKE France
Escroquer
Et encore une étoile, je suis gentil… Cette entreprise est une grosse arnaque que ce soit au niveau des contrats qu’au niveau des remboursements et au niveau de restitution de matériel. C’est inadmissible tout est à la charge du client. J’ai l’impression de m’être fait piéger à fuir.
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de grenke France
Bonjour,
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GRENKE France
Cette société vous piège et impossible…
Cette société vous piège et impossible de sortir de leurs griffes... Matériel totalement inadapté avec des mensualités exhorbitantes . Pensant que le commercial venait vérifier le matériel , il m'a présenté une feuille que j'ai signée . Il ne s'agissait pas d'une feuille attestant son passage, mais un renouvellement de contrat... A aucun moment il a mentionné ce dont il s'agissait ! Et quand vous êtes sur votre lieu de travail avec des patients, vous n'avez pas le temps de lire ce qui vous est présenté ! Comportement ABUSIF ! Je suis révoltée!!!
8 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de grenke France
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GRENKE France
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