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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de motoculture
  2. Jardinerie
  3. Fournisseur d'équipement d'irrigation du terrain

Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Réseau de pièces détachées inexistant

Je suis propriétaire d'une débrousailleuse à roues Grillo CL75 depuis plusieurs années. Une machine qui vaut plus de 3500 € et encore produite et vendue. J'aurais dû éviter d'acquerir cette machine. En effet, le réseau de pièces détachées, notamment des consommables (courroies) est inexistant. Le SAV Grillo France est incapable de fournir quoique ce soit. A chaque changement de courroie je passe des heures à en rechercher. Voilà 2 mois que ma machine est immobilisée faute de courroie de transmission.
Pour les autres pièces, notamment la lame principale, là c'est mission impossible: quasi aucune pièce n'est disponible.
Les propriétaires d'autres machines (bineuses etc .) rencontrent les mêmes problèmes. Même les revendeurs/réparateurs sont incapables de fournir des pièces détachées ou avec des délais de plusieurs semaines, voir mois !!

A éviter donc.

11 mai 2022
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